『FLOW機能が突然使えなくなった』のクチコミ掲示板

[kAZU1477]

こちらのマウスのFLOW機能でWinとMacを操作していました。（MX KEYS Sキーボードも併用）
切り替えボタンを押すことなく、マウスカーソル移動で操作対象を切り替えられる事が重宝していたのですが、
本日急にそれが出来なくなりました。

Logi Options +の設定では両端末とも認識、FLOW有効化済み、
一度FLOWのリセット、デバイスの削除を行いましたが変わりませんでした。

メーカーサポートチャットも日本語対応不可？の様で、
原因・解消方法などご存知の方いらっしゃいましたらご教示いただけますと幸いです。

心当たりがあるとすれば、直近でＷｉｎのアップデートが入りました。　
ただアップデート直後は使えていましたので、無関係かもしれません。

書込番号：25366962

[ありりん00615]

最近の更新プログラムが原因であれば、KB5028244の可能性が高いと思います。

但し、下記の人はこれがリリースされる直前に発症しています。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034051/SortID=25357508

過去には、ESETなどのウィルス対策アプリが原因となったこともあったようです。

書込番号：25367037

[kAZU1477]

＞ありりん00615さん
情報ありがとうございます。同一メーカー他機種で似た事象が起きていたのですね。

今回はwinとMac両方からデバイス（マウスだけ）を削除して、再登録したところ回復しました。
もし同じような方がいらっしゃいましたら、まずはこちらを試してみていただければと思います。

書込番号：25368890