QuietComfort Earbuds II のクチコミ掲示板

スタビリティバンドの劣化？

[どらえもんたろう]

１１月の購入ですが、バンドが劣化してしまったのか？スタビリティバンドが簡単にくるくる回ってしまいます。
このせいで、充電ケースに収まりきらず、気がついたらバッテリー0％なんてことが数回ありました。
左側は当初から大きめのサイズにしておりこちらは動かないのですが、
右側はデフォルトサイズのバンドで、右側の方がグラグラ動きます（回転する）。

皆さんの状況はいかがでしょうか？
それとも３ヶ月くらいで交換するものでしょうか？
回転しないような滑り止めの対策などあるでしょうか？

書込番号：25134496

[Shima-O2002]

私も全く同症状です。
左側のスタビリティバンドが劣化したのか回転するようになってしまいました。

回すというか捻るように装着することが良くないのでしょうか…。(そうしないと正しく装着できないんですけどね)

書込番号：25152428　スマートフォンサイトからの書き込み

音漏れについて

[ms200t]

形状的に音漏れはあまりなさそうですが，使用している方はどのような感じでしょうか？

書込番号：25115634

[駄菓子屋ポン作]

先日試聴して音質とともに確かめました。

スレ主さんが爆音で聴く方でなければ音漏れは問題ないと思います。
寧ろ良好な部類かと。

書込番号：25115730

[ms200t]

ありがとうございます！私も試聴してみたいと思います

書込番号：25115852

[ルイス・ドコミトン]

音漏れの試聴も出来たらいいのにね

私的には音漏れが心配？な場面って
満員電車とかだと思うので
電車内って雑音もあるからあまり気にしなくてよいと思います

書込番号：25115898　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

＞ms200tさん

ノイキャン強力なので、音量上げなくていいので、音漏れは心配ないと思います。

書込番号：25122813

[ms200t]

店頭で視聴し納得した上で購入しました．本当にノイズキャンセリング性能が抜群でした．
先日のアップデートで左右単独でも再生可能になりさらに便利になりましたね！
ご回答いただいた皆様をグッドアンサーに選びました．ありがとうございました．

書込番号：25146744

ノイキャン使用時のノイズ

[つくだに10]

ノイズキャンセリングの使用時に、ホワイトノイズとは異なる小さなノイズが鳴っています。

「ブツブツ…」といった感じの音で、音楽を流している時には気にならないのですが、何も流さず使っている状態だと聞こえてくるような状態です。常になっているというよりは、断続的になるようなイメージです。

初めは携帯との相性かと思ったのですが、Bluetooth接続を切ってもノイズは消えませんでした。ケースのアップデートや本体のリセットも試しましたが改善しなかったので、購入先のAmazonで商品を交換しました。しかし、交換商品でも同様のノイズが鳴っており、2度目の返品手続きを行なっている状況です。

音質に関してはすごく好みなので、もう一度交換したい気持ちもあるのですが、交換品もノイズが乗っている為、また交換するのも…となっています。

前置きが長くなりましたが、皆さんの製品でも同様のノイズは鳴っていますでしょうか。正直なところ、製品不良なのかそういうものなのか微妙なラインの気もしています。

書込番号：25114284　スマートフォンサイトからの書き込み

[駄菓子屋ポン作]

機種は違いますが私の所有するATH-TWX9、Sesh ANC S2TEW-P740、Ne VOLT HP-V700BTN、YS-M100C、これら全てで確認しましたけれどそういう異音はしないですね。

他のBluetooth機器やWIFI等が干渉しているのでは?
他の機器等の接続環境を確認されてみてはいかがでしょう。

書込番号：25114318

[mt_papa]

＞つくだに10さん

発売日から使っていますが、そのようなノイズはないと思います。
ちなみに、eイヤホンで購入しました。（５年保証追加）

書込番号：25114519

[イヤホンヲタクのおっさん]

それは初期不良の可能性が高いと思います。
何処で購入されたかわかりませんが、BOSEのサポートに製品のロット番号と何処で購入されたかを電話で伝えれば、新品に交換してもらえる可能性があります。
私も2台めが初期不良でしたが、購入先がBOSE直販でなくても新品に交換していただけました。
サポートセンターに在庫があれば1週間程度で代替品が届きますよ。
お役に立てたら嬉しいです。

書込番号：25114594　スマートフォンサイトからの書き込み

[イヤホンヲタクのおっさん]

