QuietComfort Earbuds II のクチコミ掲示板

ケースの充電

[ざきみや君]

ケースの充電が完全に切れるとケースを充電しない限り接続出来ないのでしょうか。初めてケースが完全に電池切れになり接続が出来ず、イヤホンの電池は100%でもケースが本体なのか繋げない状態となってしまいます。

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[askme]

私のものも同様にケースの充電状態が悪いと途端に接続不安定になります。こまめにケースの充電に努めるようにしていますが、不便でもあります。

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接続の安定性

[lynx_00]

初の完全ワイヤレスとして一年弱使っているのですが、使い始めて数か月してからずっと、急に片耳がボッと鳴って接続が切れる→自動的に再接続みたいな流れがよく起こります。再接続後は、まともに動くこともあれば、音が出なかったり片耳しか認識できない状況になったりします。うまく接続できていないのに、なぜかタッチ操作での再生・停止だけできたりすることもあります。ケースに入れ直したり、リセットしたりするとまともに動きはしますが、このてのワイヤレスイヤホンってそういうものなのでしょうか？新品のiphone使っても同様の現象が起きます。今まで我慢してきましたが、これが結構な頻度で起こるので、不愉快なのですが。

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[ookkyyy]

こんにちは。

１年以上この機種を使っていますが、
私の物は使用中に接続が切れることはありません。
この機種のレビューで散見されるように、
ケースから取り出した直後にスマホとの接続に失敗することはありますが
一度接続が確立したら、めったなことで切れたりはしません。

＞lynx_00さん　は都会の方でしょうか？
例えば新宿駅などの人が多い場所では接続が切れやすいという話はよく聞きます。

保証期間内にサポートセンターに連絡して、交換してもらってはいかがでしょうか。

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[ryou25253521254252]

私のやつも同じです。

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[こたろー@]

＞lynx_00さん

現在交換3個目です。
1、2個目は左側の装着反応が異常に悪かったので交換申請しました。
3個目は装着反応は良かったのですが接続性が悪くまた交換か、と思っていましたがBOSEアプリを削除しiPhoneで接続するようにしてから嘘のように調子が良くなりました。

交換後1年以上たちましたがめったな事では途切れませんし耳に装着するとすぐに接続完了します。

ただ製品不良が異常に多いのは否めませんね。

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[せぶん FD]

夜の横浜駅ホームとかですと、時々切れることはあります。
ほっておくとまた音がでます。これが再接続されなくなったら終わりでしょう。何度もBOSEを買ってますが、秋のSONY次第では買い換えですね。

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一時停止操作

[ザ・カー]

イヤホンのタッチ操作で一時停止ができますが、意図せず手が触れて停止してしまうことが多いです。
この一時停止操作をオフにすることは可能でしょうか？

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[MA★RS]

＞この一時停止操作をオフにすることは可能でしょうか？

設定で無効にする機能があるかで言えばないようです。

すべてのタッチを無効にするのであれば、タッチセンサーに
テープとか貼るとか試してみては。

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[ありりん00615]

誤操作防止という点では、初代モデルの方が優れていたようです。
http://buhaina.blog.fc2.com/blog-entry-598.html

II以降のモデルはシングルタップ重視に変更されているので、誤操作が多くなります。

書込番号：25576834

[Jennifer Chen]

無理(TT)

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ノイキャンの切り替えのアナウンスが聞こえない

[masa-pic]

ノイキャンのアナウンスの件で、地味に不便なので質問させていただきます。

ノイキャンの切り替えを、左イヤフォンのダブルタッチで行っているのですが、今までは、タッチするたびに「クワイエット」、「アウェア」、「アウトドア」などと状態を声でアナウンスしてくれたのですが、最近、切り替えの際「ポンッ」と軽い音が両方からするだけで、声でのアナウンスがなくなりました。

同じような現象を経験されたり、解決方法をご存じの方がいらっしゃれば、教えていただきたいと思います。

思い当たることといえば、最近、電話の着信の際の、電話番号やスマホの型番のアナウンスをオフにしたくらいです。もどしても、変わりません。

書込番号：25496454

[kentmilds]

私はイヤホンのタッチ操作ではなく、BOSE MUSICで切り替える事があるのですが、言われてみればアナウンスしてないですね。
効果音と触覚だけですね。

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[masa-pic]

コメントありがとうございます。
最初から聞こえていない場合もあるんですね。
僕の場合は、最初から、切り替えのたびに音声で案内してくれていました。

音には関係ないので、だんだん気にならなくなってきました（笑）

書込番号：25497871

[どらえもんたろう]

モードの切り替えって長押し以外の方法でも操作できるんですか？
ちょっとアプリ見た感じですと、ショートカット（長押し）のカスタマイズしかできないような感じですが
ダブルタップでのモード切替ってどこにあるんでしょうか？

できれば、そっちの方が切り替え速そうで良さそうですね。

書込番号：25499466

[masa-pic]

もう一度、着信音声案内をオンにしたらアナウンスされました！コメントくださった方、ありがとうございます。
左を2回タップすると、切り替わりますよ^_^

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[どらえもんたろう]

＞masa-picさん

このイヤホンの２タップ（デフォルト）は左右いずれも、次のトラックへの曲送りなんですが・・・

書込番号：25499785

[masa-pic]

すみません。レス違いでした！私の持っているのは前のモデルでした。

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ノイズキャンセリングの位相がおかしくなる

[laluz]

