QuietComfort Earbuds II のクチコミ掲示板

ランニング時の誤作動について

[モモンガE]

音質、ノイズキャンセルリングに不満はないのですが、このイヤホンを装着してランニングすると、必ずと言っていいほど誤作動が生じます。具体的には、�@再生中の音楽が一時停止（ほぼ停止ばかりで再生はまれ）�Aquietモード⇔awareモードの変更�B音量の変更　です。
iPhoneをウエストポーチに入れてランニングしているので振動で誤作動しているのかとも考えたのですが、�Aはアプリから変更するか、イヤホンをしばらく押しっぱなしにしないと出来ないので違うと思っています。

購入してから1年以内だったのでサポートに連絡して交換してもらったのですが、改善されていません。

ランニング中に使用されている方、このような現象は起きていませんか。参考に、ランニング中は、NIKE Run Clubと、Maiden Audioという音楽再生アプリを使用しています。

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[どらえもんたろう]

特に音楽の再生が停止してしまうということはないですね。

他社のイヤホンでしたが、以前、アプリで音声ガイドなどの割り込みが入るようなものを使っている時は、
再生が停止してしまうということはありました。
今はそういうアプリは使っていないので QCE�Uでどうなるかわかりません。
とにかくバックグラウンドで何かをやっているようなアプリは要注意です。こういうアプリをご使用の場合は、
一度そのアプリの機能を停止させるなどして、問題の切り分けを行った方が良いでしょう。

書込番号：25338133

[モモンガE]

＞どらえもんたろうさん
返信ありがとうございます。

このイヤホンとは別にnoble falcon proを持っており、同条件でも誤作動しないため、ランニングにはfalcon proを使うようになりました。

今日は電車の乗り換えの際に小走りした時にランニング時と同じように再生がストップしました。hold機能がないにしろ、小さい衝撃にも反応しすぎな気がします。

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[stadtstrasse]

私の場合、普通に歩いていても音楽が止まることがありました。
また、一瞬音量が上がり、quietとawareが切り替わることもありました。
接続のたびに、音量が真ん中の8/16に戻ることも(普段5/16で聴いてます。)
しかし、
BOSE MUSICアプリを消してからは起こらなくなりました。
接続不良の問題も解決しました。
たまたまかもしれませんが…

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低音、装着感、ノイズキャンセリングについて

[翔二朗]

低音、装着感、ノイズキャンセリングを重視しております。
ランニングしながらなど使いたいので、落ちないか心配です。
また、ダンスミュージックなどの低音が好きなので気になっています。
色々調べ、この製品とSONY　WF-1000XM4、JBL TOUR PRO 2
で悩んでいます。
詳しいかたご教示頂ければ幸いです。詳しいか

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[流離い悪人]

装着感は人によりますので何とも言えませんが、低音とノイキャン重視ならQuietComfort Earbuds IIは最有力でしょう。
私も試聴したことがありますがフィット感は良かったですし、レビュー等を見てもフィット感は良いという評価が概ね多いですね。

書込番号：25337067

[しんじいとー]

両方持っていても感想です。
私の場合、Bose QuietComfort Earbuds2を推奨いたします。
その理由は、まず、フィット感が、格別です。
ウォーキングの際、Tour Pro 2は、私の足音を拾いますが、Boseは、そのようなことがありません。
また、Tour Pro2は、Bose と同等の音量を得るには、Boseを目盛り5なら、TourPro2は目盛り7.5位必要です。
これは、ノイズキャンセルを消しきっていない副作用かもしれません。
結局のところ、耳と歯は大切にしていきたいので、少ない音量で、十二分な音の表現を叶えてくれるBoseの使用頻度が高いです。
室内メインで使われる方は、五十歩百歩かもしれませんが、外と兼用ですと、断然Boseという感じです。

書込番号：25338425　スマートフォンサイトからの書き込み

[翔二朗]

＞しんじいとーさん
＞流離い悪人さん
ありがとうございました！
BOSEを購入してみます！！

書込番号：25339622　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー残量について

[omarusan]

失礼します。

2日前に満充電をして、ケースのランプがオレンジから白になっていました。
その後、使用せずに2日経ち、イヤーピースの電池残量をアプリで確認すると70%となっていました。
これは普通ですか？

皆様のご経験を教えて下さいー。

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[mt_papa]

普通じゃないと思いますので、ここより、BOSEサポートに問い合わせたほうが良いと思います。

書込番号：25314252

[omarusan]

＞mt_papaさん
ありがとうございます！

そうですよね。
昨日夜に満充電（ランプ白に点灯）してみて、今確認すると90%となっていました。
100%になっていないのも問題ですよね。

この商品、Bluetooth接続不良が続き2回交換をしてもらってます。
不具合が続いていて困ります、、、

書込番号：25314436　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

＞omarusanさん

それは残念ですね。
私の個体（発売日に購入）は、接続も問題なく１週間くらいなら、自然放電もありません。
いい個体に当たるといいですね。

書込番号：25315108

[どらえもんたろう]