連投お許し下さい。
アマゾンで購入されたんですね。大変失礼いたしました。
１度サポートセンターに相談されるのがよろしいですよ。僕も初期不良が３回連続で続きましたから。
その際にも全て交換に応じてくれましたよ。

書込番号：25114618　スマートフォンサイトからの書き込み

[つくだに10]

皆様ご回答いただきありがとうございます。
改めて環境の見直しを行い、改善が見られない場合は初期不良という考えで良さそうですね。
音質と装着感はかなり好みなので、もう一度交換して様子を見てみようかと思います。

書込番号：25115130　スマートフォンサイトからの書き込み

[音楽好きすぎ人間]

私も過去に質問させていただいのですが、ノイズキャンセリング(クワイエット)モードにすると、確かにホワイトノイズとは別のノイズが聞こえてきます。
私は「ジリジリ」といったようなノイズに聞こえ、比較的うるさい場面でも聞こえました。
ネットで色々調べてみると、何回も交換したが改善されなかったという意見が多かったので、仕様なのかなと割り切って使用しておりましたが、皆さんの意見を見ると初期不良の可能性が高そうですね。
自分も交換してみようかなと改めて思いました。
なんだか回答になっていないかもしれませんが、参考までにどうぞm(_ _)m

書込番号：25116029　スマートフォンサイトからの書き込み

[つくだに10]

続けてご回答いただきありがとうございます。
先程３つ目の交換品が届き使用してみたのですが、こちらにもノイズが入っておりました…
初めに来た商品は左側のみでしたが、交換品の２つは両方からノイズが鳴っている状態です。
小さいノイズではありますが、症状が出ていない方もいらっしゃいましたので、今回は運が悪かったと割り切って、全商品を返品しようと考えています。
皆様ご回答いただきありがとうございました。

書込番号：25117288　スマートフォンサイトからの書き込み

[kentmilds]

＞つくだに10さん
Boseに限らず、ワイヤレスイヤホンは精密な作り故、どこのメーカーでも不具合、初期不良など筐体差が多いようです。
ちなみに私の周りは、4,5人の人がQCE2を使用してますが不具合はないそうです。
私も初代と二代目を発売日（初期ロット）に購入していますが不具合はないです。
ちなみにホワイトノイズについて、BOSEは公式の見解を示していませんが他社のウェブサイトに「音質を優先したためのハードウェアに起因するものなのでご了解ください」と記述がありました。
ですので設計思想が同じであればソフトウェアアップデートがあったとしても解決されないのではないかと思います。

何にせよ公式で購入すれば言い方はアレですが、返品交換はできますので、いつかは良品が手元に届きます。
また、Boseに戻ってきてくださいね。

書込番号：25122028

音切れについて

[kinak0]

iPhoneのミュージックライブラリ内の音楽再生中に、約0.5秒ほど「プツッ」っと音切れします。（家の中、人気の少ない道端、街中、電車の中などいろいろな場面でよく起こります）

先月購入したばかりです。これは初期不良でしょうか？

どなたかご存知の方、同じような現象が起きる方など、アドバイスなどいただけると嬉しいです。

書込番号：25110902　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごっちゃん38]

多分、初期不良かと思います。
私のはそのような事象は発生していないです。
購入したばかりであれば交換してもらえるので確認してみてはどうでしょうか。

書込番号：25110932　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

＞kinak0さん

まずは、iPhoneの電源をいったん切って、再び入れてください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201559
それでもダメなら、マルチタスクのアプリをすべて終了してください。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/12578
それでもダメなら、以下のことを試してみてください。

なお、イヤホン(Earbuds II)とiPhone以外のBluetooth機器（PC、他のスマホ、Bluetoothイヤホン、Bluetoothスピーカーなど）の電源はオフかBluetooothオフにしてください。
そして、iPhoneのすぐ横にイヤホン(充電ケースに入れたEarbuds II)を置き、次の方法を試してみてください。

�@ イヤホンのデバイリストを消去する（イヤホン 取説 40ページ 1.）。15秒間長押しなので、インジケーターをよく見て取説通りに行うこと。
�A iPhoneのBluetoothのEARBUDS IIの右端の(i)をタップし、「このデバイスの登録を解除」する。その後、Bluetoothをオフにする。
�B モバイル機器（iPhoneのこと）のBLUETOOTHメニューを使用して接続する（イヤホン 取説 38ページ 1. 2. 3.）、を行う。

