QuietComfort Earbuds II のクチコミ掲示板

不良品かどうかも分かんない

[ushun0830]

買って1週間ぐらい経ちます。今日イヤホンを装着したら、最初は左耳が反応しませんでした。ケースに戻して、ケースボタンを長押しして再度ペアリングすると、今度はさっきまで反応してた右耳が反応しませんでした。再度両耳ともケースにしまって取り出したら治りましたが。それ以降はなんの問題もなかったので良かったですが、自分にとっては大金をはたいて買ったイヤホンなので、すごい心配です。ここのレビュー見たら不良品がかなり多いみたいで、より心配が増しました。ノイキャンは静かな部屋でやると若干ホワイトノイズがありますが、外でやると全く気になりません。外音取り込みも何ら問題ありませんし、音質はすごい気に入りました。これは不良品なんでしょうか？それとも正常品なんでしょうか？

書込番号：25178354　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_NICK]

私自身も、おかしいなと思ってから数日後には正常に戻るという経験がありました。
一番最近のアップデート（イヤホン片側のみで使用可能になった）以降、このような接続トラブルが増えているように感じています。

そのままでも直るかもしれませんが、気になるようでしたら保証期間が過ぎる前にカスタマーに連絡するのもありだと思います。

書込番号：25178518

[ookkyyy]

有効な解決法かどうか保証はできませんが、
私も一時期同じような症状で悩まされました。
私の場合の解決策を教えますので試してみてください。

私は右ききなので、右のイヤホンから装着するのですが
ケースから取り出して右耳に装着後、♪ジャーン、バッテリー〇〇パーセント
というアナウンスが聞こえてから、左側をケースから取り出して装着します。

ポイントは、右耳を装着してアナウンスが聞こえるまで左側をケースから出さないこと。
それだけです。（左から装着する場合は試してないので有効かわかりません）

片耳を装着して、イヤホンのスタンバイが完了するまでもう一方のイヤホンを作動させない。
私の場合は、それだけで接続不良やノイキャンの作動不良を起こさなくなりました。

書込番号：25178974

[揚羽]

自分も同様に左イヤホンが聞こえなくなったり、ノイズキャンセリングが働かなくなったり、調子悪かったですがサポートセンターに問い合わせて充電ケースをPCに繋いでアップデートする事で解消しました。

書込番号：25179156　スマートフォンサイトからの書き込み

ファームウェアアップデート後、左イヤホンが繋がらない

[mokogen]

初期化してもダメ

ケースを何度も出し入れして繋がる感じ

修理に出すことにしました

書込番号：25177511

[KharismaK]

私も全く同じ症状です。次のファームウェアのアップデートを待つしかないかと思っています。

書込番号：25178366　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokogen]

自己レス

修理に出したら新品になって帰ってきました。

さっそくアップデートを行いましたが、左イヤホンが
きちんと繋がります！

書込番号：25182067

右耳だけ音がしない、繋がらない

[ねむねむねむねむね]

昨日は両耳接続できて問題なく使用できていたのに、今日使おうとしたら右耳だけ接続されず、耳にはめても何も音がしない状態になってしまいました。

リセットしたり、ペアリング解除したりしてみたものの、ケースの背面ボタンを押しても青く点滅しなくなってしまい、再ペアリングすらできなくなりました。

左耳は付けるとヴァイオリンみたいな音がするのですが、右耳は付けても何も聞こえません。

ケースも最新の状態ですし、耳のバンドの位置も変では無いのでしっかり充電されていると思います、、

どうしたら直るでしょうか、、

書込番号：25177287　スマートフォンサイトからの書き込み

[熟女事務員のミニスカート姿]

修理に出したら直りますよ

書込番号：25177401　スマートフォンサイトからの書き込み

[くらりんくん]

書き込み番号25068531でカメラヲタクのおっさん さんが書かれている、「リセット方法について」はご覧になりましたか。

私のQuietComfort Earbuds IIも昨日同じ症状になりましたが、上記の方法で復旧しました。

書込番号：25177421

[ねむねむねむねむね]

返信ありがとうございます。
リセット試しましたが、何故か背面ボタンを押しても青く点滅してくれませんでした、、。

リセット後は青く点滅するのですが、その後さらに30秒押して白く５回点灯したものの直りませんでした。

昨日購入して今日すぐこうなってしまったのでショックです、、

書込番号：25177648　スマートフォンサイトからの書き込み

[くらりんくん]

昨日の購入ですか。
それじゃあ、購入店かボーズのカスタマーセンターに交換の申し出をするのが良いと思います。

書込番号：25177845

[ねむねむねむねむね]

そうですよね、、交換で新品が届くのに時間がかかると見たので自力でどうにかできないかと思いましたが諦めることにします、、。

教えて頂いたリセット方法はもし不具合が出た時のために覚えておきます！ご丁寧にありがとうございました！

書込番号：25179868　スマートフォンサイトからの書き込み

右イヤホンから異音がする。解決策等ありますか？

[ほっけ定食]

ヨドバシにて購入
使用して数日したあたりから右耳からブツブツ異音がします。音楽を再生してても聞こえる大きさ。板に雨が降ってるようなボツボツ音です。わたしは大雑把なタイプなのですが、それでもかなりストレスになる大きさの異音です。
浸水や衝撃等はなし。イヤホン初期化やスマホ再起動等しましたが改善せず。ヨドバシのクレカ購入サービスで交換出来るとの事で、1度交換しました。(店員さんも右耳からノイズ確認)
交換品を使って2週間程度で同じ異音が右耳からのみ出るようになりました。異音以外は凄く満足してるので、できれば使いたいです。
同じような症状の方いませんか？

