QuietComfort Earbuds II のクチコミ掲示板

接続の安定性

[lynx_00]

初の完全ワイヤレスとして一年弱使っているのですが、使い始めて数か月してからずっと、急に片耳がボッと鳴って接続が切れる→自動的に再接続みたいな流れがよく起こります。再接続後は、まともに動くこともあれば、音が出なかったり片耳しか認識できない状況になったりします。うまく接続できていないのに、なぜかタッチ操作での再生・停止だけできたりすることもあります。ケースに入れ直したり、リセットしたりするとまともに動きはしますが、このてのワイヤレスイヤホンってそういうものなのでしょうか？新品のiphone使っても同様の現象が起きます。今まで我慢してきましたが、これが結構な頻度で起こるので、不愉快なのですが。

書込番号：25598409

[ookkyyy]

こんにちは。

１年以上この機種を使っていますが、
私の物は使用中に接続が切れることはありません。
この機種のレビューで散見されるように、
ケースから取り出した直後にスマホとの接続に失敗することはありますが
一度接続が確立したら、めったなことで切れたりはしません。

＞lynx_00さん　は都会の方でしょうか？
例えば新宿駅などの人が多い場所では接続が切れやすいという話はよく聞きます。

保証期間内にサポートセンターに連絡して、交換してもらってはいかがでしょうか。

書込番号：25600483

[ryou25253521254252]

私のやつも同じです。

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[こたろー@]

＞lynx_00さん

現在交換3個目です。
1、2個目は左側の装着反応が異常に悪かったので交換申請しました。
3個目は装着反応は良かったのですが接続性が悪くまた交換か、と思っていましたがBOSEアプリを削除しiPhoneで接続するようにしてから嘘のように調子が良くなりました。

交換後1年以上たちましたがめったな事では途切れませんし耳に装着するとすぐに接続完了します。

ただ製品不良が異常に多いのは否めませんね。

書込番号：25830923

[せぶん FD]

夜の横浜駅ホームとかですと、時々切れることはあります。
ほっておくとまた音がでます。これが再接続されなくなったら終わりでしょう。何度もBOSEを買ってますが、秋のSONY次第では買い換えですね。

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コーデック。

[freedom4790]

アップデートでaptx adaptiveに対応ってどうなったんでしょうか？

もう対応していてアップデートできた人いますか？

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[mt_papa]

発売して２年以上経過しているし、もう無いんじゃないですかね。

書込番号：25978863

ノイキャン最大レベルで鼓膜が痛くなる

[パワフルさん]

皆様が仰る通り、ノイズキャンセリングは今までにない強力なものですが、6時間ほど音楽なしでデジタル耳栓のように使っていたら、鼓膜が痛くなってしまいました。


似たような経験がある方、いらっしゃいませんか？

書込番号：25009965　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルイス・ドコミトン]

6時間はいたくなりますよね

書込番号：25010138　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

ノイキャン関係なしに6時間も耳に異物ぶち込んでたら、ね。
鼓膜は神経張り巡らせてる敏感な器官だから
長時間外耳に蓋してたら気圧変化とかの影響受けて当たり前ですな。

書込番号：25010327

[Musa47]

耳栓を買った方が良いかと。

書込番号：25010824

[駄菓子屋ポン作]

ノイキャン特有の減圧感によって鼓膜に圧迫感を感じることは私も普通にあります。

ノイズキャンセリングは、外部の音と逆位相の音をイヤホンから流して、耳の空間を無音(振動がない状態)にします。

ですので、耳にとっては振動が少ない状態になるので、音楽を大音量で流したりしている状態に比べて遥かに耳に悪影響はないというのが普通。

ただ、これは理想的にノイズがキャンセルされた場合のことですので、耳に聴こえない振動、低周波や、高周波が耳内で出ていることは十分考えられますよね。

全員が全員こうした症状になるわけではないでしょうから体質もあると思いますが、長時間の使用時に、頭痛等の違和感が感じられるようでしたなら、何らかの振動が発生している可能性もあるかと。

書込番号：25011036

[パワフルさん]

ご教授ありがとうございます。

旧式のQuietComfort Earbudsでは、同様の条件でもこのような症状にはなりませんでした。

旧式より、広い周波数帯をノイズキャンセリングしているから、その影響もあるのかもしれないのですね。

高周波数になるほど、振動周期は短くなるので、逆位相で振動を打ち消すタイミングはシビアになるんですかね？

そうなると、逆位相どころか同位相になって、耳に聞こえていない高周波帯で鼓膜に悪影響を及ぼす事もあるのかもと考えてしまいます。

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[mt_papa]

＞パワフルさんさん

いくらここで、想定話をしても、事実はわからないので、鼓膜が痛くなるなら、長時間使わない
ようにするのが一番ですね。

書込番号：25011478

[Ttb0]