以上で、いかがでしょうか？

書込番号：25111200

[mt_papa]

iPhone 以外の再生機があれば試してみてもいいかも。
原因が iPhone なのか、イヤホンなのかわかると思います。
イヤホンが原因の場合、初期不良かもしれないので、販売店に相談するのが良いと思います。

書込番号：25111464

[kinak0]

皆さま、アドバイスありがとうございます。
本体のリセットを試しましたが、症状が直らないため、初期不良とのことで、購入店で交換が可能となりました。

お気に入りのイヤホンなので、大切に使います。

書込番号：25116637　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリで外音操作の遅延

[X-JIGEN]

外音やノイキャン操作はアプリ主体でやってますが、タイムラグというか遅延が時々発生します。
自分と同じような方はいますか？

書込番号：25108461　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

気になるほどの遅延はないですね。
操作は、ソフトウェア処理＋通信が入るので、ある程度の遅延は仕方ないと思いますが。
１秒とかはずれないです。

書込番号：25108700

[X-JIGEN]

＞mt_papaさん
返信ありがとうございます。
そうですか、瞬時に反応するときもあれば、長いときで5秒程度遅れることもあります。
頻度としては遅延率60%位かなと。
とりあえずサポートに相談しようかと思いますが。。

書込番号：25108806　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

５秒は長いですね。
ちなみに私は iPhone 12 + iOS 16.2 で使っています。
可能ならスマホ変えてみるとか、、

書込番号：25108891

ノイキャン性能の質問

[b_brs87xx]

お世話になります。

電車・駅構内・飛行機内の強烈な騒音対策・聴力保護に、MOLDEX等のNRR33の耳栓＋bose QC35(NCは高モード)を使っています。
(それでも駅・車内アナウンス等はかなり聞きとれて、すごい音量だなと思うのですが)

クチコミをみているとこちらのイヤホンのノイキャン性能が強力なようなのですが、上記のような騒音対策用途には適しているでしょうか。
耳栓やヘッドホンタイプと遮音性能を比較なさった方がいらっしゃいましたら、ご助言賜りたいです。
流石に耳栓との併用はできなさそうなので、earbuds IIに手持ちのQC35を重ねて使用することも検討しますが、、いかがでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25105657

[mt_papa]

＞b_brs87xxさん

イヤホンやヘッドホンは音楽を聴くための道具なので、徹底して耳栓をしたければ、
オーダーメイドの耳栓ありますよ。
https://www.e-earphone.jp/ex/contents/maker/7552/lazurite/

書込番号：25105798

[駄菓子屋ポン作]

>earbuds IIに手持ちのQC35を重ねて使用することも検討しますが

発想が面白いですけど、耳栓用途ならこういうのもあります。

https://www.e-earphone.jp/products/detail/1292431/2069/

軽く参考にどうぞ。

書込番号：25105817

[b_brs87xx]

＞mt_papaさん
＞駄菓子屋ポン作さん

ご回答いただきありがとうございます。
参考商品のご案内もありがとうございます。
言葉足らずでしたが、単に耳栓用途だけでなく、音楽も聴きたいのです、、(QC35IIで聴いています)
騒音下の車内でイヤホン・ヘッドホン単独使用だと如何せん音量を上げてしまい、頭痛や聴覚のダメージを過去感じたので、耳栓とNCヘッドホンの併用に至りました。
NRR33とQC35IIだと電車では不足を感じる次第で、これ以上NRR値の高い耳栓はないので、NCの性能がより向上していれば、、と質問させていただきました。

書込番号：25105833

[駄菓子屋ポン作]

なるほど、そうでしたか。
読解力が無くて申し訳ありませんでした。

MOLDEXのNRR33は優れモノですよね。
私も手放せない必需品です。

ところでearbuds IIの遮音力ですが、私は最近ノイキャン性能は他の優秀な機種に比べて劣ると言われるATH-TWX9を購入してみましたが、最も強力なモードにすれば繁華街の喧騒化でも十分な遮音効果を感じます。

ですので、各々の耳との親和性はあるにしても、ノイキャン性能ナンバー1とも評判の高いearbuds IIなら現状最も期待出来るかと。
そのうえ、QC35IIを重ねて装着するとなるともう最強でしょう（笑）

書込番号：25105870

[b_brs87xx]

