QuietComfort Earbuds II のクチコミ掲示板

交換について

[ジンメンニンゲン]

皆さん交換にどれくらいかかりましたか？
ご協力お願いします。

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[熟女事務員のミニスカート姿]

何を交換するんですかね？

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[オールアウト]

何を交換したいかはQuietComfort Earbuds II本体だってことは見りゃすぐ分かる。
けどね、質問するにしては情報が少な過ぎなんだよね。
もう少しいろいろ説明してくれないとねー。

書込番号：25226316

[ゲルググランド]

ケースの交換って事もある。

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[ニックネームが使われています]

書いたご本人さんが放置してしまっているようですが、おそらく不具合があった時にサポートセンターに送ってから代品が返ってくるのにかかった日数がお知りになりたいのではないかと。その間使えない訳ですから結構切実だったりします。
自分も購入したイヤホンがハズレのノイズ入りで近日中に送り返さないと行けないので、実際にサポートセンターに返送された方、代品が来るまでにどれくらいの日にちがかかったか教えていただけるとありがたく存じます。

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[ぐっちんR]

交換するタイミングによってまちまちです。
私の場合、早くて送った3日後。
遅い時で2週間かかった時がありました。
参考になれば。

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[ニックネームが使われています]

ありがとうございます。在庫の状況や営業日とかに関係しているのでしょうか。最短の３日とは早くて驚きです。
とても参考になりました。ありがとうございます♪

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[まひまる]

２週間後にUltraに変わって届きました

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ノイキャンの切り替えのアナウンスが聞こえない

[masa-pic]

ノイキャンのアナウンスの件で、地味に不便なので質問させていただきます。

ノイキャンの切り替えを、左イヤフォンのダブルタッチで行っているのですが、今までは、タッチするたびに「クワイエット」、「アウェア」、「アウトドア」などと状態を声でアナウンスしてくれたのですが、最近、切り替えの際「ポンッ」と軽い音が両方からするだけで、声でのアナウンスがなくなりました。

同じような現象を経験されたり、解決方法をご存じの方がいらっしゃれば、教えていただきたいと思います。

思い当たることといえば、最近、電話の着信の際の、電話番号やスマホの型番のアナウンスをオフにしたくらいです。もどしても、変わりません。

書込番号：25496454

[kentmilds]

私はイヤホンのタッチ操作ではなく、BOSE MUSICで切り替える事があるのですが、言われてみればアナウンスしてないですね。
効果音と触覚だけですね。

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[masa-pic]

コメントありがとうございます。
最初から聞こえていない場合もあるんですね。
僕の場合は、最初から、切り替えのたびに音声で案内してくれていました。

音には関係ないので、だんだん気にならなくなってきました（笑）

書込番号：25497871

[どらえもんたろう]

モードの切り替えって長押し以外の方法でも操作できるんですか？
ちょっとアプリ見た感じですと、ショートカット（長押し）のカスタマイズしかできないような感じですが
ダブルタップでのモード切替ってどこにあるんでしょうか？

できれば、そっちの方が切り替え速そうで良さそうですね。

書込番号：25499466

[masa-pic]

もう一度、着信音声案内をオンにしたらアナウンスされました！コメントくださった方、ありがとうございます。
左を2回タップすると、切り替わりますよ^_^

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[どらえもんたろう]

＞masa-picさん

このイヤホンの２タップ（デフォルト）は左右いずれも、次のトラックへの曲送りなんですが・・・

書込番号：25499785

[masa-pic]

すみません。レス違いでした！私の持っているのは前のモデルでした。

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ノイズキャンセリングの位相がおかしくなる

[laluz]

先日購入し、通勤に使用していましたが、電車がトンネルに入り風切り音が大きくなると(ピューという笛のような音)ノイズキャンセリングが途切れるというか、逆位相になるというかノイズキャンセリングが効いてない状態になります。
初期不良だと思い、BOSEに連絡したところ交換となったのですが、交換した商品でも同様の現象が発生します。これは仕様というか、どうしようもないことなんでしょうか。同じようなことが起きている方、対策をご存知の方がいらっしゃれば教えて頂きたいです。
またネットの『ノイキャン最強』『周りから人が消える』という謳い文句につられて購入したのですが人の声やアナウンスはさほど低減されない印象です。私が本製品に過度に期待している部分もあるかも知れません。
宜しくお願い致します。