自分でノイキャンイヤホン使ってみるまで知りませんでしたが、鼓膜が押されるように感じますね。製品の不具合や装着の問題ではなく、原理的になりやすいようです。

原理的に、以下どちらか、または両方のような印象です。
a. ノイキャンイヤホンは、周囲の逆位相の音を「出して波を打ち消す」動作なので、0Hz成分は消せず、音圧として鼓膜へ到達してしまう。
b. 30Hz以下程度は除去が難しいようで、可聴域かその可聴域外かは不明だが、ノイキャン後も残留している低音が不快に感じる。
(少なくとも、Anker Liberty 4 NCは、bがあり、JR新快速加速時のモータ音の一部を可聴域内でキャンセルしきれず、30Hz前後の空気振動のような周期音が残り(乗用車で後ろの窓だけ開けた状態で走った時の音って言って分かりますかね？あれみたいなやつが起きて)、不快に感じます。ただイヤホン内側の音もフィードバックしているせいか、聴いてる音楽の低音が一定音量以上になると、低音フィードバック音がかき消されるのか、はたまた単にかき消されるのか、発生しなくなるor軽減される。あと風切り音低減をオフにすると少しだけましに。おそらく、他社イヤホンもそんなもんでは。)

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ケースの充電

[ざきみや君]

ケースの充電が完全に切れるとケースを充電しない限り接続出来ないのでしょうか。初めてケースが完全に電池切れになり接続が出来ず、イヤホンの電池は100%でもケースが本体なのか繋げない状態となってしまいます。

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[askme]

私のものも同様にケースの充電状態が悪いと途端に接続不安定になります。こまめにケースの充電に努めるようにしていますが、不便でもあります。

書込番号：25788808　スマートフォンサイトからの書き込み

音楽以外の台詞等での違和感について

[sana_kou]

iPhoneで音楽以外にスポーツ中継や映画鑑賞にも使用しているのですが、解説者の話し声や俳優のセリフ等で1秒程度ホールで話をしている様な音質に変わることがあり、ストレスを感じています。
イメージとしてはテレビの音質選択でコンサートホールを一瞬選んだ時の様な感じです。
音楽視聴時は全く気になったことはないのですが、設定等で対応できることがあれば教えて頂ければと思います。

書込番号：25762807　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞sana_kouさん

＞＞解説者の話し声や俳優のセリフ等で1秒程度ホールで話をしている様な音質

映画・ドラマをよく視聴しますが、この様な現象は有りません
完全リセットしても同じなら本機の不具合な気がします。

購入時期に応じたサポートを依頼して下さい。
・購入直後なら販売店
・それ以降ならBoseサポート

書込番号：25762837　スマートフォンサイトからの書き込み

[sana_kou]

よこchinさん

ありがとうございます。
固有の事象なのですね。少しイコライザーをいじってみて事象が解消しないようであればサポートに連絡してみようと思います。

書込番号：25763089

[よこchin]

＞sana_kouさん

初期化リセットしないのですか？
サポートに連絡したらやらされますよ、

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片方のみ使うのは公式的にOKなんでしょうか？

[食べログ.com15]

片方のみ使うのは公式的にOKなんでしょうか？

片方のみで利用可能と聞いた記憶があるのですが
利用すると

片方のみ使用
↓
ケースに入れる
↓
両方使おうとすると片側しか音が出ない
↓

接続情報削除＆初期化リセットで回復

毎回ではないのですが、数回に１回はこうなります。
片方のみ使用は非公式で避けた方が良い使い方なのでしょうか？

書込番号：25470391　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

片側だけ使うなら
片側だけのを使った方がよいかと
通話用のイヤホンで十分ですよ
音も片側なら気にならないし

書込番号：25470418　スマートフォンサイトからの書き込み

[どらえもんたろう]

私もよく片耳使いやりますが、これは有りますね。
公式にはOKなんですが。

ただ、初期化までしなくても、何回かイヤホンをケースから出したり
入れたりするか、しばらく放置していると回復することがわかりました。

QCE�Uは、ケースにイヤホン入れても接続が切れていないようなケースがあり、
しっかり、ケースに入れて上から押さえ込んだり、出したりすると治るような感じです。

あと、この機種メモリの容量が多いのか？片耳モードで集積したデータが片耳に残って
しまっているのか？そのメモリが開放されると両耳で聴けるようになるというか、
しばらくケースに入れて放置していると治っている場合もありました。
私の場合は、別のイヤホンも持ち歩いていますので、QCEが使えなくなったら諦めて別の
イヤホン使ってます。そして、半日くらい経ってQCEを使うと正常に使えたりします。

私もこの不具合を知りながら約１年近く使っていますが、一度修理に出されると良いかもしれないですね。
※片耳が使用できるようになったのは、途中のバージョンからですが。

書込番号：25470668

[どらえもんたろう]

先日、交換してもらいました。

最近は後継機の ultraを使う頻度が高いので、�Uは数回くらいしか使っていませんが、
交換してもらった個体では問題は解消されている感じです。

書込番号：25535899