QuietComfort Earbuds II のクチコミ掲示板

装着感について

[peace0101]

現在、Bose SoundSport Free wireless headphonesを所持しています。
だいぶバッテリーが劣化してきたので買い換えようと思っていますが、装置感が気になります。
コロナの影響か、お店では試聴できないのでアドバイスをお願い致します。

現在使っているものは右耳はイヤーチップSではまってる感があり満足ですが、左耳がイヤーチップのサイズを変えても浮いている感じがあります。
社外製も試しましたが痛いだけでした。

Boseの音が好きなので書いたいとは思いますが…
合わなかったという方はいらっしゃるのでしょうか？

公式サイトで買えば返品できるようですがいかんせん高いのと延長保証がつけられないので悩んでいます。
よろしくお願い致します。

書込番号：25136232　スマートフォンサイトからの書き込み

[駄菓子屋ポン作]

過去スレが全て放置されているのは何故でしょう。

書込番号：25136593　スマートフォンサイトからの書き込み

[peace0101]

どういう意味でしょうか。
レビューを見ても私には致命的な欠点はないように思いました。
過去スレが放置されてると書かれてますが、装着感については良くなったが多く、合わなかった方が少ないように感じました。
が、発売されてから時間が経ち、変わった方もいるのでは？や、近場には現物を展示していないなど色々思い、質問させて頂きました。
YouTubeのレビューやブログなども検索して読んでいます。
申し訳ありませんが私には駄菓子屋ポン作さんのコメントの意味がわかりませんでした。

書込番号：25136914　スマートフォンサイトからの書き込み

[イヤホンヲタクのおっさん]

購入したqce2には、S,M,Lのイヤーチップとスタビリティバンドが付属しています。この組み合わせでフィットしない場合(私もそうでした)、SSとXLの2サイズのイヤーチップとスタビリティバンドのセットを入手する事で解決できるかもしれません。
ボーズのサポートセンターに連絡すれば無償で入手できます(ヨドバシでも入手できますが、1320円かかります)。
参考になれば幸いです。

書込番号：25137100　スマートフォンサイトからの書き込み

[ookkyyy]

私もSoundSport FreeからQCE�Uへ買い替えました。

SoundSport Freeはスタビリティバンドとイヤーチップが一体なので
ぴったりフィットする人は限られていると思います。
幸い、私はMサイズでフィットしましたが、それでも左右でフィット感が異なります。
そもそもイヤホンの重心が外側にあるので、どうしてもぐらつく感じがあり
スタビリティバンドが少しきついくらいでないと脱落の不安がありました。

QCE�Uはスタビリティバンドとイヤーチップが別体になったので
いろいろな耳の形に合わせてフィッティングが可能です。
私の場合は、スタビリティバンドは左右ともサイズ２ですが
イヤーチップは右がM、左はSでフィットしました。
また、重心位置も改善されたので脱落の心配もなくなりました。

耳の形は人それぞれなので保証はできませんが
QCE�Uのほうがより多くの人にフィットしやすいことは間違いないと思います。

書込番号：25137254

[peace0101]

＞イヤホンヲタクのおっさんさん

コメントありがとうございます。
普段、SONYなどはLサイズを使用していたのでまさかXSが必要になるとは思っておりませんでした。
色々探しましたが「合わない」方が前モデルよりも少ないということは大丈夫かな、という気もしています。
購入したら取り寄せてみます。（どのみちSoundLink around-ear wireless headphones IIのパッドも取り寄せられるかサポートに連絡したかったので･･･）

ありがとうございます！


＞ookkyyyさん
コメントありがとうございます。
SoundSport FreeからQCE�Uへの乗り換えと、まさに私が探していた方です！

なるほど、SoundSport Freeは確かにそうです。
抜けることはないけれど、どうにも外側に引っ張られているような、微妙な装着感でした。
2〜3時間つけっぱなしにして落ちることはないので使えない訳ではないのですが、この金額を出して同じ思いはしたくないなぁと思っていました。
そこまで特殊な耳の形ではないはずなので、購入してみようと思います。
ありがとうございました！

