Inspiron 15 Ryzen 5 7530U・16GBメモリ・512GB SSD搭載モデル のクチコミ掲示板

スリープから復帰しない？

[sakura8]

ちょっとマウスを動かせば画面が出るのに反応が無い現象が2回連続でありました
DELLのソフトを再起動するような指示が表示されたので再起動した後発生してます

以前にも1回起きてます
※そのときはパニックだったので長押ししたりコンセント抜いたり何かして復活しました

電源キー長押ししても手応えが無く30秒ぐらい押してからもう一度電源キーを押すと
起動します

元の状態をおぼえて無いのですけど別のPCで光ってる
escやnumiockや電気コードの横のLEDが光ってません

書き込めるうちに報告しておきます
数日様子をみてみます

書込番号：26237374

[里いも]

＞sakura8さん

こんにちは、再起動されたものが何か分かりかねますが、それ以前の日付けへ戻してみたらどうでしょう？

書込番号：26237413

[sakura8]

＞里いもさん　ありがとうございます

戻るスキルも無いし今のところ動いてるのでこのままでゆこうと思います
caps lock が光るのはわかりました

書込番号：26239073

[ａｎｉｔｏ]

私も同じくノートブックを開くとスリープから復活しなく何度か電源を長押ししても回復せず

同じことを何度が繰り返して復活

「windowsが正しく読み込めませんんでした」のメッセージでPCを再起動の現象がもう購入1か月ほどですが５，６回発生してます

そのうち電源が入らなくなりそうで怖いです

どなたか解決方法あれば教えて頂きたいです
（PC詳しくないです）

書込番号：26240513

[sakura8]

＞ａｎｉｔｏさん
同様の症状、書き込みありがとうございます

DELLの問題なのかWindows11の問題なのかわかりませんが
アップデート等してくれるのを期待します

書込番号：26242738

[sakura8]

その後表題の件は発生していません
別件でいくつか気になるのがあります

☆壊れそうな異音がするようになった
録音したファイルを添付したいけど…動画にしないとダメっぽい
録音スタートしてすぐに電源をON、30秒後にWindowsのチャイム
40秒後からしばらく異音が続きます

無音になってしばらく通常に使ってると時々唸るのでFANが壊れかけてるのかな？
Dell　SupportAssist　でスキャンしましたが異常なしです

☆マウスが時々挙動不審（エレコムの有線）
ポインター（矢印）がブルブル震えたり、クリック連打になったりします
シャットダウン後は正常に戻ります
最近は発生してません

☆ブラウザはグーグルクロームを使用
時々上下のスクロールバーが無い画面が出ます（マウスのホイールでも動きません）
戻ってから進むと正常になります

☆youtubeに出てくるお勧め設定にしています
クラウドやBitLockerをオフにしたりしてるので自分が何かのミスしてる可能性？

Windows11が悪いのか？
UPデート後に「更新してシャットダウン」を押したのに「更新して再起動」になる事はありました

DELLが悪いのか？ハズレの個体なのか？
皆さん大丈夫ですか

書込番号：26351146

[sakura8]

PCの異音

Clipchampを初めて使いました
4分半ほどありますが30秒から60秒ぐらいまで聞いていただければわかると思います

書込番号：26351385

[猫猫にゃーご]

「質」問で新規にスレ立てしたほうが良いと思いますよ。
「悲」だと単なる嘆きの報告としてみなされるので。
※前スレとして、このスレのリンクを貼るのをお忘れなく。

添付動画の30秒〜というと、OSは既に起動して使用可能な
状態になっていますよね。
画面遷移と異音の出始めるタイミングが分かるように
動画を撮り直してアップされると、より正確な状況が伝わります。
また、その異音は起動時のみで、起動後は出ないのですか？

書込番号：26351491

[sakura8]

＞猫猫にゃーごさん　ありがとうございます

新たにスレ立てようと思います
昨晩からシャットダウンしても再起動します
電源長押しでシャットダウンしました
対処方法を試しているので落ち着いてからにします

＞OSは既に起動して使用可能な状態になっていますよね。

通常に使用出来てます
動画はサイズの問題で投稿出来ませんでした
再挑戦してみます

＞また、その異音は起動時のみで、起動後は出ないのですか？

大きくガリガリいうのは起動時のみですが
ファンが回る頻度で小さ目の似たような音が鳴るようになってます

書込番号：26351920

[ａｎｉｔｏ]

私の場合は結局DELLのカスマーセンターに問い合わせて色々試しましたが結局復活せず

DELLにPC送って回答は「ハードディスク等問題ないです」って回答でしたが結局マザーボード交換してくれて返送されました

その後問題なしです

結局、出荷時からおかしかったPCとの認識です

書込番号：26351972

[sakura8]

＞ａｎｉｔｏさん　ありがとうございます

問題解消出来て良かったですね
自分も問い合わせしてみようと思います


シャットダウンが再起動する件は
ネット情報の対策を5つぐらいやってみたもののダメでしたが
電源長押しでシャットダウンを何回かしているうちに直りました
音は変わらずです

書込番号：26352925

[sakura8]

空冷FANの交換修理をしてもらって1か月ほど経過しましたのでご報告
保証期間内なので無料でした

書込番号：26395279

この機種もUSBはGen2みたい

[kamome885]

この機種もUSBはA,CともにGen2(10Gbps)対応のようです。
私が検証した結果、Aは10Gbps出ました。Cは10Gbpsでリンクしていましたが、ケーブルとの相性か5Gbps相当しか出ませんでした。
HWiNFOの結果はAもCもGen2の10Gbpsで認識しているので問題なく10Gbps使えると思いますよ。

書込番号：26107899

ACアダプターが発火しそうでした。

[mitsuma610150]

DELLパソコン用のACアダプターは本体に挿入するプラグがL型ではなくストレートです。

なぜかプラグ部分が熱くなりかつ導通しなくなり非純正品を購入後にカッターにて分解したところ半断線状態でした。

プラグ付近を触りながらダマシダマシ使ってましたが発熱状態になりました。

決して張力を掛けたわけではないのですがこれって東芝製のようにACアダプター交換のプレスや動きに該当すると
思います。

DELLに問い合わせましたが世界的な標準仕様とのコメントのみでした。

＃皆さんお気を付けください。

書込番号：25716177

[キハ65]

私も同じ仕様のACアダプタを使用していますが、PCとの接続部のプラグが加熱することは有りません。

ACアダプタのみの交換はしてくれないのですか？

書込番号：25716202

[入院中のヒマ人]

＞なぜかプラグ部分が熱くなり・・・
という事は、プラグでの接触不良またはハンダ不良か素線の切れが考えられます。
接触不良はまず無いから、スレ主の書いておられる素線の切れかけが原因ですネ。
プラグの接触不良だと、プラグを挿しても軽い力で抜けてくるから、直ぐ分かると思います。

ACアダプター本体は機械加工できても、線の繋ぎは手作業なんでしょうかね？
内職のようにチマチマと・・・
昔は手作業だったでしょうが、今では機械で作ってるのかな〜？
どなたかyoutubeで見ませんでした？教えてください。
(*^_^*)

書込番号：25716534

[mitsuma610150]

非純正品に交換した際に純正品を解体しました。線3本のうちGNDと思しき黒線が半断線してました。張力を掛けすぎでしたかね。

書込番号：25751832

コスパは 良いと思って買ったけど

[perikan_windy]

アイドル時は気にかからないが　負荷がかかると　ファンの音がうるさい
キーの配置が　悪すぎる

書込番号：25728714