Surface Laptop Go 2 Core i5/メモリ8GB/256GB SSD/Office Home and Business 2021付モデル のクチコミ掲示板

[kidehi37]

Surface Laptop Go 2 Core i5を購入して9カ月(電源入れて使用したのは１０回以下）で起動しなくなり、マイクロソフトに修理いらい新品で買った証明がないと修理も交換もしないと、領収書や納品書でもダメっどうゆうこと　ボンバーで購入　ボンバーが中古を新品として売ってるのか　絶対に海外メーカーのパソコンは買ってはダメ！

書込番号：25814984

[アドレスV125S横浜]

＞kidehi37さん

保証書が無ければダメなのは家電全般同じでしょ

貴方の認識の方が問題ありますよ

周りの人にも聞いて見ればいいと思いますよ、恥かくのは貴方だと思いますけどね

書込番号：25814999

[kidehi37]

保証書はあるのは当たり前のこと保証書あるのに保証を受け付けないから投稿している　恥かくのはあんただろ

書込番号：25815015

[ヘイムスクリングラ]

非正規格安店で買うと保証されないのは
正規流通取扱い店を指定してるようなメーカーだとよくある
非正規格安店利用のリスクてだけです

書込番号：25815023　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

買ったところの保証がついているなら買ったところに問い合わせたらと思います。

書込番号：25815030

[ありりん00615]

ECショップで売られている非正規流通品はメーカーにとっては中古と同じです。ショップレビューにも中古品だったという書き込みがいくつか見られます。
https://kakaku.com/shopreview/1/?ScoreType=Total&ScoreYesNo=2

Microsoftの正規販売店に関しては下記に説明があります。
https://blogs.windows.com/japan/2023/07/06/buy-your-surface-from-an-authorized-retailer/

ここには「それ以外の販売ルートで購入された製品は保証の対象外」と明記されています。

Apple以外は非正規流通品のサポートは行わないと思った方がいいです。Appleも修理保証が切れていた場合はダメです。

書込番号：25815045

[不具合勃発中]

>保証書あるのに保証を受け付けないから投稿している

だったら、最初からその様に書いたら？

書込番号：25815056

[茶風呂Jr.]

ボンバー経由で修理させるしかないと思うよ。

書込番号：25815143

[ありりん00615]

販売店は、規約によって初期不良対応を回避しています。
https://www.pc-bomber.co.jp/shop/pages/1002/initial_failure.aspx

書込番号：25815184