私の体験談ですが、使用していないのに片方だけ1日で10%前後になっていたことがあり、
原因はケースにイヤホンが完全に入っておらず再生しっぱなしの状態だったようです。
イヤホンの周囲にあるゴム（名前わすれました。スタビライザー的な物）が使っているうちに
まわってしまう事があり、それが邪魔して、完全にケースに収まらない状態になっていました。
あのゴムが、癖？つくとくるくる回りやすくなってしまうんですよね。

書込番号：25320879

[omarusan]

＞mt_papaさん
ご返答ありがとうございます。
結局、新品との交換になりました。
これまで、接続問題1回(グレー)、充電問題2回(ブラック)で交換になっています。
装着感は今まででダントツの心地よさだったので、ショックが大きいです。

＞どらえもんたろうさん
イヤホンをケースに戻すと、内部のランプがオレンジ色に点灯し、短時間で消灯します。
外側のランプは白色でした。
同じですか？

書込番号：25328872

充電ケースのインジケータ

[ロット1412]

シロとオレンジの点滅が出た方っていらっしゃいますか？？（説明書にはカスタマーに連絡をと書いてあった
もしおられるなら改善されたのか、交換されたのか知れたらと。。。

うちのは2022年7月25日製造のでした。初期ロットなのかな？
発売日に購入。
今の今まで正常に使用出来てたのですが、
充電ケースのインジケータが不安定になり、シロとオレンジの点滅になったのでカスタマーに連絡しました。
ペアリングもうまくいかず何回かリセットしました。
アプリを介さずipodなど接続すると普通に音楽は聴けたり、ノイズキャンセリングも出来ました。が、何か不安定。。
カスタマーに言われたのは充電ケースをアップデートして、とのこと。
イヤホンのアップデートとは別に充電ケースもアップデートが必要のようです。＊パソコン必須
今からアップデート予定なのですが、それでも不安定ならまた連絡してみるつもりです。

書込番号：25313140

[ロット1412]

充電ケースをアップデートしたら、とりあえずオレンジとシロのインジケータの点滅はなくなったようです・・

ただ気になることは、
以前はイヤホン使っていて、音楽を止めて、まず右側のイヤホンをケースにしまうと、バタンと、ドアを閉めるような音がして停止してたの
ですが、その音がしなくなりました。これは正常なのでしょうか・・？いつも右側→左側の順でケースにしまっていました。

書込番号：25317872

Audble再生時の再起動

[さくまさん]

どなたかご教授ください。

私はWF-1000XM4も持っているののですが、QuietComfort Earbuds IIを使用し、Audibleのオーディオブックを再生しようとすると、一部再生するものもあるのですが、右イヤフォンが突然再起動を繰り返し、BT接続も不安定になります。この現象はWF-1000XM4では発生せず、QuietComfort Earbuds II固有の物であるか、それとも何かの規格上の物なのか判別できません。
携帯はExperia1IVで、Experia1IIIでも同様の現象がありました。同じSONY製品と言うこともあるのかもしれませんがWF-1000XM4の接続は非常に安定しているために、同様の現象をお持ちの方、または何かの対策で正常化した等のアドバイスあればご教授いただけないでしょうか。

よろしくお願いいたします。

書込番号：25024311

[灰色のネコ]

同じ現象おきます。
再起動するのは再生するコンテンツ次第で謎すぎる
アップデートしてくれーーー

書込番号：25026886　スマートフォンサイトからの書き込み

[灰色のネコ]

Audibleのプレイヤー設定で、
ヘッドホン接続時に再生する、を有効にすると何故か改善しました

書込番号：25042014　スマートフォンサイトからの書き込み

[shont]

今更ながら失礼します。
最近同じ現象が起きるようになって、公式や他の方が書かれているもの全て実行してみても解決せず、最終的にBOSEMUSICアプリをアンインストールしてみたら解決しました。

書込番号：25302262　スマートフォンサイトからの書き込み

充電後

[mh415]

このイヤホンは電源ボタンもついてないですしケースに入れてたらケースの充電減るだけですし、イヤホン使ってない時はどうしてますか？

書込番号：25298633　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハル太郎]

基本的には未使用時はケースに入れる事が前提です。イヤホンの充電が終わればそれ以上はケースの充電は消費しません。（自然放電を除いて）

ケースに入れないとイヤーピースが外れて紛失したり汚れたり傷ついたり、最悪、イヤホン自体紛失する可能性があります。
使わない時は極力ケースに入れるようにして下さい。

仮にケースが無くても、接続先からBluetooth接続を切ればそのうち電源は落ちます。

書込番号：25298660

[mh415]

そうですか。ありがとうございました

書込番号：25298776　スマートフォンサイトからの書き込み