真空圧力IH RC-10VST のクチコミ掲示板

[tomo mk2]

蒸気孔の状態です。

10月に購入しましたが、使用初日から蒸気孔から蒸気がダラダラたれてきます。
本日早炊きを初めてしたところ、蒸気孔からボコボコと蒸気が出て
穴から水が流れまくり、上面だけではなく流れて側面まで来てしまいました。
これって正常でしょうか？
（あと蒸気が出るせいか、そこまでおいしく感じないです）
ふき取った後ですが、画像を添付します。
ユーザーの方がおりましたら、毎回このような状態になるか教えて頂ければと思います。
よろしくお願いします。

書込番号：24987406

[里いも]

＞tomo mk2さん こんにちは

この機種のユーザーではありませんが、各社数台今でも使っています。
どの機種も蒸気は出て、冷えて水になります。
大きな電力を作る発電所でも蒸気でタービンを回しています。
蒸気が漏れなくなればどうなるか、ご想像ください、決められた圧力以上に高まった分逃がされるのです。

書込番号：24987437

[ダンニャバード]

＞tomo mk2さん

お写真の状況だとどう考えても不具合だと思いますが…
これまで使ってきた炊飯器や電気ポットなど、蒸気は出ますが液体が垂れるようなことはありませんけどねぇ。
構造上垂れるのなら、それを受け排水する経路を設計するのが当たり前だと思いますので、不具合でなければ設計不良ですね。

書込番号：24987480　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

取説の後半にも書いてありますが正常です。
設置場所の上には何も置かない方がいいでしょう。
圧力タイプは蒸気を抜く時、かなりの高さまで上がります。
自分はメーカーは違いますが、床面に置いていて自分の肘より蒸気は上がります。
棚に置いて使ったら、棚板がビチャビチャになるでしょう。
中には蒸気カット式のがあり、本体上部から蒸気が出ません。
溜まった蒸気を保温時内釜に吹き付けるという構造。
人によっては保温時お米がビチャ付くという人も。

炊きあがったあと本体まわりを拭くことになるでしょう。
蒸気口の部品のお手入れもこまめやったほうがいいでしょう。

書込番号：24987496

[tomo mk2]

みなさん。
さっそくのご回答ありがとうございます。
どうも普通のようですね。
水というかお米を炊いている白い水がボコボコと流れ出てくるので普通ではないと思ってしまいました。
まさかきれいな上面を汚すとは思ってもみませんでした。
いままで２回炊飯器を買い替えてきましたが、水蒸気はありましたが、このような状態は
パッキンが壊れた時にしかなったことがなかったので、初期不良と思ってしまいました。

いろいろありがとうございました。

書込番号：24987594

[kkuma1985]

同メーカーの10VXR使用していますが、画像のような状態にはなったことがありません。
一度メーカーに確認してみることを強くおすすめいたします。

書込番号：24987694　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒蜜飴玉]

＞tomo mk2さん

ふつうや通常と回答している方々は適当なレス(嘘レスも多々あり)をつけて指摘されたら逃亡を繰り返す常連さんなので無視してください。
画像の通りの状態なら明らかな不具合ですので、購入直後なら販売店に画像をもっていって交換もしくは返品対応、購入から1か月以上経過している場合は販売店経由もしくはメーカーに直接修理依頼をしてください。

書込番号：24989160

[tomo mk2]

＞kkuma1985さん
＞黒蜜飴玉さん

ありがとうございます。
メーカーへ確認してみます！
（さっそくしようとしたら、１８時まででした。土曜しか無理そうです）

結果報告します！

書込番号：24991448

[tomo mk2]

購入はyahooデンキチでしたが、東芝に確認し、不具合の可能性ありとの回答をいただいたところ
デンキチで交換してもらえることになりました。それもご飯が炊けなくなると困るでしょうということで
次の日に到着するように送っていただき、そのまま交換してもらえるという神対応でした。
通販だったので塩対応を覚悟してましたが、デンキチさんで買ってよかったです。
東芝もLINEでの相談でしたが、丁寧に対応していただけました。

さっそく使用してみたところ、全然違います。
水の吹き出しがなくなったのはもちろんですが、それ以上に驚いたのが味です。
同じお米で、同じ条件でたきましたが、味に深みが出ておいしいご飯になりました。
やはり不良品であったと実感しました。

みなさんいろいろ相談に乗っていただきありがとうございました！

書込番号：25003941