『下段の角皿設置が不安定です』のクチコミ掲示板

[sinergy]

こんにちは。
こちらの商品を先日新品購入して使用しております。

オーブン機能で使用する角皿がありますが、下段に設置しようとすると非常に不安定ですぐに外れて落下しそうになっています。
私が見たところ角皿を支える出っ張り間の距離が角皿に対して足りない気がしています。（写真をご参照ください）

また上段の角皿は安定して設置することができます。
角皿は2枚とも同じ形状に見えます。
新品なので庫内を確認したところ変形などはなさそうです。

おそらく私の設置方法が間違っていると思うのですが、説明書を読んでみても解決できないため、修理依頼する前にこちらで質問させていただきました。
私の設置ミスなのか、設計上の欠陥なのかわかりません。

実際に使っておられる方、ご意見・アドバイスいただけますと幸いです。

書込番号：25998895

[プラナー大好き]

sinergyさん、はじめまして。

角皿は、ただスライドして挿入するだけです。

量販店さんの店頭の同等機種(本機は２つ前の機種です）で確認しましたが、１枚目の写真からは明らかに庫内の変形だと判断できます。

上位シリーズでもありメーカーさんも検査のうえで出荷していると思われますが、輸送時の商品落下での変形なども考えられます。

オーブン使用時、庫内が熱膨張し角皿が落下する危険が考えられますので、修理依頼をおすすめします。

それでは、ご参考まで。

書込番号：25999025　スマートフォンサイトからの書き込み

[sinergy]

＞プラナー大好きさん
早速ご回答いただきありがとうございました。
参考になるアドバイスで大変助かります。
保証期間内のため、Web修理受付フォームから依頼しました。

書込番号：25999045