『修理不可。壊れたらゴミになります。』のクチコミ掲示板

[03672991]

昨日より充電できなくなり、サポートに問い合わせしたところ、保証が切れているので買い換えするしかないとの事です。決して安い物ではなく2年も経たずに壊れて、捨てるしかないという事です。大会社なのに、こんな対応で納得いきますか？
何か救済無いか、食い下がりましたが3500円のクーポンを発行するとの事でした。
腹の足しにもなりませんね。
これから購入お考えの方は、要注意です。

書込番号：25589222　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

新しいの買えばいいじゃないのよ

書込番号：25589240　スマートフォンサイトからの書き込み

[mosimosidesu]

＞03672991さん
こんにちは。

＞決して安い物ではなく2年も経たずに壊れて、捨てるしかないという事です。
そのような製品が多いですよね。
とても残念に思います。
新品の価格はもっと高くなっても良いので、
安価で簡単に修理出来て、長く使える製品にしてのしいものです。

書込番号：25589270

[SSMYママ]

1年と数日で充電が出来なくなり問い合わせた所、保証期間外で修理もやっていないと言われた所です。

せめて有料でも修理してもらえれば納得出来るんですが…。高かったのに1年で壊れたらゴミ。ピクセルウォッチ2でも購入後同じような事があっても保証は1年と言われたので、ピクセルウォッチはもう購入諦めます。残念で仕方ない(；-；)

書込番号：25589293　スマートフォンサイトからの書き込み

[suumin7]

結果、そうであればしょうがないですね。

次に向かって進むしかないでしょう、

書込番号：25589298　スマートフォンサイトからの書き込み

[おとと883]

私も、この書き込みを見て購入前にgoogleに問い合わせしたところ。保証が切れると修理も出来ないそうですね
せめて3年は使いたいですが、ハズレを引いてしまうと終わりてすね。購入するの辞めました
こういう意見がgoogleに伝わればいいですね。

書込番号：25617654　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラーク07]

クーポン貰えたならまだ御の字だよ。
自分は新しいの好きなので直ぐに機種変更してしまうので保証は延長しないけど、長期間使うなら長期保証のオプションがつけられる店で購入したら良いと思う。

国内メーカーならまだしも、海外メーカーはgoogleに限らず修理しないで交換対応する所が殆どだと思うので、自然故障で保証内以外は新品購入価格並みの値段がかかります。

だから保証切れてから故障したらほぼゴミ行き。
日本人からしたら修理してパーツ交換でどうにかならないの？と思ってしまう。

書込番号：25629486　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiroparis]

品物が違いますが、Google Nest mini 2Genも、2年目以降の故障は「破棄してください」、という回答でした。

捨て方もリサイクルなど色々あると思うものの、本当にPixel Watchもそうならば、
サステナビリティが重んじられる今のご時世、グローバル企業としかちとつらいですよね。
Pixelスマホだけは別扱いのようですが。

スマートウォッチで長く使うには、メーカー選びも慎重にしないといけないですね。

書込番号：25637388

[suumin7]

結論としては個体の問題ですね。

購入して３年経ちますが今も現役で頑張っています。

書込番号：26310585　スマートフォンサイトからの書き込み