LinkBuds S WF-LS900N のクチコミ掲示板

左Lが突然切れる事が多い

[Mrタカ]

購入して11か月使っています。2ヶ月前からスマホとつなげて音楽を聴いていると、左が突然聴こえなくなります。左のイヤホンをケースに1度セットして取り出すと復旧します。
1日に1.5時間X2回程使っていて最近では必ず１度は起きています。何故か右側で起きる事は無いですね。
先日、LinkBudsをVer4.00に上げて見ましたが状況は変わらないです。
ブルートゥースはこんなものなのでしょうか?

何か情報や対処方法が有りましたらお教え下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：25533066　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

＞ブルートゥースはこんなものなのでしょうか?
そんなわけないでしょう。


サポートに聞いてみては。
https://www.sony.jp/support/walkman/inquiry/chat.html
チャットは２４時間対応しています。

書込番号：25533565

[hot_spring]

保証期間が切れる前に修理をして下さい！！

書込番号：25533704　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックネームDoc]

同様の事象が発生しています。問い合わせてみます。
100%の充電状態から、26分時点で「少なくなりました」アナウンス。
34分時点で「なくなりました」。アップデートしてから急に調子悪くなった気がします。

ファーム起因であれば治せそうですが、
バッテリー起因であれば買い替えるしかなさそうです。
当方は保証期間外。

書込番号：25541293

[Mrタカ]

皆さん、回答有り難うございます。
チャットで確認しましたが、納得出来る回答が無く、SONYの直販ショップへ持って行く事にしました。

書込番号：25548614　スマートフォンサイトからの書き込み

全く値打ち無し

[taka-taka-ta]

元々電話メインで考えて購入しましたが、電話で使うとノイキャン切ろうが何をしようが、設定弄ろうがリセットしようが相手側から、こちらが何を言っているのか解らない。声が響く、水の中、のような事を言われる。

マイクの不具合なのか…販売店に伝えるとソニーに言ってくれと丸投げ。

ソニーに連絡すると、リセットリセットまたリセット…
不毛なやり取りの連続で、まともな対応してくれない。

疲れて音楽専用に用途変更。

2、3ヶ月後、左耳からキーーーーーーーっと言う音が鳴り続け使用出来ない状態。

高い割に全く使えない。

ソニータイマー…
更に短くなってない？
保証期間はノラリクラリ全力で逃げ切ればオッケー？

音質も好みによるが、他メーカーで大差ないレベルの半額以下のイヤホンも多々あるし、コスパ最悪。音楽専用ならヘッドホンの方が音も良いし、結局ゴミ箱行き。
何よりソニー、日本製品への信頼は粉々に砕け散った。
とりあえずソニー製品は絶対pcもスマホも何も買わない。

書込番号：25526117　スマートフォンサイトからの書き込み

充電不具合のため交換

[kan0518]

交換前	交換後

発売初期の頃から充電に関する不具合のクチコミがいくつか上がっていたと記憶しています。
自分の個体も10ヶ月前に買った時から不具合がありました。充電ケースから取り出したばかりなのにLHは100%、RHは90数%という状態でした。それほど大きな差ではなく、使う機会も月1回くらいなので修理には出していませんでした。
しかし、ファームウェアを最新にしてから改善されたかと充電ケースから取り出すと、交換前写真のようにLH100%、RH66%と、とんでもない差が出ていたので、SONYストア（店舗）の近くへ行く機会があったので持ち込みました。
早くも本日返送されてきたので明細書を見ると「充電不具合のためヘッドセットLH、RH交換」となっていました。SONYオンラインストア購入なので3年保証が付いていて無償交換です。
確認してみると交換後写真の様にLH、RHとも100%でした。ただ、デバイスとの通信の関係のためという情報があるのですが、RHの減りが早いです。

書込番号：25519132

[kan0518]

修理請求明細書

修理明細書の右下隅に小さく担当者名が写っていたのに気付かず画像をアップしていたためサイト管理者により削除されました。
その部分を黒塗りした画像をアップし直します。

書込番号：25520119

充電不良保証交換となりました

[しおせんべい]

本年2月に買ったのですが、充電器が熱くなるようになってしまいました。
保証期間内だったため、無事に本体・充電器とも新品交換対応となりましたが、
XM4でも充電異常、保証期間内交換を経験しています。

リチウムイオン電池を発明しノーベル賞に輝いた企業であるにも関わらず、
社内でその技術が共有されているのだろうか？と少々心配になります。

書込番号：25501509

[しおせんべい]

間違って質問スレにしてしまいましたね。「その他」です。

書込番号：25502345

一年保証が切れた後に故障

[ay86]

１年保証が切れたあとに、故障しました。
充電しても右だけ１時間ももたなくなりましたので、ソニーストアに行き、修理に出したところ、修理受付から、保証期間が切れてるので修理費用20000円になるし、配送料1600円も払えと言われました。実売価格とほぼ同価格。ちなみに水没や破損はなく、誕生日プレゼントだった事もあり、大切に使用していました。
えーと、これがソニータイマーってやつですかね？