先日購入し、通勤に使用していましたが、電車がトンネルに入り風切り音が大きくなると(ピューという笛のような音)ノイズキャンセリングが途切れるというか、逆位相になるというかノイズキャンセリングが効いてない状態になります。
初期不良だと思い、BOSEに連絡したところ交換となったのですが、交換した商品でも同様の現象が発生します。これは仕様というか、どうしようもないことなんでしょうか。同じようなことが起きている方、対策をご存知の方がいらっしゃれば教えて頂きたいです。
またネットの『ノイキャン最強』『周りから人が消える』という謳い文句につられて購入したのですが人の声やアナウンスはさほど低減されない印象です。私が本製品に過度に期待している部分もあるかも知れません。
宜しくお願い致します。

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[こたろー@]

＞laluzさん

私の主観でお話しさせていただきます。

＞電車がトンネルに入り風切り音が大きくなると(ピューという笛のような音)ノイズキャンセリングが途切れるというか、逆位相になるというかノイズキャンセリングが効いてない状態になります。

・トンネル内の環境や電車内の密閉状態にもよると思いますが耳に圧迫感を感じる事は多々あります。（アウェア、クワエット共に）
・ごくたまに左側がボワーっとした音になる時がありますが脱着し直せば解消します。（アウェア時でクワイエット時には無いです）
笛のような音が出たことは今のところありません。

＞『ノイキャン最強』『周りから人が消える』という謳い文句につられて購入したのですが人の声やアナウンスはさほど低減されない印象です。

・人の感じ方は様々で尚且つ周りの音の大きさや周波数も違うので一概には言えませんが電車で無音は難しいと思います。
また路線や立ち位置によっても大きく違います。
ただ音楽を聴いている時はアナウンスやまわりの話しの内容までは聞き取れません。（全く聞こえない時もあります）
音楽の音量はiPhone計測で70デシベル前後ですが曲間などで音が無い時は聞こえる時が多いです。（全てクワイエットモード）

あと気になるのはイヤーチップが完全に耳穴を塞いでいますか？
軽くスっと入るようだと密閉不足が多くノイキャンに大きく影響します。
私も経験があり「L」で丁度良いと思っていて「BOSEの最強ノイキャンはこんなものか？」と感じていたのですが試しにXLに変えたところノイキャンの効きが格段に向上しました。
少し押し込む感じでスタビリティバンドで押さえる感じです。

試しに家の換気扇下で試してみて下さい。
イヤーチップが適正であれば換気扇の作動音（周波数）はほとんど聞こえません。
左右どちらがフィットしていないかもすぐに解ります。

あとアウェアとクワイエットモードの外音の聞こえ具合はアウェアが10とすればクワイエットは2〜3くらいだと感じます。
（音の周波数によります）

＞私が本製品に過度に期待している部分もあるかも知れません。

・周りの音が聞こえるか？を過度に気にすると気にならない音まで聞こえてしまうので余り気にせず音楽や動画を楽しんでみてはいかがでしょうか？

以上お役に立てば幸いです。

書込番号：25483378

[laluz]

こたろー@様
詳細なご回答を頂きまして有り難うございます。
イヤーピースについては当初Lサイズを使用していて、その後XL サイズを取り寄せ使ってみましたが大きな変化はありませんでした。今社外品のウレタン製の物などを購入して色々と試していますが、おっしゃる通り電車で無音状態は難しいと思いますので、その辺は割りきって使っていこうと思います。
本製品がノイズキャンセリング性能が最も高い商品の一つである事は間違いの無いことですし、大きなトラブル(接続不良やノイズ等)がないだけでも良いのかも知れません。
周りの騒音を過度に気にせず音楽や動画を楽しんでみようと思います。

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片方のみ使うのは公式的にOKなんでしょうか？

[食べログ.com15]

片方のみ使うのは公式的にOKなんでしょうか？

片方のみで利用可能と聞いた記憶があるのですが
利用すると

片方のみ使用
↓
ケースに入れる
↓
両方使おうとすると片側しか音が出ない
↓

接続情報削除＆初期化リセットで回復

毎回ではないのですが、数回に１回はこうなります。
片方のみ使用は非公式で避けた方が良い使い方なのでしょうか？

書込番号：25470391　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

片側だけ使うなら
片側だけのを使った方がよいかと
通話用のイヤホンで十分ですよ
音も片側なら気にならないし

書込番号：25470418　スマートフォンサイトからの書き込み

[どらえもんたろう]

私もよく片耳使いやりますが、これは有りますね。
公式にはOKなんですが。

ただ、初期化までしなくても、何回かイヤホンをケースから出したり
入れたりするか、しばらく放置していると回復することがわかりました。

QCE�Uは、ケースにイヤホン入れても接続が切れていないようなケースがあり、
しっかり、ケースに入れて上から押さえ込んだり、出したりすると治るような感じです。

あと、この機種メモリの容量が多いのか？片耳モードで集積したデータが片耳に残って
しまっているのか？そのメモリが開放されると両耳で聴けるようになるというか、
しばらくケースに入れて放置していると治っている場合もありました。
私の場合は、別のイヤホンも持ち歩いていますので、QCEが使えなくなったら諦めて別の
イヤホン使ってます。そして、半日くらい経ってQCEを使うと正常に使えたりします。

私もこの不具合を知りながら約１年近く使っていますが、一度修理に出されると良いかもしれないですね。
※片耳が使用できるようになったのは、途中のバージョンからですが。

書込番号：25470668

[どらえもんたろう]

先日、交換してもらいました。

最近は後継機の ultraを使う頻度が高いので、�Uは数回くらいしか使っていませんが、
交換してもらった個体では問題は解消されている感じです。

書込番号：25535899