QuietComfort Earbuds II のクチコミ掲示板

耳栓的な使い方はできますか？

[s.a]

音楽をかけずにノイズキャンセル機能だけ使うことは可能でしょうか？

書込番号：25229346　スマートフォンサイトからの書き込み

[駄菓子屋ポン作]

この機種に限らずにほぼ全てのノイキャン機能付きイヤホン、ヘッドホンで可能でしょう

書込番号：25229369　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

できます。

書込番号：25229399

[s.a]

＞mt_papaさん
＞駄菓子屋ポン作さん
ありがとうございます！

書込番号：25229496　スマートフォンサイトからの書き込み

交換について

[ジンメンニンゲン]

皆さん交換にどれくらいかかりましたか？
ご協力お願いします。

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[熟女事務員のミニスカート姿]

何を交換するんですかね？

書込番号：25225980　スマートフォンサイトからの書き込み

[オールアウト]

何を交換したいかはQuietComfort Earbuds II本体だってことは見りゃすぐ分かる。
けどね、質問するにしては情報が少な過ぎなんだよね。
もう少しいろいろ説明してくれないとねー。

書込番号：25226316

[ゲルググランド]

ケースの交換って事もある。

書込番号：25249376　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックネームが使われています]

書いたご本人さんが放置してしまっているようですが、おそらく不具合があった時にサポートセンターに送ってから代品が返ってくるのにかかった日数がお知りになりたいのではないかと。その間使えない訳ですから結構切実だったりします。
自分も購入したイヤホンがハズレのノイズ入りで近日中に送り返さないと行けないので、実際にサポートセンターに返送された方、代品が来るまでにどれくらいの日にちがかかったか教えていただけるとありがたく存じます。

書込番号：25285360　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぐっちんR]

交換するタイミングによってまちまちです。
私の場合、早くて送った3日後。
遅い時で2週間かかった時がありました。
参考になれば。

書込番号：25285716　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックネームが使われています]

ありがとうございます。在庫の状況や営業日とかに関係しているのでしょうか。最短の３日とは早くて驚きです。
とても参考になりました。ありがとうございます♪

書込番号：25286027　スマートフォンサイトからの書き込み

[まひまる]

２週間後にUltraに変わって届きました

書込番号：25520841　スマートフォンサイトからの書き込み

異音

[ジンメンニンゲン]

二週間ほど前に買いましたが、
左耳からピッピピのような不規則な異音(電子音)がします。
なにか対処法はありますか？
他にイヤホンを持っていないので、交換をして三週間以上待つのは気が進みません。
交換をしてもハズレをひく可能性もありますし....

書込番号：25225803　スマートフォンサイトからの書き込み

[オールアウト]

質問スレにしないとコメントが付きにくいんじゃないかな。
Goodアンサー目当てで回答する方々が少なくないわけだから。
まあそういう面倒くささを避けたいならこれからはなるべくなら対面販売で買うようにすればいいってことかな。

書込番号：25225912

[mt_papa]

通常、そんな音はしないので、交換するのが良いと思います。

書込番号：25226741

起動時のアナウンスについて

[ヨウム飼い]

起動時に接続している機器をアナウンスしない件について、皆さんに質問です。

昨年10月に本機を購入し問題なく使用していましたが、FW1..3.26にアップデートしたところ接続安定性がかなり悪くなり、サポートに連絡して交換してもらいました。
2台目も接続安定性はあまり良くなかったのと、起動時に接続機器をアナウンスしないので再度サポートに連絡し、再々度交換しましたが、3台目も起動時に接続機器をアナウンスしないのです。設定メニューの中の音声ガイド、接続と通話はオンになっていますし、リセットしても現象は変わりませんでした。

アナウンスが無くとも、接続安定性が良ければこのまま使用しようかとも考えていますが・・・。同じような現象が起きている方、いらっしゃいますか？

ちなみに家族が同じイヤホンを使っていますが、そちらを私の携帯に接続するとアナウンスは正常に流れます。

書込番号：25223308　スマートフォンサイトからの書き込み

[ookkyyy]

接続アナウンスって「〇〇のiPhoneに接続済みです」っていうやつですか？
そういえば私のQC�Uは全くアナウンスしませんね。
「バッテリー〇〇パーセント」っていうアナウンスはしますが。

全く気にしてませんでした。音声ガイドはONになってます。

書込番号：25223322

[ヨウム飼い]