ちなみに、ソニーストアで担当してくれた人から
■配送料がユーザー負担になる話はされていない。
■１年で故障する事に関して不満に感じるのは理解できる。無償で修理交換できる場合もある
以上２点を聞いていたので、ソニー修理受付に無償で修理交換できる場合とはどんな時なのか聞いたところ、そんなもんない、保証期間切れてるから有償になる、それだけ、と回答。

ソニーはユーザーを見下してるんですか？
もう二度とソニー製品を買いません。

書込番号：25486945

[今岡山県にいます]

XM4は２回交換してくれたけど
無償で配送も無料だったな

書込番号：25486978　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞ay86さん
＞１年保証が切れたあとに、故障しました。
＞これがソニータイマーってやつですかね？

はい、そうです。

書込番号：25487002

[MIF]

狙った時期に故障させることの出来るソニータイマーはとんでもない技術力がないと搭載出来ないのだ。
中途半端な技術力ではブレが大きくなって保証期間内に故障してしまうので保証費用が膨れ上がってしまうのだよ。

書込番号：25487025

[よこchin]

だからSONYストアで買うと
無理で3年保証が付いてくる。

書込番号：25487087　スマートフォンサイトからの書き込み

[流離い悪人]

ソニータイマー？
ないないw

書込番号：25487112　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

＞充電しても右だけ１時間ももたなくなりましたので

バッテリーの劣化なので、保証範囲外になるかと思います。
バッテリーは消耗品で、いつか必ず劣化します。
故障とはちょっと違います。

https://www.gentos.jp/blog/%E5%85%85%E9%9B%BB%E6%B1%A0%E3%81%AE%E5%8A%A3%E5%8C%96%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6/

書込番号：25487162

[アドレスV125S横浜]

＞流離い悪人さん

昔友達のバイオは保証切れたら故障してマザボ交換って言われたｗｗ

書込番号：25487229

[エメマル]

保証期間終了後に故障なんてどのメーカーでもあるけど、boseで同じことが起きたらboseタイマーって卑下してまた別のメーカーを買うのかな？　うちにあるソニー製品は保証期間直後に故障したことはないので、ご自身の運の悪さを呪った方が良いと思いますけどね。
それにしても新垢で、もう〇〇の製品は買いませんって多いですね。

書込番号：25487917

[流離い悪人]

まあ気持ちは分かるんですが、
そんなことをすれば消費者に自社ブランドへの悪いイメージを植えつけてしまい、他メーカーへの乗換えを促すことになりますし自滅してしまいますよ、ソニーと言えども。
ですので「意図的に仕込む」ことなどあるはずがないです。

書込番号：25488511

[Jennifer Chen]

相性悪いﾒｰｶｰってのなら有りますけど…

一々言わないかな

もう二度と買わんけど

書込番号：25488516　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまかなAT]

「ソニータイマー」も笑わせてくれたけど、ソニーストアの窓口がそんな命令口調で言ったのかいな？
いずれにしても、わざわざシンアカまで建てたんだから、もっともらしく書いた方が説得力があるぜよ。 (>_<)

書込番号：25491403　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

>えーと、これがソニータイマーってやつですかね？
そう揶揄されますが、都市伝説です。

>狙った時期に故障させることの出来るソニータイマーはとんでもない技術力がないと…
そんなこともないです。故障ではないですが、つぎのように
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/84523/
10年で点検を促すランプを点滅させることができています。
これを1年にして不具合が起こるように仕込めば、××タイマーは実現可能です。

>「意図的に仕込む」ことなどあるはずがないです。
そうですね。結果的には1年で壊れたとしても、意図的ではないです。
でも、最近の製品はコストダウンのために過剰品質は見直されます（Value Engineeringと言います）。
家電など、昔の製品は何十年も長持ちしたのに、いまは10年くらいしか持たない、というのがそれです。

書込番号：25491805

[Konob301]

私も保証が切れた後に同じ症状が起きました。それほどハードな使い方はしていません。初期化しても改善せず。バッテリーの耐久力がなさすぎます。WF-1000 4と違ってリコール対象にはなっていないため、有償修理で泣き寝入りです。

書込番号：25500284

[ヒト科ヒト属ヒト]

ソニータイマー？ゆーて過去の話でしょ？日々技術は進歩しとんねん！
独自保証？いらんいらん笑
購入して1年2ヶ月目〜右だけフル充電から10分でバッテリーロー その1分後パワーオフ

私も同様の現象です。リチウム電池の外れでも引いたんかな？(´；ω；｀)

書込番号：25514557

[バームクーヘンとトンカツ]

私も同じ状態です。

Sonyサポートは
この商品のこの現象について
多くある現象ではないと
返答してきました。

皆さんの相談ページのアドレスを
コピーし送りつけたところ
調査します。との事。

ただ、
Sonyとしては
このバッテリー劣化は異常では
ないとの見解で、
寄り添う気、0です。

なので
Sonyのイヤホンは
1年数ヶ月後との買い替え
若しくは
延長保証必須ですね。

書込番号：25567500　スマートフォンサイトからの書き込み

通話中のノイズ

[初心パソコラー]

LINEやdiscordで通話をするとイヤホンからザザザと風を切るような音がします。これは不良だからでしょうか。リセットと再起動は試しました。ご教授よろしくおねがいします。

書込番号：25467614　スマートフォンサイトからの書き込み