『解凍モードについて』のクチコミ掲示板

[サウナおじさん(サウおじ)]

冷凍の食材を入れて解凍ボタン(自動メニュー4-1)を押すと、どんな食材を入れても８秒程で温めが終了するようになってしまいました。もちろん、食材はカチコチのまま…。
添付説明書の注意事項は守っているのですが、これは故障てしょうか？どなか同じ症状になった方がいれば対処法をご存知でしょうか？

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[TYPE-R�U]

解凍の仕方	お料理が上手にできないとき

文面から推測すると、今までは解凍出来たのに
出来なくなったという事でしょうか？

4-1はお急ぎ解凍でラップしないとなってます。
スチーム全解凍、さしみ、半解凍はどうでしょうか？

解凍では無く、レンジ温めの機能は正常に温まりますか？

ご存知かと思いますが、オーブンを使用した後は
庫内温度が高いので、冷めるまではレンジ機能が使えません。赤外線センサーの所に付着物または油分などが付着してませんか？
赤外線センサーで表面の温度を測定してるので、赤外線センサーの部分をウェットティッシュなどで拭いて
柔らかい布で拭いて見て下さい。

レンジ機能全般が使えない、温まらないとなると赤外線センサーの故障を疑いますね。
販売電話経由でメーカーに依頼か、ご自身でメーカーに連絡し修理依頼して下さい。

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[サウナおじさん(サウおじ)]

おっしゃる通り、今まで解凍出来ていたものが急に出来なくなりました。4-1お急ぎ解凍で、ラップしなくてもすぐ止まり、スチーム全解凍、さしみ、半解凍も同様です。

ちなみに、通常のレンジ温めの機能は正常に動きます。
庫内もキレイな状態なのですが、なぜか解凍機能だけが全く使えなくなりました。

大人しく修理に出そうと思います。
説明書まで添付いただき、ご丁寧にありがとうございました。

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