＞ookkyyyさん
ありがとうございます。それです。
ookkyyyさんのもアナウンスが無いのですね。何故このようなバラツキがあるのか、不思議です。

書込番号：25223517　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

ちなみに私のは、バッテリーアナウンスと、接続アナウンスがあります。
（ケースも本体も最新ファームです）

書き込みが少ないので、多くの人には問題が起こっていないのではないでしょうか。
QCE2じゃなく、機器のほうになにか問題があるのかもしれませんね。

書込番号：25223637

[ヨウム飼い]

＞mt_papaさん
ご返信ありがとうございます。そうですね、皆さんにはあまり起きていないのかもしれないですね。
ただ家族のQCE2を私のスマホに接続するとアナウンスが流れますので、スマホの問題とも言えないと思っています。

QCE2に何らかの不具合がある事を懸念して質問スレッドを立ち上げましたが、まだ保証期間もありますので、このまま様子を見ることにします。

書込番号：25223704

[こたろー@]

＞ヨウム飼いさん
接続登録デバイスは１つだけですか？
もし１つだけであれば他のBluetoothデバイス（家族のスマホやパソコンなど）もペアリングして登録を２つにすればアナウンスすると思います。

私のはそれでアナウンスするようになりました。
既に２つ以上登録しているようでしたらごめんなさい。

書込番号：25224054　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨウム飼い]

＞こたろー@さん
ご連絡ありがとうございます。確かにQCE2を2台目のデバイス接続したら、アナウンスされるようになりました！
複数デバイスに接続設定しないとアナウンスされないとは・・・。分かりづらい仕様ですね。

残念ながら解決済みにしてしまったのでgoodアンサーを設定できませんが、ありがとうございました！

書込番号：25224604

初期ロットのクオリティーが不安定

[モピピ]

2023年2月に買ったのは2022年10月に製造された物で、音が頻繁に途切れて、ケースから出す時も片方が接続されてないことが多かった。
何回も接続をリセットしても直らなかった。

最近充電もちょっと変になって、公式ページで交換プログラムを申し込んだら、2022年12月製の新品が届いて、上記の問題も無事に解決した。

QCの一代目も発売時期から使ってたので、今回のノイズキャンセリングの進化は評価できるもので、稼働正常品だったら買う価値があると思う。

接続の安定性：apple airpods pro >bose QC
ノイズキャンセリングの効果：bose QC II>bose QC >airpods pro

ちなみにQC IIを使って、一代目を放置したから、QC IIの交換時期に旧機種を代替品として使おうとしたら故障して、残念だった。

書込番号：25217431　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

参考になる情報ですが、タイトルの初期ロットのクオリティーが不安定という情報が無いのですが･･･？

書込番号：25218980　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごっちゃん38]

初期ロット製品というのはわかりませんが、以下のURLでリセットを行うと実際に正常に戻ります。
コツは電源コードを差して行うという事かと思います。
とは言え、接続機能が良くなるといいです。
https://www.bose.co.jp/ja_jp/support/articles/HC2563/productCodes/qc_earbuds_ii/article.html

書込番号：25219355　スマートフォンサイトからの書き込み

[こたろー@]

不良交換3個目ですが確かに初期ロットはトラブルが出やすいと感じます。

ダメな個体は↑のリセットを試みても改善しません。
やっと落ち着いた個体になりましたが、それでもケースから出して装着する際に左がたまに起動しない時があります。

色々なレビューを見るとかなり当たり外れが多いみたいですね。
特に屋外での接続性は前モデルより確実に劣ります。
デバイスはiPhone14です,
アップデートで改善出来るのかは分かりませんがBOSEは新色なんか出してる場合では無い。

書込番号：25221679　スマートフォンサイトからの書き込み

[あせりんぼう]

＞モピピさん

質問なのですが、
どの部分で製造年月が分かるのでしょうか？

書込番号：25287143

[MLCT358]

横から失礼します。
Bose Musicアプリを使って閲覧します。
お使いの製品を選択→設定→技術情報→製造日
これで見れるはずです。

書込番号：25287963　スマートフォンサイトからの書き込み

良い音です

[kefst202]

SONY WF-1000XM4からの買い替えです。
新幹線の中でよく使いますが、ノイキャンはかなり効きます
無音で若干聞こえる程度で音楽かけていたら、全く聞こえません。
音質はBOSEらしい低音が綺麗に響くダイナミックな音質です
初回の接続に若干のやりにくさはありました。

書込番号：25211539　スマートフォンサイトからの書き込み