ヘルシーシェフ MRO-W1A のクチコミ掲示板

日立のオーブンMRO-W1A庫内温度について

[パン名人]

300℃設定で予熱しましたが、扉から１５ｃｍ奥で計測したら150℃でした不良品でしょうか、フランスパンが満足に焼けません。

書込番号：25443865

[YS-2]

”扉から１５ｃｍ奥で計測したら150℃でした”

何分予熱しましたか ?

扉を開けて計測したら、そんなもんでは。どんな計測機器を使ったんでしょうか ?

それとも扉を開けずに計測したんでしょうか・・・

書込番号：25443874

[パン名人]

ありがとうございました。もう一度やり直ししました。300℃で予熱、予熱時間20分でした、扉から１５ｃｍ奥に、下段に角皿を置きその上です。測定器はタニタ製のオーブン温度計す。予熱前に置き扉を開けずに行い、２２０℃でした。よろしくお願いします

書込番号：25444540

満足

[ikuマロン]

スチームの無いレンジとスチームのついたレンジと迷っていましたが、スチームのついているこのレンジを購入してよかったです。スチームを使うと肉類が柔らかい仕上がりになって大変満足しています。

書込番号：25420100

造りが悪い ような気が

[３日後に]

買いました。

性能はさておき、外観の作りが悪いような気がしてなりません。

左右側面下部のハマりが悪いような気がします。
足が明らかに水平ではない。

偶然なのでしょうかね。


空焼き時に、しっかりとハンダのフラックス臭が漂ったので、新品なのだとは思いますが、、。

機能的に問題なければこのまま使用しようと思います。

書込番号：25336569

[KIMONOSTEREO]

量産品ですから、メーカーの設けた基準の範囲内なのでしょう。

工芸品ではないので、機能、安全性などに問題がなければってとこじゃないですかね？

まぁ、その基準をチェックするのも人間の目ですから、たまたま甘い審査官のライン生産だったんじゃないですかね？
気になるならメーカーにお写真を送って聞いてみるといいでしょう。

書込番号：25336594

[めばるの友達]

足の片側が浮いている	露受け皿外すと、フラップ状のプラパーツがたわんでいる	給水タンクと露受け皿の段差	ダイヤル式ボタンの金メッキが剥げている

自分も先週届いて、空焚きする際に化学臭がして、換気扇を強にしても始終嫌な臭いが漂い、冬だったら窓全開してここまで我慢しなくて済むのにと思いました。

先代レンジも日立製で1997年1〜6月製造、26年間頑張ってくれました。何の前触れもなく逝ってしまい、俄かに信じられなかったです。ラベルを確認したら日立製作所以外の印字がなく、恐らく日本製です。

今回のはタイ製です。購入前に分かっていたことですが、海外製でも品質チェックをしっかりしていれば問題ないだろうと思いました。

でも様子は変です。自分のも前足の奥のほうが床から浮いています。それから露受け皿をセットする部分もプラスチック製パーツが歪な形をしていて、セットし辛い上、セット後も隣の給水タンクと段差が出来てしまっています。ダイヤル式ボタンも、新品なのに金メッキが剥げた箇所がちらほら…

購入店に連絡し交換を要請しましたが、まさか自分が運悪くはずれを当ったのではなく、ほかの個体も同様な問題が存在しているとは、返品したほうが良かったのかな。とても不安です。

書込番号：25348363

[３日後に]

＞KIMONOSTEREOさん

若干の組み立て不良で、それが実際の性能に影響しないのであればさほど気にしないです。
ただ他に同様の出荷品があるのか知りたかったのです。


＞めばるの友達さん

他にも存在したのですね。。。
当方のはダイヤルのメッキ剥げはありませんでした。

すでに交換済みなのでしょうか？
交換品はいかがですか？

ところで、
確認していただきたいことがあります。

もしも、製品が入っていた段ボールが残っていたら、底を確認してください。
段ボールの底に巨大なホッチキス針が４本あると思いますが、その針が刺さっている部分以外に、ホッチキスのものと思われる穴は存在しますか？　つまり、ホッチキス留めをやり直したような跡。