書込番号：25479469　スマートフォンサイトからの書き込み

[こたろー@]

＞laluzさん

私の主観でお話しさせていただきます。

＞電車がトンネルに入り風切り音が大きくなると(ピューという笛のような音)ノイズキャンセリングが途切れるというか、逆位相になるというかノイズキャンセリングが効いてない状態になります。

・トンネル内の環境や電車内の密閉状態にもよると思いますが耳に圧迫感を感じる事は多々あります。（アウェア、クワエット共に）
・ごくたまに左側がボワーっとした音になる時がありますが脱着し直せば解消します。（アウェア時でクワイエット時には無いです）
笛のような音が出たことは今のところありません。

＞『ノイキャン最強』『周りから人が消える』という謳い文句につられて購入したのですが人の声やアナウンスはさほど低減されない印象です。

・人の感じ方は様々で尚且つ周りの音の大きさや周波数も違うので一概には言えませんが電車で無音は難しいと思います。
また路線や立ち位置によっても大きく違います。
ただ音楽を聴いている時はアナウンスやまわりの話しの内容までは聞き取れません。（全く聞こえない時もあります）
音楽の音量はiPhone計測で70デシベル前後ですが曲間などで音が無い時は聞こえる時が多いです。（全てクワイエットモード）

あと気になるのはイヤーチップが完全に耳穴を塞いでいますか？
軽くスっと入るようだと密閉不足が多くノイキャンに大きく影響します。
私も経験があり「L」で丁度良いと思っていて「BOSEの最強ノイキャンはこんなものか？」と感じていたのですが試しにXLに変えたところノイキャンの効きが格段に向上しました。
少し押し込む感じでスタビリティバンドで押さえる感じです。

試しに家の換気扇下で試してみて下さい。
イヤーチップが適正であれば換気扇の作動音（周波数）はほとんど聞こえません。
左右どちらがフィットしていないかもすぐに解ります。

あとアウェアとクワイエットモードの外音の聞こえ具合はアウェアが10とすればクワイエットは2〜3くらいだと感じます。
（音の周波数によります）

＞私が本製品に過度に期待している部分もあるかも知れません。

・周りの音が聞こえるか？を過度に気にすると気にならない音まで聞こえてしまうので余り気にせず音楽や動画を楽しんでみてはいかがでしょうか？

以上お役に立てば幸いです。

書込番号：25483378

[laluz]

こたろー@様
詳細なご回答を頂きまして有り難うございます。
イヤーピースについては当初Lサイズを使用していて、その後XL サイズを取り寄せ使ってみましたが大きな変化はありませんでした。今社外品のウレタン製の物などを購入して色々と試していますが、おっしゃる通り電車で無音状態は難しいと思いますので、その辺は割りきって使っていこうと思います。
本製品がノイズキャンセリング性能が最も高い商品の一つである事は間違いの無いことですし、大きなトラブル(接続不良やノイズ等)がないだけでも良いのかも知れません。
周りの騒音を過度に気にせず音楽や動画を楽しんでみようと思います。

書込番号：25483459　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチコントロールについて

[星部長]

Jabraの75tが故障し製造中止との事で買い替える事にしました。

このイヤホンはタッチコントロールが、パーカーのフードや帽子に擦れ誤作動したりしないか気になっております。
Jabraは物理ボタン方式なので…
使用されている方、誤作動などないでしょうか？

書込番号：25451596

[mt_papa]

購入以来、この板を見ていますが、そのような報告はないですね。

イヤホンには何も当たらないようにするのが良いと思います。
まぁ、布だったら大丈夫な気もしますが。。

書込番号：25451645

[ookkyyy]

急な雨で緊急回避的にパーカーのフードを被ることがありますが、
タッチコントロールが誤作動したことはありません。

試しにフードを被ってその上からタッチしてみましたが反応しませんでした。
直接指でタッチしなければ反応しないようです。

書込番号：25452003

[星部長]

