『ファームアップしたらつながらない』 ゼンハイザー MOMENTUM 4 Wireless のクチコミ掲示板

2022年 8月23日発売

MOMENTUM 4 Wireless

自動最適化するハイブリッド＆アダプティブノイズキャンセリングと自然な外音取り込み機能を搭載したワイヤレスヘッドホン。aptX Adaptiveに対応。
最大60時間再生が可能なバッテリーを採用。ヘッドホンを外すと自動で停止、装着すると自動で再生を開始する「スマートポーズ機能」を搭載。
オートオン/オフ機能により、ヘッドホンを持てば自動で電源オン、使わない状態で15分放置すれば自動で電源オフになる。

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タイプ：オーバーヘッド装着方式：両耳駆動方式：ダイナミック型再生周波数帯域：6Hz～22kHz

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MOMENTUM 4 Wirelessゼンハイザー

最安価格(税込)：¥49,401 [BLACK] (前週比：±0 ) 7日前の最安価格との対比発売日：2022年 8月23日

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ファームアップしたらつながらない

2022/08/26 09:59（5ヶ月以上前）

イヤホン・ヘッドホン > ゼンハイザー > MOMENTUM 4 Wireless

雪国ですさん

クチコミ投稿数：172件

スレッドの最後へ

ファームウエアのアップをいやりましたところ、まともに動かなくなりました。
皆さんやらない方がいいと思います。
まだ、詳細は検証中です。

書込番号：24893959

2点

雪国ですさん

クチコミ投稿数：172件

2022/08/26 11:53（5ヶ月以上前）

まず電源が入らないのに、表示ではＢｌｕｅｔooｔｈにつながっていますが音は出ない、アプリからも認識しない場合と、どういった具合か電源が入るけど、音は出ない、アプリもつながらない状態があるようです。
本体では電源ボタンしかないので、リセットとかもできず、どーしようもない状態です。
ゼンハイザーでは修理しか受け付けていないようです。送料は自腹で、修理期間も相当かかりそうです。と言うかこれ修理できるの？
幸いアマゾンで買ったので返品できるようです。
すごく残念なのですが、ｍｔｗ３もいまだに接続不良ですし、ここにはもう手を出しずらいです。
外資の会社が買収されると、技術者の重要な人まで変わって・・・というよくあるパターンでしょうか。

書込番号：24894063

4点

人生高回転型さん

クチコミ投稿数：6件

2022/08/29 12:56（5ヶ月以上前）

私も同様の症状になりました。

アプリ（SENNHEISER Smart Control）から
工場出荷時設定を行うことで解消しました。

まだソフトが不安定な気がしますねー😅

書込番号：24898690

1点

バッハの平均律さん

クチコミ投稿数：767件Goodアンサー獲得：48件

2022/09/02 16:29（4ヶ月以上前）

スマホはiPhoneですか？
それとも、androidですか？

書込番号：24904730

0点

雪国ですさん

クチコミ投稿数：172件

2022/09/02 17:09（4ヶ月以上前）

こちらはXPERIAｘｚＰＲＥＭＩＵＭアンドロイド９です。古いアンドロイドとの相性が悪いのかもしれません。Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ５．２チップのせいならゼンハイザー単独では対処できないのではないかと思っています。
（じつはサウンドピーツＨ１でも同じようなつながりにくい症状が出ていますので、チップの可能性が高いです。こちらは電源ボタンの問題はないので何とか使えています。）

たぶんファームアップしなくてもいずれ症状が出ていたような気がします。たまたまファームアップして電源ボタンを操作したからループにはまってし
まったとも考えられます。

書込番号：24904796

0点

バッハの平均律さん

クチコミ投稿数：767件Goodアンサー獲得：48件

2022/09/02 18:02（4ヶ月以上前）

アマゾンのレビューではiPhone使用者に低評価が多いようです。
私もこのヘッドホンを既に注文していまして、
私のスマホはXperia 1 ⅢでAndroid 12ですので、
ちゃんと動作するか確かめてみたいと思っています。

書込番号：24904852　スマートフォンサイトからの書き込み

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