書込番号：25174220　スマートフォンサイトからの書き込み

[しんじいとー]

同じような症状になりましたので、その症状をボーズのカスタマーセンターに伝えたところ、すぐに交換をしていただきました。今のところ製造が去年の12月の製品ですが、問題がないようです。

書込番号：25175171　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックネームが使われています]

購入したばかりですが自分のもそうでした。右のイヤホンから小さくブチブチ聞こえます。サポートセンターに連絡したらすぐに交換の手筈になったのですが、けっこう不良品が多いようですね。折角買ったのに送ったりしている間使えないのが辛いです。

書込番号：25285343　スマートフォンサイトからの書き込み

GPS

[mh415]

この商品はアプリ操作時にGPSの項目ありますか？
以前買ったBOSEのイヤホンのアプリでGPSをオンにしてないとノイキャンの強度が
変えられない問題があり、主にタブレットで使いたいのですがGPSついてないので
GPSがオンになっていないとアプリでノイキャンの強度設定を変えないといけないとかそういう設定があると無理なので教えてください。

書込番号：25170993

[こたろー@]

BoseMusicアプリを使用しますがGPSの項目は見当たりません。

書込番号：25172162

[mh415]

ありがとうございます。検討します

書込番号：25172289

[sumi_hobby]

QC Earbuds IIに於けるBOSE MuiscTop画面	QC Earbuds IIに於けるBOSE Muisc設定画面	QC Earbuds IIに於けるBOSE Muiscイコライザ設定画面	BOSE Muiscの位置情報は無効のままで問題なかった

お早うございます。

実機確認してみましたがGPSの位置情報が無効のままでもQC Earbuds IIのコントロールアプリのBOSE Musicで正しく操作できました。少し長い時間操作しても特に位置情報を有効にするようなメッセージも出なかったです。スクリーンショットを貼っておきますのでご確認下さい。

書込番号：25175378

[mh415]

ありがとうございます。僕の言ってたのはbose connectでこれで設定するのかと思っていました。
それでGPS非対応のタブレットでの設定は出来ないと思っていました。
全然違うんですね

書込番号：25176036

スピーカーとの比較。

[freedom4790]

ヤマハの330と比べて高音がイマイチなんですが、イヤホンだと
こんなものでしょうか？

45も同じような感じで高音がイマイチです。

BOSEに限った話なんですかねぇ？

あと持っているのは7506とEarPodsだけです。

書込番号：25170428

[MA★RS]

ヤマハ330って
https://sound-solution.yamaha.com/products/uc/yvc-330/index
これでしょうか？

書込番号：25170544　スマートフォンサイトからの書き込み

[freedom4790]

ちがいます。

ブックシェルフの方です。

書込番号：25170548

[不具合勃発中]

https://jp.yamaha.com/products/audio_visual/speaker_systems/ns-b330/index.html

Earbuds�Uの周波数特性って、何処までのびているんですかね？

書込番号：25170576　スマートフォンサイトからの書き込み

[Musa47]

ＢＯＳＥは雰囲気で聞かせる音作りなので、そう思う事も少なくないかと。
その代わり、悪い音のものでもそれなりに聞けるってメリットも。

書込番号：25170663

[zx-1300p]

一般論として低音は振動板の面積を大きくする必要がありますが、
逆に小さい振動板の方が高い周波数まで再生出来ます。
なのでイヤフォンの方が高域の再生は有利で多分このイヤフォンも
20kHzまでは再生出来るはずです。（スペック確認出来ませんでしたが）

所で音楽を聴いていて高い音だなと感じても実際にそれほど高くはなく、
例えばピアノの一番高いキーは 4.1kHzくらいなんです。
だから普通聴いていて高音と呼んでいる音色は更にもっと低い周波数
なので再生装置の周波数限界なんてあまり音色には影響しないものですよ。

実際の20kHzの音ですが、１０代の頃に学校の実験室でテストをした
事があるのですが、20kHzは蚊が飛んでいるような音でそれもかすかに
聞こえるかどうかというレベルなので、他の大きい音と混じれば
マスキング効果で全く聴こえないはずです。
更に歳を取ると高域の視聴感度は劣化するので、30代にもなれば
15kHzくらいが限界になります。

書込番号：25170863

[CBA01]

ヘッドホンで構わないのなら
一定レベルの金額以下ならヘッドホンの方が良い音だと思います。

何十万円も掛けて
部屋の中で音がどの様に反響するか？　とか考えるレベルは知らないけど
ヘッドホンなら音響は勝手に整うし。

書込番号：25171374

[miminarifra]

あくまで生演奏と比較しての個人の感想です。
最新のNC機を色々聴き比べましたが、低音部から高音部までの楽器の再現性は、Victorのものが一番秀でていました。
チューバ、コントラバスはきちんとソレと分かるように響き、ピッコロも奏者がどんな素材の楽器をどう操っているのか思い浮かぶ音です。
反面、Victorのノイズキャンセリング性能は、正直皆無に等しかったと思います。

EarbudsIIだと、オーボエやクラリネットあたりがよく出ていると思います、でも他は…
EarbudsIIの圧倒的な性能はNCにこそあり、これは本当に現在（2023春）のところ、他の追随を許しません。
ようやく、広い場面で耳栓よりも実用に値するNCが来たのだ、と思い、聴き比べた上で即座に購入しました。
費用対効果から言っても、技術的なものを考えても、他の要素が凹むのは仕方ないと思っています、残念ですけど。

余談ですが、SONYの最新型は、音質もNCも遅れを取りましたね、国産の雄に巻き返してほしいものですが…
BOSEに比べると、試用スタイルなども含めて、SONYに古さを感じるようになってきました。

書込番号：25174144