＞ookkyyyさん
＞mt_papaさん

ご回答ありがとうございました。
昨日購入いたしました。自転車での風切り音が多少気になりますが、懸念していた誤作動もなく快適です。

また、今回Jabraから乗り換えるにあたり保障の手厚さも購入の後押しとなりました。
Jabra⇒充電出来なくなった⇒製造中止のため対応できません
BOSE⇒故障申請⇒新品・修復済み製品と交換、または新商品を安価で提供の打診（コールセンターで確認済）

参考になれば幸いです

書込番号：25456629

[星部長]

一点忘れていました。
今回の購入にあたり、新モデル発売の関係だと思いますが、ケー〇さんで税込み２４，０００円で購入できました。
ほどなく旧モデルとなりますが、今後のフォローの手厚さを考えればこのタイミングでこの金額で買えたことはラッキーでした。

書込番号：25456639

[イメージサークル]

＞星部長さん
お安く買えてよかったですね
ただイヤホン着けたまま自転車での走行は危険なのでやめましょう

書込番号：25457429

無償交換や無償修理対応

[YM0]

正規品じゃないとメーカーの無償交換や修理を受けれないのでしょうか？
価格コム最安値のお店なんかは
正規店では無いでんですよね？
初歩的な質問で申し訳ありません。

書込番号：25448570　スマートフォンサイトからの書き込み

[野鳥三昧]

修理に関しては平行品扱い店独自のメンテナンスのルートがあるかも知れないので購入前に問い合わせされた方がいいと思います
また売る時にイヤホン買取店では正規品以外買い取ってもらえないというリスクもあります

書込番号：25448663

[YM0]

＞野鳥三昧さん

ご回答有難うごさいます。

やはりそうですかー
安く買えても保証が無いのは
厳しいですね。
片耳聴こえないとか
有りがちなので保証がしっかりした
所から購入したいと思います。
有難う御座いました。

書込番号：25448804　スマートフォンサイトからの書き込み

QuietComfort Earbudsとの違い

[ちゅんる♪]

QuietComfort EarbudsかQuietComfort Earbuds�Uのどちらかを購入しようと考えていますが、音楽を聴いていて違いはあるのでしょうか。
どなたか情報を頂けると幸いです。

書込番号：25273234

[しんじいとー]

何が進化したかは、ボーズのホームページや、YouTubeのレビューを見れば一目瞭然。
ご自身で、そのように調べるのが、一番です。

書込番号：25273334　スマートフォンサイトからの書き込み

[こたろー@]

＞ちゅんる♪さん

QCE�Tから買い替えました。
各個人によって感じ方が違うので一概には言えませんが

・ノイズキャンセルの効果が一割増くらい

・音にメリハリがあり元気なサウンドになった

・イヤホンの起動、Bluetooth接続が不安定

あくまでも私の主観ですのでご参考程度でお願いします。

書込番号：25273442

[ちゅんる♪]

＞こたろー@さん
情報ありがとうございます！進化はあるようですが、使うのは通勤時なので接続が不安定なのは気になりますね。。。
ちなみに前機からの乗り換えされた理由はなんでしょうか？参考にしたいので差し支えなければ教えて頂けると幸いです。

書込番号：25275013

[こたろー@]

＞ちゅんる♪さん
QCE1の音とノイキャンがかなり気に入っていたので新型は更に良くなっていると期待していたからです。
あとはイヤホンが小型になった事です。

書込番号：25276625　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゅんる♪]

＞こたろー@さん
なるほど！不満があったわけではないのですね。ありがとうございます。

書込番号：25278260

[stadtstrasse]

ノイキャン機能が違うので、ノイキャン重視なら�Uがオススメ。小さい音でもしっかり聴けます。
私の場合、�Uを買ってから、1万円以下と破格だったので、旧作も買いましたが、音圧のある音楽だと、旧作の方が音がいいです。�Uは無駄に響きすぎる。

書込番号：25340440　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゅんる♪]

＞stadtstrasseさん

情報ありがとうございます。参考にさせていただきます！

書込番号：25342177

[ちゅんる♪]

時間かかりましたがQCE2で決めました。決め手は皆さんの意見＋視聴と装着感でした。あと、後継機種が出るようですがワイヤレス充電が標準ではない点でした。
ベストアンサーは生のご意見を頂いたこたろー@さんとしんじいとーさんにさせていただきました。
ありがとうございます。

書込番号：25426704