＞駄菓子屋ポン作さん
いえ、こちらこそ説明不足なばかりに申し訳ありませんでした。

MOLDEX耳栓ご愛用の方にもお墨付きをいただけるようで安心しました。
ノイキャンはヘッドホンタイプしか使ったことがないのでイヤホンはどうなのだろうと思っていたのですが、最強と名高いearbudsIIは遮音・NC性能共に期待できるのですね。

読み返すと質問内容が不明瞭で申し訳ないのですが、
・耳栓とearbudsII
・ヘッドホン(QC45,35や700に限らずsonyや他社でも)とearbudsII
の遮音・NC性能の比較、できれば電車等騒音下での使用の感想等コメントいただけると助かります。


自分で言い出しておいてあれですが、、
NCイヤホン＋NCヘッドホンの併用は、内側のイヤホン側のNCが果たして機能するのか、、ノイズを拾って逆位相の波を打てるのか、、
外側のヘッドホンが出す逆位相の波が耳に入るのか、、むしろイヤホンに対するノイズになるのか、、？
よくわからないですね、逆効果かもしれません笑
もし機種問わずイヤホン・ヘッドホン両者をお持ちの方がいらっしゃいましたら、愚問で恐縮ですがお試し・ご感想いただけますと幸甚です。。

書込番号：25105988

[駄菓子屋ポン作]

>読み返すと質問内容が不明瞭で申し訳ないのですが

いえいえ、私の分かる範囲しかコメントできませんが、

・耳栓とearbudsII

カナル型イヤホンにはノイキャン機能などなくても形状やイヤーピースの密着度次第で耳栓並みに遮音力の高いものがありますよね。
例えばSE215とかですね。
ですので、そういう意味で言えば耳栓にノイキャン機能がプラスされたものがearbudsIIと言えなくもないと思います(earbudsIIは大体の方には装着性も良いかと)


・ヘッドホン(QC45,35や700に限らずsonyや他社でも)と・ヘッドホン(QC45,35や700に限らずsonyや他社でも)とearbudsII

これは、b_brs87xx さんにarbudsIIがフィットするのが前提ですが、私はearbudsIIだと思います。
何故なら、ノイキャン機能なしの通常のカナル型イヤホンとヘッドホンを装着した場合では明らかにカナル型イヤホンの方が遮音性があると感じるからです。

>NCイヤホン＋NCヘッドホンの併用は、内側のイヤホン側のNCが果たして機能するのか、、ノイズを拾って逆位相の波を打てるのか、、

そういうことを踏まえてもとても興味深いですね。
WH-1000MX4を手放していなければ私が試してみたいくらいです^^:

書込番号：25106052

[mt_papa]

外出時は QCE2 を単体で使っています。
バス、電車、地下鉄、カフェなどで使いますが、ノイキャンONだと、
だいたい、ボリューム 15〜20%で音楽の detail までちゃんと聞こえます。

ちなみに、iPhone + Amazon music の場合です。

ノイキャンは個人の聴力特性や、耳、外耳道の形で相性があると思います。
最強といわれていた SONY の WF-1000XM4 も使っていますが、ノイキャンON
とOFFの差が私の場合はほとんどないです。いろいろイヤピース変えたりして
試しましたが結果はほぼ一緒でした。　なので、試聴して効果を確かめるのが
良いと思います。

書込番号：25106298

[ookkyyy]

面白い運用を考えられてますね。
最近使ってなかったQuietComfort35を引っ張り出してみました。
たまたま外出の用事があったので、徒歩、バス、電車で色々試してみました。

まず、QCE�U単体とQC35の単体比較すると、
私の耳では、QC35よりQCE�Uの方がノイキャン性能は向上しているように思います。
特に駅構内のアナウンスや子供の騒ぐ声に対してノイキャン性能の向上を感じます。
まぁ、QC35は６年前の製品ですし、技術の向上は当然でしょう。

次にQCE�Uの上からQC35をかぶせてみましたが、これはダメです。
QCE�Uは少し耳から飛び出すような形状になっているため
その上からQC35をかぶせると物理的に干渉して耳が痛くなってしまいます。

手持ちのヘッドホンではAKG K712くらいの大きなヘッドホンなら
干渉なくQCE�Uの上にかぶせられますが、
これは外に持ち歩くサイズのヘッドホンではありません。

ということで、単体使用ならQCE�Uがおすすめですが、
耳栓＋QC35以上のノイキャン性能は期待できないと思います。

ただし、音楽も聴くことを考えるなら耳栓してQC35で音楽を聞くより
QCE�U単体でクリアな音楽を聴く方が楽しいと思いますが、いかがでしょうか。

書込番号：25107263

[**ゆきちゅん**]