書込番号：25138632

[tam-tam17701827]

＜申し訳ありませんが私には駄菓子屋ポン作さんのコメントの意味がわかりませんでした。

意味がわかなければ、教えてあげましょう。
過去に貴女が建てた質問スレが全て放置されている、という事です。
GOODアンサーはどうでもいいですが、解決したなら、その質問スレを解決済みにするべきですね。
それでもわかなければ、価格コムのクチコミの使い方をお読みになってください。
https://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E6%8E%B2%E7%A4%BA%E6%9D%BF%E3%80%80%E3%83%9E%E3%83%8A%E3%83%BC&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=0&btnSearch.y=0

Q：クチコミを書き込む時のルールやマナーは決まってる？
を読んでみてください。

駄菓子屋ポン作さんは単に難癖をつけてる訳ではありません、マナーの問題について書いておられますので。

書込番号：25138964

[ookkyyy]

＞peace0101さん

購入の決心を後押しできたようでよかったです。

なお、フィッティング以外についてもSoundSport Freeとの比較で
ユーザーレビューをつらつらと書き込んでいますので
よろしければ参考にしてみてください。

https://review.kakaku.com/review/K0001470626/ReviewCD=1674361/#tab

書込番号：25139164

音漏れについて

[ms200t]

形状的に音漏れはあまりなさそうですが，使用している方はどのような感じでしょうか？

書込番号：25115634

[駄菓子屋ポン作]

先日試聴して音質とともに確かめました。

スレ主さんが爆音で聴く方でなければ音漏れは問題ないと思います。
寧ろ良好な部類かと。

書込番号：25115730

[ms200t]

ありがとうございます！私も試聴してみたいと思います

書込番号：25115852

[ルイス・ドコミトン]

音漏れの試聴も出来たらいいのにね

私的には音漏れが心配？な場面って
満員電車とかだと思うので
電車内って雑音もあるからあまり気にしなくてよいと思います

書込番号：25115898　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

＞ms200tさん

ノイキャン強力なので、音量上げなくていいので、音漏れは心配ないと思います。

書込番号：25122813

[ms200t]

店頭で視聴し納得した上で購入しました．本当にノイズキャンセリング性能が抜群でした．
先日のアップデートで左右単独でも再生可能になりさらに便利になりましたね！
ご回答いただいた皆様をグッドアンサーに選びました．ありがとうございました．

書込番号：25146744

ノイキャン使用時のノイズ

[つくだに10]

ノイズキャンセリングの使用時に、ホワイトノイズとは異なる小さなノイズが鳴っています。

「ブツブツ…」といった感じの音で、音楽を流している時には気にならないのですが、何も流さず使っている状態だと聞こえてくるような状態です。常になっているというよりは、断続的になるようなイメージです。

初めは携帯との相性かと思ったのですが、Bluetooth接続を切ってもノイズは消えませんでした。ケースのアップデートや本体のリセットも試しましたが改善しなかったので、購入先のAmazonで商品を交換しました。しかし、交換商品でも同様のノイズが鳴っており、2度目の返品手続きを行なっている状況です。

音質に関してはすごく好みなので、もう一度交換したい気持ちもあるのですが、交換品もノイズが乗っている為、また交換するのも…となっています。

前置きが長くなりましたが、皆さんの製品でも同様のノイズは鳴っていますでしょうか。正直なところ、製品不良なのかそういうものなのか微妙なラインの気もしています。

書込番号：25114284　スマートフォンサイトからの書き込み

[駄菓子屋ポン作]

機種は違いますが私の所有するATH-TWX9、Sesh ANC S2TEW-P740、Ne VOLT HP-V700BTN、YS-M100C、これら全てで確認しましたけれどそういう異音はしないですね。

他のBluetooth機器やWIFI等が干渉しているのでは?
他の機器等の接続環境を確認されてみてはいかがでしょう。

書込番号：25114318

[mt_papa]

