TOUR PRO 2 のクチコミ掲示板

音量が小さい

[song3]

Amazonで安くなってたので購入したのですが、音量がとても小さくて困ってます。
スマホXperia X�Uと接続しています。

スマホの音量を最大にして、ケースから調整するとMAX「16」まで上げることができますが、それでも小さい。（16までなのは皆さん共通でしょうか？）
NCはオンにしてます。（しなくても変わらない）
ただ、Amazon musicやSpotifyやYouTubeなどのネット音源のときは小さいですが、自分でCDなどからスマホに取り込んだmp3やflac、wav.音源に関しては問題ないです。

音源の問題であって、イヤホン側の問題ではないのでしょうか？
ネットで「tour pro2 音量 小さい」などで検索しても同じ症状の人がいないので初期不良でしょうか。

しかも右側のイヤホンはタップしても反応してくれないですし。

書込番号：25931578　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞song3さん

iPhoneなので分かりませんが
Google検索で
「Xperia X�U イヤホン 音量小さい」
で出て来るのは試されましたか？

書込番号：25931671　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

＞song3さん

該当するアプリのキャッシュを削除してみてください。
https://www.au.com/support/faq/detail/07/a00000001207/

書込番号：25931737

[song3]

ありがとうございます。

ワクワクしながら試しましたが、直りませんでした。

書込番号：25931757　スマートフォンサイトからの書き込み

[song3]

あ、上記の2通りとも試しましたがダメでした。
また、Bluetooth接続機器一覧から削除して、初期設定からも試しましたが、それもダメでした。
他に所有している完全ワイヤレスイヤホンや、有線イヤホン＋BTレシーバーの場合は問題ないので、やはりこのJBLイヤホン側の問題なのだろうとは思います。
右側イヤホンがタップに反応しないことも含めて、カスタマーサービスに連絡したいと思います。

書込番号：25931791　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

＞song3さん

機種や症状は違いますが、これを参考にしてください。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000045559/SortID=25904658/#25905554
現在の状態と反対の方へON/OFFを切り替え、スマホの再起動やBluetooth OFF/ONしてください。
それでもダメなら、再びON/OFFを逆に切り替え、スマホの再起動やBluetooth OFF/ONしてください。
なお、上記リンクの書き込みの続きもありますので、そのスレの最後まで読んでください。

書込番号：25931944

[song3]

＞よこchinさん
＞osmvさん
ありがとうございます！助かりました！
「絶対音量を無効」に設定しただけで、スマホを再起動しないでその設定を反映させてなかったのが悪かったみたいです！

今スマホを再起動したら音量が大きくなりました。
というか、スマホとイヤホンそれぞれで音量操作できるようになりました、が正解ですかね。

ただ、他に所有している2つのイヤホンと比較するとやはり音量的には小さいので、そこが不思議ではあります。
（今ようやくtour pro2のイヤホン音量最大＋スマホ側の音量最大＝ちょうどいい。でも他2つのイヤホンでそんなことしたら耳壊れる。）
この機種の元々の出力が弱いのか（インピーダンス関連？）AACまでしか接続できないのも関係があるのか…
妻のスマホと接続して確かめてみたいと思います。

ちなみに、他2つのイヤホンは、
soundpeats H1と
有線qdc superior（＋Fiio BTR5）

皆さんありがとうございました！

書込番号：25932231　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー差

[ガスト2929]

初回起動時に右だけ認識せずサポートに聞いたりしてたりしてるうちに右側が認識がされたのですが、どうも右側だけバッテリーの消費が早いようで両方装着して数時間使用すると左60%右35%の差が生まれます、これが正常なのか教えてください。

書込番号：25931064　スマートフォンサイトからの書き込み

[暇つぶしですが]

>これが正常なのか教えてください。

これが正常かと言われれば数字上は正常じゃないですけどアプリの残量表示のパグということもありますよ。
自分のwf-1000xm5は偶にですがアプリの表示で片方100％もう片方が0％と表示されることがありますが使用上何も問題ありません。
実際に使用してみて片方が明らかに速くバッテリー切れを起こすなら此処で私ら素人相手に問答をせず迷わずサポートに相談してください。

書込番号：25931587

[osmv]

＞ガスト2929さん

数回、20％くらいまで放電→100％まで充電を繰り返すと、バッテリーが目覚め、本調子になるかも…。
それでもダメなら、一度リセットしてみてください。バッテリー残量の測り方のズレが修正され、改善されるかも…。

それでもダメなら、右側のバッテリーが劣化してしまったのでしょうね。
過放電すると、いくら買ってすぐでもバッテリーは劣化し、極端にバッテリーの持ちが悪くなったりします。
例えば、新車を買ったばかりでも、ヘッドライトを点けたままエンジンを切って一晩すれば、翌日はバッテリーが上がってエンジンがかかりませんよね。それでバッテリーを充電しても、もうバッテリーはかなり劣化しています。
とにかく、過放電は禁物です。いくら買ったばかりでも、一発でバッテリーがダメになります。

書込番号：25931752

[ガスト2929]

返信ありがとうございます、やはり数字状では異常なのですね、とりあえず0%になるまで使ってみることにしますありがとうございました。＞暇つぶしですがさん

書込番号：25931760　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガスト2929]

返信ありがとうございます、過放電での劣化説かなり濃厚ですね
初回起動時も完全に放電し切っててそれが原因で認識せず時間差でケース本体から給電され認識したんだと思います、とりあえず言われた通り充電を繰り返してみますありがとうございました。

書込番号：25931768　スマートフォンサイトからの書き込み

テクニクスEHA-AZ60と比較して

[nicorico]