当方には、そのホッチキスの止めなおしたような跡がありました。





　

書込番号：25348914

[めばるの友達]

ダンボール底の写真	外側に一度外したと思われる留め金の跡	先代日立オーブンのラベル「made in〇」の印字は見当たらない。	ラベルの汚さと違ってボタンはかなり綺麗、メッキは殆ど剥げていない。

>３日後にさん

購入店は在庫切れで、自分で日立修理窓口に連絡し、訪問点検を予約しました。点検の結果メーカーが新品交換してくれればこのまま購入、修理対応となった場合販売店に返品する段取りとなりました。

包装箱は確かに3�p幅の太いホチキス留め金の外側に、更に5�p幅の太い留め金の跡(穴）がありますね。販売店は上場企業で地方に実店舗も展開しているところなので、正規品だと思いますが、3日後にさんとたまたま同じロットの悪い個体に当り、このロットだけの問題に留まれば新品交換に期待できますが、、、どうなんでしょうね。

先代の日立は26年間働いても、ボタンのメッキは殆ど剥げていません。昔より品質に対する要求基準が甘くなったのでしょうか。

書込番号：25350050

[３日後に]

＞めばるの友達さん

お返事ありがとうございます。

そのホチキスのあとはおそらく問題ありません。
外側の穴は、ホチキスの針を曲げるために差し込まれた金具（？）の跡です。
ダンボールホチキスにはそのような仕組みのものがあります。


当方のは、ホチキスの穴が４本分余計にありました。

以前書き込まれていた「空焚きする際に化学臭」も問題ありません。
それは少なくともオーブン機能は一度も使われていない証です。



修理あるいは交換など、結果が出たら教えてください。

書込番号：25350283

[めばるの友達]

>３日後にさん

点検の結果初期不良新品交換となり、日立修理の人が営業日に発注を掛け、数日後未開封の新品を持ってきました。開封してみるとやはり露受け部分の同じパーツ、プラスこの部分全体が垂直、水平になっていなく、近い期日で購入しているから同じロットの可能性が…と修理の人が言っていました。

返品することになり、延長保証加入保険料を含めて、返金手続きは2週間ほどかかるとのことです。

書込番号：25372845

[３日後に]

＞めばるの友達さん

お返事ありがとうございました。


工場で、該当部分を同じ人が同じ（誤った）手順で組み立てたロットなのかもしれませんね。


なんか、量販店で日立のレンジを見るたびに、この部分に注目してしまいそうです。

書込番号：25379628

[icchan0422]

横からすみません。
同じ機種ではないのですが、先日日立のオーブンレンジ(MRO-S8B)を家電量販店で購入したところ
全く同じような状態でした。
(足が浮いてる、つゆうけ皿、中のプラスチックの歪み)

今メーカーに対応してもらってるところなのですが、返品交換はメーカーの判断になるということでしょうか？
歪みぐらいだと返品はできないような事を言われたのですが、こういう状態でも使用に問題はないのでしょうか...

書込番号：25420802　スマートフォンサイトからの書き込み

[３日後に]

＞icchan0422さん

交換については修理部門の判断になると思いますが、交換しても状態は変わらないかもしれません。
”めばるの友達さん”　もおっしゃっていましたが、交換品も同じ状態だった事例もあるようです、


ちなみに、先日家電量販店に立ち寄った際、　MRO-W1Aの後継機MRO-W1Bを観察しましたが、水タンクとつゆ受けに段差はないものの、やはり足は傾いていました。

こうなると偶然ではなく、基本的に、最近の類似構造の製品全数が同じ症状なのかなと、想像してしまいます。

書込番号：25423052

[icchan0422]

＞３日後にさん
返信ありがとうございます。

交換しても同じ状態なら意味ないですよね...泣
こういう状態で良しとしているとなると
他社の商品に変えたいなと思ってしまいます。
返品できることを祈ります...