＞つくだに10さん

発売日から使っていますが、そのようなノイズはないと思います。
ちなみに、eイヤホンで購入しました。（５年保証追加）

書込番号：25114519

[イヤホンヲタクのおっさん]

それは初期不良の可能性が高いと思います。
何処で購入されたかわかりませんが、BOSEのサポートに製品のロット番号と何処で購入されたかを電話で伝えれば、新品に交換してもらえる可能性があります。
私も2台めが初期不良でしたが、購入先がBOSE直販でなくても新品に交換していただけました。
サポートセンターに在庫があれば1週間程度で代替品が届きますよ。
お役に立てたら嬉しいです。

書込番号：25114594　スマートフォンサイトからの書き込み

[イヤホンヲタクのおっさん]

連投お許し下さい。
アマゾンで購入されたんですね。大変失礼いたしました。
１度サポートセンターに相談されるのがよろしいですよ。僕も初期不良が３回連続で続きましたから。
その際にも全て交換に応じてくれましたよ。

書込番号：25114618　スマートフォンサイトからの書き込み

[つくだに10]

皆様ご回答いただきありがとうございます。
改めて環境の見直しを行い、改善が見られない場合は初期不良という考えで良さそうですね。
音質と装着感はかなり好みなので、もう一度交換して様子を見てみようかと思います。

書込番号：25115130　スマートフォンサイトからの書き込み

[音楽好きすぎ人間]

私も過去に質問させていただいのですが、ノイズキャンセリング(クワイエット)モードにすると、確かにホワイトノイズとは別のノイズが聞こえてきます。
私は「ジリジリ」といったようなノイズに聞こえ、比較的うるさい場面でも聞こえました。
ネットで色々調べてみると、何回も交換したが改善されなかったという意見が多かったので、仕様なのかなと割り切って使用しておりましたが、皆さんの意見を見ると初期不良の可能性が高そうですね。
自分も交換してみようかなと改めて思いました。
なんだか回答になっていないかもしれませんが、参考までにどうぞm(_ _)m

書込番号：25116029　スマートフォンサイトからの書き込み

[つくだに10]

続けてご回答いただきありがとうございます。
先程３つ目の交換品が届き使用してみたのですが、こちらにもノイズが入っておりました…
初めに来た商品は左側のみでしたが、交換品の２つは両方からノイズが鳴っている状態です。
小さいノイズではありますが、症状が出ていない方もいらっしゃいましたので、今回は運が悪かったと割り切って、全商品を返品しようと考えています。
皆様ご回答いただきありがとうございました。

書込番号：25117288　スマートフォンサイトからの書き込み

[kentmilds]

＞つくだに10さん
Boseに限らず、ワイヤレスイヤホンは精密な作り故、どこのメーカーでも不具合、初期不良など筐体差が多いようです。
ちなみに私の周りは、4,5人の人がQCE2を使用してますが不具合はないそうです。
私も初代と二代目を発売日（初期ロット）に購入していますが不具合はないです。
ちなみにホワイトノイズについて、BOSEは公式の見解を示していませんが他社のウェブサイトに「音質を優先したためのハードウェアに起因するものなのでご了解ください」と記述がありました。
ですので設計思想が同じであればソフトウェアアップデートがあったとしても解決されないのではないかと思います。

何にせよ公式で購入すれば言い方はアレですが、返品交換はできますので、いつかは良品が手元に届きます。
また、Boseに戻ってきてくださいね。

書込番号：25122028

音切れについて

[kinak0]

iPhoneのミュージックライブラリ内の音楽再生中に、約0.5秒ほど「プツッ」っと音切れします。（家の中、人気の少ない道端、街中、電車の中などいろいろな場面でよく起こります）

先月購入したばかりです。これは初期不良でしょうか？

どなたかご存知の方、同じような現象が起きる方など、アドバイスなどいただけると嬉しいです。

書込番号：25110902　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごっちゃん38]