【使いたい環境や用途】
通勤（電車）や運動

【重視するポイント】
音質

【比較している製品型番やサービス】
テクニクスEHA-AZ60（現在使用中）

【質問内容、その他コメント】
Bose QuietComfort Ultra Earbuds、Anker Soundcore Liberty 4、JBLの3択で迷っています。
音質で選ぶとすると、どれがおすすめでしょうか？
ノイズキャンセリングは現在使用しているEHA-AZ60でも特に不満を感じたことはありません。

書込番号：25858759　スマートフォンサイトからの書き込み

[komcom]

＞nicoricoさん
JBL TOUR PRO 2
テクニクス EHA-AZ60
Anker Soundcore Liberty 4、を所有しています。

音質は好みが分かれるので、どれがベストか？は人によってわかれますが自分が感じた感想は

JBL TOUR PRO 2
==>ケースの液晶ディスプレイが便利です。スマホでなくてもケースで音量、音質、設定などが出来ます。
一番低音が強調される感じで、EHA-AZ60とは違った良さがあります。ただ、ケースがデカくて重い感じがします。

テクニクス EHA-AZ60
==>高音、低音全体のバランスが一番良くて、「名機」と言ってもいい位「高音質」だと思います。
ほとんどの人は不満ないかと思います。

Anker Soundcore Liberty 4 ==>
ノイキャン性能いいです。音質は値段相応といった感じです。悪くはない程度です。

書込番号：25859194

[nicorico]

回答ありがとうございます！
ノイズキャンセリングの面で順位をつけるとしたら、いかがでしょうか？

書込番号：25859943　スマートフォンサイトからの書き込み

スマート充電ケースの時刻

[赤坂のあかさたな]

どうやっても時間が合いませんどうか合わせ方を教えてください。

書込番号：25810074　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞赤坂のあかさたなさん
こんにちは

仕様上では2時間ですが、

どのくらい合わないのでしょうか。

書込番号：25810117

[不具合勃発中]

＞赤坂のあかさたなさん
何をどうやったのか知りませんが、スマフォとペアリングさせても合わないということでしょうか？


＞オルフェーブルターボさん
仕様上では2時間って充電時間じゃなく、ディスプレイにある時計機能のことでは？

書込番号：25810217

[赤坂のあかさたな]

そうです。
ちなみに機種はアップルでまだアプリは入れてません。アプリを入れないとダメでしょうか？

書込番号：25810372　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞赤坂のあかさたなさん
こんにちは

勘違いしました

MENU　→　システム　→　時刻　→　時刻設定

この機種ではないのですが、できるでしょうか。

書込番号：25810392

[赤坂のあかさたな]

それはアプリでしょうか？

書込番号：25810430　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

店頭にバッテリーケースの時刻が5分遅れの展示品が有ったので確認した所、TOUR PRO 2とペアリングを取った後にJBL Headphonesアプリを起動してTOUR PRO 2を認識した瞬間に時刻がスマホと同期しました。従ってアプリのインストールは必須、更にペアリングを取ったTOUR PRO 2をアプリに認識させる必要もあるようです。アプリ自体は特に重いものでもないです。

書込番号：25811792

ワイヤレス充電の不具合？仕様？

[aihr8992]

購入から2週間経ちます。

ワイヤレス充電が80%以降からすぐに止まってしまいます。再度置き直せば再開されるのですが、5%近く充電するとまた止まってしまいます。不具合なのかバッテリー保護による仕様なのかよくわからない状態でもやもやしています。

充電器はanker powerwave10 padとエレコムのqc3.0のacアダプタを使用しています。

わかる方がいましたら是非とも助言お願いします。

書込番号：25627489　スマートフォンサイトからの書き込み

[Love.rina]

高出力アンペアの充電器で充電すると85%で止まります。自分も65W 出力で充電したら止まりました。PCのUSB端子（2Wぐらい）で充電すると100%充電できます。低出力充電でやってみて下さい。

書込番号：25806881　スマートフォンサイトからの書き込み

故障？

[たまはやまま]

tour pro2を購入してから3ヶ月程経とうとしているのですが、最近になって、ノイズキャンセリングにすると右のイヤホンからブツブツ音？バチバチ音がします。一定時間経つと鳴らなくなって、数分経つとまたブツブツ鳴り始めます。アンビエントアウェアにするとブツブツ音は消えます。これは故障なのでしょうか？1つ心当たりがあるのは、イヤホンをしながらドライヤーをしたことです。どなたかご教授頂けると幸いです。

書込番号：25797347　スマートフォンサイトからの書き込み

[コスモスの美智子]

メーカーにメールするなど問い合わせてみればいいわよ
言われなくてもしなきゃだめなんだけどね、ここで壊れてるわよって言われてもメーカーが壊れてないと言われたら意味ないわよね？
グスグスしないでに問い合わせをしなきゃでしょ。後出しでメーカーにも問い合わせてますって書くのはなしなんだからねー。

書込番号：25797366　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

故障かどかを判断するのはメーカーなので、
メーカー修理にだすか、サポートに問い合わせてみては。

ネットでみんなが『それは故障だよ』といってました、
といったところで、メーカーが故障と認定しない限り
故障にはならないですし。

書込番号：25797369

[たまはやまま]

ありがとうございます。問い合わせてみますね

書込番号：25797370　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞たまはやままさん

＞＞これは故障なのでしょうか？1つ心当たりがあるのは、イヤホンをしながらドライヤーをしたことです。

これが原因なら故障とは言わず壊したって表現に成るのかと、
計って無いでしょうけど温度的には動作保証温度より上でしょうね。

書込番号：25797456　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞たまはやままさん

＞故障？

製品にもよりますがドライヤー等はノイズのカタマリです。
有無での確認を

書込番号：25797601