MOMENTUM True Wireless 3 のクチコミ掲示板

左のみ動作不能の件について

[杉下遥人]

Amazonで2ヶ月前に、
ゼンハイザー momentum true wireless 3を購入したのですが、ある日突然:左:だけ動かなくなりました。
ライトも点滅しないのですが、故障でしょうか？
この場合どうすればいいのか教えて欲しいです
.･ﾟﾟ(>ω<｡人)

故障だとしたら有料なのでしょうか|･ω･*)？

書込番号：24872563　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokogen]

ゼンハイザーのサイトに工場出荷時の設定にリセットする方法が案内されています


イヤフォンを充電ボックスにセットし、(30秒以内に)左右のタッチ操作パネルに触れ、12 秒以上触れたままにしてください。 すべての設定が工場出荷時の設定にリセットされます。
Smart Control アプリを用いても、イヤフォンを工場出荷時の設定にリセットすることができます。

これでもだめでしょうか？

書込番号：24872566

[杉下遥人]

ありがとうございます、

そもそも左が動かないのでそれすら出来ません...( ´&#8250;ω&#8249;｀)

右側だけでペアリングしたいのですが...(*´･ч･｀*)

書込番号：24872603　スマートフォンサイトからの書き込み

木綿3の片方のみペアリングの仕方

[杉下遥人]

ゼンハイザー momentum true wireless 3の左側だけ壊れてるのですが、
片耳のみペアリングして使う方法はないでしょうか？
ペアリングに必要なのが両耳と書いてるのですが、片方壊れてたらもう片方も使えないってこと...?

書込番号：24872553　スマートフォンサイトからの書き込み

リセット方法を教えて下さいm(_ _)m

[pepepepe0707]

本日購入しましたが、ゼンハイザーを使用した事がなく困ってます…。

Bluetoothは接続されてる状態で、タッチセンサー操作で音量調整などは出来る状態なんですが音のみが出ません。

スマホはAndroidピクセル4a(5G)です。
開封後繋がった時は音が聴けましたが、ケースに戻し再度繋げると音のみが出なくなりました。

他のデバイスに繋げてみた所繋がりましたが、ケースに戻すと音が出なくなってしまいます。

スマホの再起動やメディアの音声もちゃんとオンになっており、Bluetoothのオン・オフ　再接続など色々試しましたが、音のみ出なくて困ってます…。
詳しい方リセット方法や解決方法を教えて下さいm(_ _)m

書込番号：24760365　スマートフォンサイトからの書き込み

[デフレパード]

＞pepepepe0707さん
SENNHEISER の Smart Controlアプリをスマホにインストールして
ファームウェアのVerupをしてみては？

私も同様に音が出なくなりましたが、Verupしたらなおりました。

書込番号：24760387

[バッハの平均律]

私も一度出なくなりました。

その時は、
Bluetoothのペアリングの解消・再登録、
イヤホンの初期化、
アプリからのイヤホンの登録解除・再登録、
スマホの再起動などを行ったところ、
どれが決定打になったか分かりませんが、出るようになりました。

色々とやってみるしかないかもしれません。

書込番号：24760402

[pepepepe0707]

早速バージョンアップ試しみます！
ご教授頂きありがとうございす！

書込番号：24760420　スマートフォンサイトからの書き込み

[pepepepe0707]

一度音が出てからケースに戻すと音が出なくなってしまうみたいで、再接続、再起動など色々試してみます！
ありがとうございます

リセット方法などお分かりでしたら教えて頂きたいです
m(_ _)m

書込番号：24760427　スマートフォンサイトからの書き込み

[バッハの平均律]

イヤホンのリセットは、
イヤホンが接続された状態でアプリ画面の右下の設定から
「出荷時リセット」が選択できます。
また、アプリのリセットは、
アプリ画面の右上の人型アイコンから
「アプリ設定」→「アプリのリセット」が選べます。

私の場合、一度音が出なくなって回復した後は再発していませんが、
絶対的に安定したのかどうかは何とも言えません。

書込番号：24760469

[pepepepe0707]

＞バッハの平均律さん

リセット方法はアプリからやるのですね&#12316;！
何も解らないので助かりますm(_ _)m

色々試した所やっと繋がってくれました！
色々ご教授頂きありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：24760636　スマートフォンサイトからの書き込み

[Reft38]

私も何度か同じ症状に悩まされています。
主に起動直後、通信中に左耳のセンサーに触れるタイミングで急に無音（外音取り込みではない）になるので、色々試しましたが、そうなった場合ケース戻して5秒くらいしてから再度接続し直すと解消する事が多かったです。
それでも音が出ない場合、他の方も書いておりますが一度接続機器の削除して再度ペアリングすると今の所、音が戻っています。
この症状があまりに頻発するなら一度メーカーに問い合わせてみるのもありかもしれません。仕様ではないようなので4万クラスの機種でこの様な接続不良はさすがに交換など対応してくれると思いたい。

書込番号：24761293　スマートフォンサイトからの書き込み

[雪国です]

＞Reft38さん
と同じ状態でした。問題は、本体とスマホ両方別々に音量調整できる状態だと、本来の音質性能がでていないものと思われます。
自分のやつは連動してから、ボーカル、ラッパあたりの張り、艶が良くなり、これなら１０００ｘｍ４に勝てるかもと思いました。
確実な話ではありませんが、参考にして下さい。

書込番号：24761408

[paul24245668]

ほんとこの症状多いですよね

書込番号：24763794　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウエストヒル]