書込番号：25423274　スマートフォンサイトからの書き込み

[しょうゆとぽんず]

前のレンジが壊れたので後継機種のこれを買いました。造りは前の機種より明らかに甘いです。ウチのも足が曲がっていますし、水タンクのセット位置が左に下がっています。これで機能に満足できればいいけど、冷凍も冷蔵もどちらの温めも前の機種に比べて改悪されています。特に冷凍の温め機能をよく使う人は値段に惑わされない様にしましょう。

書込番号：25521986　スマートフォンサイトからの書き込み

扉の開閉検知

[３日後に]

この製品購入を検討中です。

家電量販店にて実機見てきました。

デモで通電動作できるようになっていたのですが、扉の開閉センサー検知が甘い（いや、厳しいのか？）ようで、温め中に取っ手を軽く引くと温めが停止してしまいました。
引くと言っても、扉が動くか動かないかの力です。

また、全開から扉を静かに閉めると温め動作ができず、全閉状態からさらに扉を指で押し付けると、温め動作ができるようになります。

扉に何かが挟まっている様子もありませんでした。

他に展示されていた日立製品ではそのような現象は見られないので、たまたま不調な個体だったのだと思いますが、皆さんの本機では扉の調子はいかがですか?

書込番号：25321641

[すらぞう]

今日の夕食作りの時に確認しました。
冷凍ご飯を温める時でしたが少し
扉を浮かすだけで温めは止まります。
この動作は前の日立のオーブンレンジでも
同じでした。
扉をしめ温めのボタンを押すとまた加熱が
始まります。
デモ機とは少し違うような気がします。

書込番号：25323102　スマートフォンサイトからの書き込み

[３日後に]

＞すらぞうさん

動作中、気持ち的に１mm開く程度の力で扉を引き、動作が停止したら静かに手を放し、スタートボタンを押して、調理再スタート可能であれば問題ありません。

扉を普通に　ガタン、バタンと開け閉めしていると、症状がかなり進行するまで気づかないかもしれません。
私は店頭で、庫内ランプの点灯具合を見るために、軽い力で扉を数ｍｍ開閉を繰り返して気が付きました。



ネットで調べたところ、扉の金属アームを支えている樹脂製の滑車（本体内部）が偏摩耗すると扉がしっかりと閉まらなくなるようです。
本来であれば10年程度は無故障が理想ですが、アームがザラ付いていると滑車が早期に摩耗するようで、運もあるのでしょう。

書込番号：25325055

お菓子の焼き時間の対応について

[すらぞう]

6月25日にこちらの機種を購入しました。
主にレンジの食品の温め、お菓子やパンを焼くのが
メインです。不定期でパン教室を開いています。
早速お菓子を焼いたのですが、今までのレシピ通りでは、生焼けになりレシピを1から作り直しています。
今まで使っていたオーブンレンジは東芝、日立製のですがパンやお菓子の焼き上がりが納得いくように出来上がっていたため、今回の機種では苦戦しています。現在はレシピの温度+ 時間+ 15分延長して
試行錯誤しています。
クッキーを焼いてもなかなかパリッとせず
子供にはカントリーマアムみたいと笑われました。
皆さんは、どのような工夫で、パンやお菓子を焼かれてますか参考にさせていただきたいです。
宜しくお願い致します。

書込番号：25320805　スマートフォンサイトからの書き込み

[３日後に]

＞すらぞうさん

私もこの製品が欲しくて検討中なのですが、

逆質問させてください。

本製品に付属のレシピ集にしたがった方法でも失敗だったのでしょうか？

すらぞうさんが失敗した時の条件や、
成功した時の条件 や機種名などの情報を含めれば有用な回答が他の方から得られるかもしれませんね。

書込番号：25320890

[すらぞう]