私は、通勤時、
�@好みのイヤホン（非ノイキャン）で音楽を聴き
�Aノイキャン機能付きヘッドフォンをその上に被せて周辺ノイズを遮断
しています。

ノイキャンONにすると音が変（不自然）になります。特定周波数の音を遮断したり、それを補うために補間したり周波数特性をいじるため。なので、低ノイズ環境で本来の音を楽しむため上記としています。
�Aとして、
　B&W　PX
　BOSE　NCH700
が候補に挙がっており、ノイキャン性能ならNCH700だが、デザインはPXだなと悩んでいるところに、amazonで瞬間的にPXが\28,000に下がったのでポチってしまいました。
PXの素の音はダメダメですが、この用途には十分なノイキャン性能だったので満足しています。重いのはいまいちでしたが。

こういう構成はいかがでしょうか。

書込番号：25112990

[Kengie]

＞b_brs87xxさん

　そもそもノイキャンは連続する騒音をマイクで拾い、逆位相の音を人工的に作り出し、重ねることでノイズをキャンセルするものと私は理解しています。従って、街の喧騒や大衆のざわつきなどの環境ノイズや乗り物の走行音、エンジン音などには効果がありますが、突発音やアナウンスなどには効果が小さいと思います。私は飛行機、電車、地下鉄、バス等の中ではEarbuds �U一択で音楽を聞いており、大満足しています。ただ、車内放送はよく聞こえます。
　
　これまでにノイキャンのイヤホン（ヘッドホン）として、古くはオーテクのATH-ANC9を、長くソニーのMDR-EX31BNを使い、1年前にEarFunのAir Proを買いました。ソニーのノイキャン性能には満足していましたが、完全コードレスではないため、コードがコートなど、着ているものと擦れる音が耳に伝わってしまうので、EarFunを買いました。EarFunの音はソニーより豊かに響き、とてもよかったのですが、ノイキャン性能は10年前のソニーより劣っているように感じられ、使用目的が通勤・出張中の車内・機内であるため、すぐに使わなくなりました。

　そこで口コミや評論等で最強評価のEarbuds �Uを買ったところ、大満足だった次第です。ただし、繰り返しますがアナウンスはよく聞こえます。

書込番号：25114112

[mr2019]

＞b_brs87xxさん
私はQCE2の上からヘッドホンにしか見えないイヤーマフ EP-EM70（NRR性能 23〜31dBまたは19 dB程度)をしています。結論から言うと遮音性能は低音から高音まで７割削減されます。逆に言うと3割は残ります。以下は重ねた状態の音楽を流していない場合のレビューです。イヤーマフはノイズキャンセリングが不得意な高音域担当です。EP-EM70はイヤーマフとしての性能は決して高くないですが、QCE2の不得意な周波数を補完してくれるので選びました。

【飛行機】流石BOSE、高音域を若干イヤーマフに頼るくらいで、低音から高音まで圧倒的にQCE2が仕事をしていました。しかし低音が３割ほど残っているのも確かです。

【地下鉄】正直、電車は飛行機よりもアナウンスがうるさく感じます。QCE2とイヤーマフを二重にしていてもアナウンスやドアの開閉は３割残ります。

【食堂】口で食べているときは顎の音があり、二重にしていたらBGMを流しているスピーカーの真下でも殆ど音は聞こえません。店員の接客も声がほとんどしないので、遮音性は抜群です。しかし静かに読書していると今何のBGMが流れているのかくらいは分かります。やはり3割は音が残るのです。

【車内】車の静音性能にもよりますが、低音が残ります。これは飛行機に近いです。

以上になります。ご参考になれば幸いです。

書込番号：25124704　スマートフォンサイトからの書き込み

[新しい物好きウムウム]

＞b_brs87xxさん
スレ主さんは耳栓＋ヘッドホンで音楽を聴かれるとのことでしたが、私も以前そのようにしてました。
ただこれだと良い音では聴けなくてなんとかならないかなと。
そこで今は本当に騒音を消したいときには以下のような形で聴いています。
良い音のするカナル型イヤホン＋防音用イヤーマフ
防音用イヤーマフは価格が安く、耳栓と同じようにNRR33のものもありますのでお勧めです。
このセットであれば良い音でかつ騒音をカットできますよ。
ご参考まで。

書込番号：25136619