『HDMIを使用した外部モニタ接続について』のクチコミ掲示板

[らららんらぶこ]

こちらのPCのHDMI端子を使用して、手持ちの23インチ外部モニタに接続したのですが、
解像度の調整がうまくいかないようで、

複製モニタ>>>液晶上部に大きめの黒帯が発生。全体的に拡大され画面もボケボケで文字読めず。
デュアルモニタ>>>画面全体に拡大され画面もボケボケで文字読めず(黒帯はなくなる)

といった具合に実用に耐えない状態でしかディスプレイに画面が映りません。

ノートＰＣ側のモニタ解像度設定を見ると、外部モニタを選択してる状態だと
解像度部分が640*480のままグレーアウトして他解像度の選択ができないようです。

使用モニタはASUSのVS239H-P。
古いものですが、HDMI、フルHD対応なので、行けると思ったのですが・・・(デスクトップ接続時は問題なし)

dellサポートに言われて、グラフィックドライバーの再インストール、BIOSのアップデートまでは
作業済みですが、状況はかわりません。

原因がわかる方いらっしゃったら助言いただけないでしょうか。

書込番号：26141523

[ありりん00615]

まずは、複数のケーブル、出来れば短めの物、で試してみることです。

また、Windows Update及び他のドライバーは最新ですか？

ドライバーが原因だった場合は、DDUによるアンインストールが必要なケースもあります。

書込番号：26141547

[あさとちん]

＞らららんらぶこさん

HDMIケーブルの接触不良の可能性があるので、何回か抜き差ししてみてください。
別のケーブルがあるなら交換してみてください。
高速スタートアップを無効にしてみてください。
PCとモニターの電源入れ直しを何回かやってみてください。

書込番号：26141550

[みーくん5963]

こんにちは。ユーザーではないですが。

モニターを繋いで＆電源オンした状態で、
パソコンを完全シャットダウン（電源メニュー→Shiftキーを押しながら「電源オフ」）→電源オン、
で起動し直してもダメですかね？

パソコンを電源オンしたままでモニターを繋ぎ足すとパソコンがモニターをちゃんと認識してくれない・だけど繋いだままパソコンを電源オフして起動し直すと以降正しく認識する（→適正な解像度が選べるようになる）、ってな事象に遭ったことがあります。

お試し済みならご容赦を。

書込番号：26141562　スマートフォンサイトからの書き込み

[らららんらぶこ]

高速スタートアップグレーアウト

＞みーくん5963さん
＞あさとちんさん
＞ありりん00615さん
ご返信ありがとうございます！！

ケーブルの変更、抜き際し、端子の掃除、数回の起動しなおしを行ってみましたが、
効果はないようです。
高速スタートアップに関してはなぜかグレーアウトで変更ができないようです・・・。
このパソコンの仕様でしょうか。

同じケーブルを使ってレグザTVに接続をしたところ問題ない解像度で認識したので、
モニタ側の問題か、PCのモニタの解像度規格取得がうまくいってないのかもしれないですね。

DDUによるアンインストールかCRU（Custom Resolution Utility）で解像度を強制的に追加あたり試してみます。
結果がわかったらお伝えしに来ますね。
ここまでくると、モニタとの相性かもしれないですが。。。
（つい先日までデスクトップつなげて使えていたので）

書込番号：26141600

[みーくん5963]

「現在利用可能ではない設定を変更します」をタップ

＞らららんらぶこさん

＃お題の解決には繋がらないかもながら、参考で。

＞高速スタートアップに関してはなぜかグレーアウトで変更ができないようです・・・。

グレーアウトなのって、
上記「現在利用可能ではない設定を変更します」をタップすればグレーが外れてアクティブになるかと思います。

といっても、
先述の「Shiftキーを押しながら「電源オフ」押下」をやって変化なかったのなら、高速スタートアップのチェックを外しても一緒かと思いますが。
（shiftキー押下のシャットダウンって、一時的に「高速スタートアップ」を無効にする操作なので）

書込番号：26141629　スマートフォンサイトからの書き込み

[らららんらぶこ]

＞みーくん5963さん
返信ありがとうございます。
なるほど、シフト押しながらの電源OFFは行ったので、
残念ながら私の環境では効果がなさそうですね。

書込番号：26141648

[みーくん5963]

＞らららんらぶこさん

もうひとつ、ダメ元の試しどころ。

モニターも繋いで稼働中のPCにて、
「Windows」 + 「Ctrl」 + 「Shift」 + 「B」
の 同時押し ではどうでしょう？

ディスプレイドライバの作動がおかしくて表示が読めない、ってなとき使う「ディスプレイドライバの再起動」のショートカットキーです。

あーでもドライバの更新云々で効果無かったんなら、やっても無意味かな。。。

一応お試しを。

書込番号：26141814　スマートフォンサイトからの書き込み