ZABOON TW-127XP2L のクチコミ掲示板

E61のエラーについて

[burasut]

先日使用中にE-61のエラーが発生しました。
洗濯機のドアにロックがかかり、中に洗濯物が入ったまま2-3日放置するしかありませんでした。
糸くずフィルターを外す方法も試みましたが、水が溢れ出てくるため断念。

東芝のお客様サポートに連絡したところ10日は時間がかかるということでしたが、
中に洗濯物があり困っていると話したところ２日で来てくれました。
早急な対応に感謝です。

作業員の方に聞いたところ、E61は工場からも通達があり
このXP2シリーズで発生するものらしい・・・。なお、基盤の故障で本来は交換するべきとのこと。
所謂、リコールは人災に関わる場合のみに通達が行くそうですが、
E61では人災までに至りません。そのためリコール対象外です。
※発火などの場合はもちろん人災に繋がるためリコールです。

結論、E-61はこちらの製品ではほぼ起こります。止まります。
１年くらいで故障するので、お気を付けてください。

書込番号：25919039

予約後に洗濯物を追加する方法（自己満足ですが…）

[SASAYAN99]

非推奨かもしれませんが、ZABOONにする前のPanasonicの洗濯乾燥機は予約後もドアがロックされておらず、入れ忘れた洗濯物を追加することができました。なのにZABOONはできない！
　なんとかならないか、と思ってたある日、予約後に排水フィルターを掃除してないことに気づき、本来なら電源をオフにして掃除するところ、そのままツマミをひねって開けちゃいました。水は入ってないので問題はありませんでしたが、洗濯機のアラームが鳴って怒られました。清掃してフィルターをもとに戻すと、なんということでしょう、ドアのロックが解除されたのです！
　以降、予約したあとに洗濯機への入れ忘れに気づくたびに、台拭き、脱ぎ散らかした靴下などの小物を排水フィルターをちょいとひねっては元に戻し追加投入しています。注意点としては、フタを閉めたあと運転再開を必ず選ぶこと。そうすればドアにロックが掛り待機状態に戻ります。もう一つ、追加投入は少量にすること。コレは予約時に洗濯物の軽量を済ませているので洗剤や運転時間が変化してしまうためです。沢山、追加投入するなら潔く電源を再投入しましょう。
　実は皆さんもこっそりとやってたりして（笑）私の自己満足裏ワザのご紹介でした。

書込番号：25846812　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥がびちょびちょ…

[たろりゅ]

タイトル通り洗濯→乾燥モードの時洗濯物は湿っており、洗濯機内部はまだ若干水気がある状態です
フィルター掃除は毎回、排水フィルターも3回に1回は掃除しており綺麗です
関連しているかはわかりませんが、乾燥が上手くいかなくなった頃からドアの外側にホコリが溜まるようになりました。ドア左上と本体に細かい埃がたくさん付いています
同じような経験のあるかた、何か対処法はありませんか？

書込番号：25829094　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞たろりゅさん

早急にメーカーに連絡して来てもらいましょう

現在の状態はユーザーの手には負えませんよ

乾燥が出来ないのはドラム式では致命的ですよね

書込番号：25829185

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

ホコリと乾燥不良はドラム式洗濯乾燥機では宿命かも
個体によると思いたいけれど

ここでは乾燥不良はときどき見ます
ユーザでは掃除しきれない構造の機種もある様です

販売店に連絡して点検修理をご依頼されるのが良いと思います

書込番号：25829297　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

たろりゅさん こんにちわ

取り扱い説明書　お手入れの項目を今一度チェックして
お手入れなど怠りがないかチェックしてくだい

槽洗浄・槽乾燥を行い改善が見られないなら！
サービス依頼をオススメします

ウチは、パナドラ　ＬＸ−１２５Ａですが快調です（９月で〇2年）
毎日、ステンレスフィルターがリントをシッカリキャッチしてくれてます

　　　

書込番号：25829690

東芝フェア

[初心者様！]

【ショップ名】
ケーズデンキ足立店
【価格】
？？
【確認日時】
？？
【その他・コメント】
7/20.21は東芝フェアをやるみたいです。
東芝製品が安くなるのではないでしょうか。

書込番号：25809439　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯終了時にEP2エラー発生！とその顛末

[SASAYAN99]

昨年８月に購入。Panasonic NA-VX5200から10年ぶりに買い替え順調に稼働してくれていましたが、４月に購入後２回めの槽洗浄を行った頃から循環シャワーの出が悪くなり洗濯乾燥終了時に度々「ＥP２」エラーが表示されるようになりました。東芝IoLIFEアプリ＞サポート＞お問い合わせ＞修理の依頼により手配。4/6、プログラムタイマー基盤交換。4/13、循環ポンプ交換、5/25、配線交換と何度も調査してもらい、6/1再発、分解調査の結果なんと「生理用品」が循環ポンプ管路に貼り付いていたことが判明。除去してもらいやっと直りました。東芝洗濯乾燥機のエラーコードは正しかった。メンテナンスに来ていただいた東芝の作業員さん、何度もごめんなさい。結局、修理費はなしで最後の出張料3,850円だけで済みました。皆さんも、高価な家電なので適切に使いましょうね。

書込番号：25757362

[88ｚ]

１回目のポンプ交換で３万ぐらいは覚悟していたほうがよろしいでしょうか。出張費の記述はとても参考になりました。もう引っ越して15年になるので、寿命とは思っていますが。

書込番号：26128291　スマートフォンサイトからの書き込み

[SASAYAN99]

＞88ｚさん
ZABOON TW-127XP2Lの１回目の交換についてでしたら、この時点では、エラーの原因はわかっていなかったので無料でしたよ。

書込番号：26135468

柔軟剤入れのふたのゴムが伸びたようです

[keikeiu]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】
【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
柔軟剤（ピンクの蓋）入れのお掃除をしていたら蓋がしまらなくて、ふたの縁についてるゴムが伸びておさまらないのです。治る方法ありますか？

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[ＭｉＥＶ]

タンクや蓋がズレていませんか。

書込番号：25735412

[keikeiu]

返信ありがとうございます。
蓋や容器は、ずれては、いないんですよね。現在は、蓋の縁のゴムを外して蓋をしています。洗濯は、できていますが、新しいのを買うしかないのでしょうか

書込番号：25735511　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

keikeiuさん こんにちわ

ダメ元で、ゴムパッキが部品としてあるか販売店に聞いてみる
ホームセンターなどで代わりになる物がないか探してみるか
ケースごと交換するしかないと思いますネ

書込番号：25735994

[keikeiu]

返信ありがとうございます
蓋のみ購入します

書込番号：25738538　スマートフォンサイトからの書き込み