多分、初期不良かと思います。
私のはそのような事象は発生していないです。
購入したばかりであれば交換してもらえるので確認してみてはどうでしょうか。

書込番号：25110932　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

＞kinak0さん

まずは、iPhoneの電源をいったん切って、再び入れてください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201559
それでもダメなら、マルチタスクのアプリをすべて終了してください。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/12578
それでもダメなら、以下のことを試してみてください。

なお、イヤホン(Earbuds II)とiPhone以外のBluetooth機器（PC、他のスマホ、Bluetoothイヤホン、Bluetoothスピーカーなど）の電源はオフかBluetooothオフにしてください。
そして、iPhoneのすぐ横にイヤホン(充電ケースに入れたEarbuds II)を置き、次の方法を試してみてください。

�@ イヤホンのデバイリストを消去する（イヤホン 取説 40ページ 1.）。15秒間長押しなので、インジケーターをよく見て取説通りに行うこと。
�A iPhoneのBluetoothのEARBUDS IIの右端の(i)をタップし、「このデバイスの登録を解除」する。その後、Bluetoothをオフにする。
�B モバイル機器（iPhoneのこと）のBLUETOOTHメニューを使用して接続する（イヤホン 取説 38ページ 1. 2. 3.）、を行う。

以上で、いかがでしょうか？

書込番号：25111200

[mt_papa]

iPhone 以外の再生機があれば試してみてもいいかも。
原因が iPhone なのか、イヤホンなのかわかると思います。
イヤホンが原因の場合、初期不良かもしれないので、販売店に相談するのが良いと思います。

書込番号：25111464

[kinak0]

皆さま、アドバイスありがとうございます。
本体のリセットを試しましたが、症状が直らないため、初期不良とのことで、購入店で交換が可能となりました。

お気に入りのイヤホンなので、大切に使います。

書込番号：25116637　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhoneでApple Musicのドルビーアトモスを再生したら

[ゲルググランド]

iPhoneでApple Musicの空間オーディオの再生には対応してないのは承知していますが、iPhoneのミュージックードルビーアトモス設定を「自動」にしたままドルビーアトモス対応の曲を再生すると「自動でオフ」にならず、低音が異常に増幅された変な音になりませんか？
これ、「自動」設定の人は知らずにBOSEのイヤホンはいやに低音響くなぁと思って聴いているんじゃないでしょうか？

書込番号：25094246　スマートフォンサイトからの書き込み

[Musa47]

＞これ、「自動」設定の人は知らずにBOSEのイヤホンは
＞いやに低音響くなぁと思って聴いているんじゃないでしょうか？

どうなんでしょうね
ＢＯＳＥだしと思う人も多そうな？（笑）

書込番号：25095848

このquietcomfortearbuds2は故障、、？

[ゴリゴリゴリゴリゴリラ]

2ヶ月ほど前にBOSEのquiet comfort earbuds2を購入して使用していたのですがここ数週間調子が悪く、耳に入れても片耳だけずっと反応せず接続もできずだったり、接続されてもタッチ操作が効かなかったり、充電済みのケースに入れていたのに一晩経っても充電されていなかったり(ケースに入れた際に光って反応したので端子にはちゃんと触れているはず)、イヤホンのステータスインジケーターがずっとオレンジ色で光っているが説明書にはそんな光り方については書かれていなかったり…などなどさまざまな不具合のようなことがあります。実際に使用している方の中でこのような症状が出た方はいらっしゃいますか？またこれは故障なのでしょうか？毎回必ず起こるわけではなく再現性が高いとは言えないため故障として修理に出しても無償での交換は難しいのでしょうか？

書込番号：25086567　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆう5591]

ケースのアップデートしたでしょうか？
ケースのアップデートはパソコンとケースを付属の充電ケーブル（データ通信もできるようです）で繋いで、パソコンでBOSEの公式にアクセスしてケースのアップデートをするとこがあるのでやってみてください。
私はそれで改善しました。

書込番号：25086698　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゴリゴリゴリゴリゴリラ]

実際にアップデートしてみました。
今のところ全く不具合は起こっていません！ありがとうございます！

書込番号：25089248

[ゆう5591]

良かったです！

書込番号：25090328　スマートフォンサイトからの書き込み