『ウォッチフェイス等がインストールできず。』のクチコミ掲示板

[琉蔵]

２週間から３週間前に、今までにない挙動を起こし、最終的にマスターリセットを行ないました。
すると、ウォッチフェイスやアプリが自社・他社関係なく、インストール出来なくなってしまいました。
ＷｉｎｄｏｗｓＰＣに接続し、そちら経由でもインストールを試してみましたが、結果は同じです。
どなたか、解決策をご存知の方はいらっしゃいませんでしょうか？
ウォッチ自体のソフトウェアは、調べたところ最新の状態です。

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[ryo2アール]

venu sq 2 ユーザーです。突然
がダウンロード出来なくなりました。
スマホのソフトのインストールやり直し
デバイスの初期化などしましたが
ダメでした。
ガーミンのサポートセンターに電話したところ、オペレーターは
venu sq 2の不具合が出ている。順次アメリカからアップデートをしていく日本は6月以後になる。GarminのＨＰにも案内はしていない。
ソフトのアップデートが決まりましたら、
メールを送りますのでの事で、アドレスを教えました。
直ぐに確認メールが送られました。
何だが変な話てますが〜とりあえず
待つしか無いのかなと思います。
一度、Garminに電話をおすすめ致します。

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[琉蔵]

書き込みしたあと、ガーミンにメールで問い合わせしました。
やはり、端末の不具合だったらしく、下記のURLを教えられ、何か進展があれば、更新するとのことでした。
https://support.garmin.com/ja-JP/?faq=N7oGh372UP3RS0rvDNyxc8
今日、何気に見てみたら、不具合が解消されたとのことでした。
試したところ、ちゃんとインストール出来るようになってました。
こういう不具合情報は、ちゃんと分かりやすく公開してほしいですよね。

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