私も購入後ケースに入れてから音が鳴らなくなり
又ケースに20分程入れて取り出しましたら音が成りました入れて直ぐは音は成りません電話着信は成ります参考までに宜しくお願いします

書込番号：24870562　スマートフォンサイトからの書き込み

[マッシェル]

充電ケースに少なくても30秒入れてフタを閉めてからおこわないと音が出ないみたいです

書込番号：24872075　スマートフォンサイトからの書き込み

Pixel 6で繋いだ場合のBluetoothコーデックは？

[Diddy09]

Pixel 6とMOMENTUM TW3を繋いだ場合のコーデックは何になりますか？

書込番号：24827692　スマートフォンサイトからの書き込み

[おとといきやがりくださいました]

そろそろいい加減にしましょうか

ましてやそれくらい自分で調べられるでしょうに

書込番号：24827995

[バッハの平均律]

＞おとといきやがりくださいましたさん
「pixel 6 コーデック」で検索すると対応コーデックは
SBC
AAC
aptX
aptX HD
LDAC
となっているようです。
スレ主さんがお知りになりたいのは
aptX Adaptive対応のこのイヤホンがaptX HDにも対応するのかという点ではないかと推測します。
どうなんでしょう？私にはちょっと分かりませんが。
下位互換でaptX HDに対応するんでしょうか？

書込番号：24829489

[バッハの平均律]

下位ではなく上位互換が正解ですかね。

書込番号：24829503

[おとといきやがりくださいました]

モラルのないスレ主が何を知りたいかはまあどうでもいい話ですが

＞バッハの平均律さん
Pixel6のメニューで「設定」→「接続済みのデバイス」→「デバイスの詳細」を開くと、「HDオーディオ」のオン/オフができる。ここをオンにしておけばaptX HDで伝送できるはずですね

書込番号：24829809

[バッハの平均律]

＞おとといきやがりくださいましたさん

ご返信ありがとうございます。

私の使っているXperia 1 IIIはaptX adaptiveに対応しているのですが、
HDやLLに対してどうなのかどこにも記述がないので、
書き込みさせてもらいました。

書込番号：24829899

[ラスターMAZZO]

MOMENTUM True Wireless 3の製品HPを見ると、この製品対応コーデックが以下なので、LDACやHD、LLでは接続できないかと。
SBC、AAC、aptX、aptX adaptive

実際、手持ちのHD接続可能な端末にHDで接続はできませんでした。
Pixel 6の対応コーデックも考慮すると、SBC、AAC、aptXでの接続になるかと思います。

書込番号：24862072

片耳のペアリング方法について

[いかまるん]

片耳のみで使用する際に
一度両耳にイヤホンを着用してから片耳にしないとペアリング出来ないのですが、これって仕様でしょうか？
説明が下手くそですみません。

書込番号：24855300　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

ちょっと店頭で試してみましたが、確かに繋がりませんね。アプリで設定変更後の確認はしませんでしたが、ひょっとしたらスマートポーズと言う装着検出が悪さしているかもしれませんので無効にして様子見してみましょう。同じSennheiserのスマートポーズを装備していないSPORT True Wirelessは片耳取り出し毎のペアリングが可能でした。

書込番号：24855900

[いかまるん]

スマートポーズ切って使用してみましたが変わりませんでした。
一度ペアリングできたような音は鳴りますがすぐ切れてしまうんですよね…

書込番号：24856391　スマートフォンサイトからの書き込み

ワイヤレス充電について

[めんめんこ]

昨日購入したのですが、アップルのMagSafe 充電器で充電したのですが、ケースのオレンジのランプがついて数秒経つと消えていて、うまく充電できてないのですが、、、、初期不良なのでしょうか？AirPodsでは普通に充電できますし、ケーブルを繋いでの充電はオレンジのランプがついてできてるのですが。。。ケースのワイヤレス充電の初期不良なのでしょうか？また、こちらの商品はイヤホンの残量はスマホで確認できるのですが、ケースの残量は確認できないのでしょうか？

書込番号：24830947　スマートフォンサイトからの書き込み

[デフレパード]

＞めんめんこさん
MagSafeでは、MTW3のQiワイヤレス充電はできないと思います。
（普通のスマホなどの場合、MagSafe対応金属製リングステッカーが必要なので）
私は、Qiワイヤレス充電器で問題なくMTW3の充電ができています。

イヤホンとUSBケーブルを外して、USB-Cポートの右のLEDボタンを押すとケースのバッテリー状態が分かります。
・緑で点灯：50-100%
・黄で点灯：50%以下
・赤で点灯：ほとんどない
・赤で点滅：バッテリーエラー

書込番号：24831073

[はね？]

＞めんめんこさん
AppleのMagSafe充電器ですよね？
私はiPhoneをMagSafe充電器で充電しているのでワイヤレスイヤホンも同じ充電器で行っていますが正常に充電できています。
手持ちで問題が起きるのはMagSafeの磁石と干渉して中心に置けないBeoplay EQくらいで他の対応製品は全て問題なくワイヤレス充電ができています。

ケースの残量表示についてはイヤホンを取り出した状態で本体のLEDの色を確認するしかありません。
このモデルでは何故か90%以下は黄色表示で赤は全て使い切った時かエラー時のみとなっています。

公式のマニュアルです。
https://cdn.sennheiser-cloud.com/help/products/mtw3/en/manual/index.html#t=MOMTENTUM-TW3_EN%2FMTW3_Manual_EN_SCH%2Ftopic_MTW3_Manual_EN_SCH5-.htm

書込番号：24832084