言葉足らずで申し訳ありません。

基本お菓子はオーブンのレシピ集のレシピでは
焼いてないです。
手動のみで本や自分で考えたレシピで
焼いています。
説明書を読んでもお菓子本等の焼き時間よりは
長めの設定になっています。
昨日ですがガトーショコラを170℃25分で
焼いたら焼きの甘い部分がありました。
今までは問題なく焼けてました。
追加で10分焼いたら焼きムラはなくなりました。
さっきパウンドを焼いた時、180℃45分で
焼いたらこんがりと生焼けもなく焼けました。
今までは35分焼きで作っています。
慣れてくれば焼きムラなしで焼けると思います。
今まで使っていた機種が15年前ですが
オーブンが高温型の機種だったようで時間調節を
しなくても良かったので今の機種に慣れてないです。
その他の感想ですがご飯のお弁当の冷凍食品しか
温めないのですが不満はなにもないです。
基本オート調理を使わないので私の話は
余り参考にならないかも？
掃除が嫌いなので鶏肉を焼いたりする事は
しないです😅
オート調理を使いたい方なら素晴らしい
オーブンレンジだと思います。

書込番号：25321026　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

昔の機種でのレシピが今の新しい機種で同じように作れはしないと思いますよ？
その機種毎の使い方があります。そりゃ、昔のは単純ですからほぼ同じようにできたでしょうけど、今のは違うでしょう。
レシピが付属しているならそれを参考に作り直しましょう。

書込番号：25321155　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒猫ミィーたろう]

我が家は東芝の石窯オーブンの初期型を使用してましたが、購入当初は温度を下げたり、焼き時間を調整しないと火が入り過ぎてしまう為、買い替えた時は困惑しました。（その前はパナソニック製）

今回、この機種に変えてから想定の温度、時間に近寄った気がします。
機種によって癖がありますので、オーブンを買い替えた後は試行錯誤が必要です。
同じメーカーの同じシリーズであれば似たような感じなのかもしれませんが。

書込番号：25357326

レンジ使用時に

[TOKOBA]

レンジ機能の使用時にWi-Fiへの妨害電波が凄く無いですか？
お使いの方々いかがでしょうか？

書込番号：25303918　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。
今まで電子レンジはお持ちでなかったですかね？

もしそうなら、電子レンジはそもそもそういうものです。。。この機種に限らず。
電子レンジ＝内部で2.4GHz帯の強力な電波を発生させて食品に浴びせることで加熱する機器なので。
レンジやWi-Fi機器の取説にその旨の断り書き・注意書きがあるので、ご確認を。

回避するには、5GHz帯のWi-Fiを使ってください。
使っている周波数がかち合わないので、2.4GHz帯Wi-Fiのような「レンジを使うと切れる」問題は起きません。
さもなくば、電子レンジでの加熱調理中はWi-Fiの使用を諦めるか、です。


あーもしかして「レンジをこの機種に変えたら程度が酷くなった」と仰ってるならごめんなさい、
実際お使いの方のコメントを待ってください。。

書込番号：25303946　スマートフォンサイトからの書き込み

[TOKOBA]

レンジは初めてではありませんが、前機種はあまり感じ無かったので質問させて頂きました。
ありがとうございました。

書込番号：25304000　スマートフォンサイトからの書き込み

[３日後に]

＞TOKOBAさん

たしかに2.4GHzのWiFiで、妨害がひどいですね。

以前のレンジはWiFiが珍しかった時代の製品でしたが、２ｍ程度離れれば、一応通信はできていました。

本機で
確認したら、600ｗでレンジ加熱中に木造３階建の自宅の隅々まで、妨害され、速度ゼロです。

最近は通常５GHz使っているので、実害はないですが、ご近所への妨害はあると思います。

書込番号：25416451