HUAWEI Band 8 のクチコミ掲示板

製品(保証)登録について教えて下さい

[リーズナブルな4Gスマホ捜索中]

直営サイトから購入して使い始めました。無料保証は1年とのことで、購入日やシリアル番号などを登録するのだと思うのですが、WEB検索しても、その方法が良く分かりません。ご存じの方、教えて頂けると助かります。宜しくお願い致します。

書込番号：25663012

[†うっきー†]

＞リーズナブルな4Gスマホ捜索中さん

https://consumer.huawei.com/jp/support/repair-policy/
>保証(無償)修理のご依頼時は、購入日を証明できる書面を修理をお申込みされる製品と一緒にご送付ください。ご提示がない場合は、当社システムでの保証開始日を適用します。

商品が送られてきたときに、日付と商品名が印刷された、購入証明書（納品書等）があったはずです。
それを一緒に送ればよいです。

万が一処分しても、保証は受けれます。

>購入日を証明できる書面または電子保証書のご提示が無い場合には、生産月の一日を保証期間 の開始日とするか、当社システムまたは電子保証書で確認された開始日によるものとし、当社システムまたは電子保証書でも確認できない場合は、保証の対象外となります。

書込番号：25663028

[リーズナブルな4Gスマホ捜索中]

＞†うっきー†さん
早々のアドバイス、ありがとう御座います。
Huaweiのオンラインストアで購入しましたが、納品書などの印刷物は入っていませんでした。
が、教えて頂いた様に、特に不要とのことですので、これ以上、心配しない様にします。
ありがとう御座いました。

書込番号：25663132

サイクルコンピューターとのペアリング

[ひこ２００５]

ガーミンのサイクルコンピューター(EDGE1040)を使っています
心拍計としてサイクルコンピューターに表示させる事は可能でしょうか？

書込番号：25647454　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

説明書に書かれているとおりで、対応するのはマルチスポーツタイプのガーミンウォッチだけです。
https://www8.garmin.com/manuals/webhelp/GUID-0083D0A0-EA6E-41F0-8207-3F1498875E61/EN-US/GUID-4A07EEE9-5B5A-49B6-BDDE-0068FB5D0A75.html

書込番号：25647490

[ひこ２００５]

＞ありりん00615さん
返信ありがとうございます
拡張ディスプレイではなく心拍計として認識するかと言う質問でした

書込番号：25648610　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

基本的に、直接心拍計として利用できるのは、セット付属もしくは別売のセンサーのみです。
https://www8.garmin.com/manuals/webhelp/GUID-0083D0A0-EA6E-41F0-8207-3F1498875E61/EN-US/GUID-A28A4693-1BA8-405E-B294-7BF250667C57.html

ANT+に対応した下記のような製品であれば利用できる可能性はあります。
https://www.amazon.co.jp/dp/B0C61TT57M

書込番号：25648799

[ありりん00615]

vivomove SportがANT+に対応していました。同じ目的で利用している人もいるようです。
https://review.kakaku.com/review/J0000037816/#tab

書込番号：25648815

[ひこ２００５]

＞ありりん00615さん
色々とありがとうございます
実際に買って試してみましたが認識されませんでした

書込番号：25652817　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

そうでしたか。それは失礼しました。

念のため、サポートに問い合わせてみるのも手でしょう。

書込番号：25652833

iphoneでの利用について

[sawa1990]

現在、iphoneとApple Watchで使っています。
このBAND8をペアリングしても両方とも利用出来るのでしょうか？
日によってApple Watchを使ったりBAND8を使ったり出来るかの質問です。
両方使っている方がいらしたら教えてください。
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：25607378　スマートフォンサイトからの書き込み

[sawa1990]

この質問を取り消します。

書込番号：25608363　スマートフォンサイトからの書き込み

睡眠の測定が20時で区切られます

[orangeclover]

夜勤のため、仮眠を20時付近にとるのですが、睡眠の測定が20時で強制的に切り替えられ翌日に判定されてしまいます。
・19時〜20時30分に1時間30分の睡眠を取った場合
当日は20時で起床した扱いになり、測定停止。
19〜20時の1時間仮眠として表示され、以降の
30分は当日の記録にならない。
翌日になると前日の20時からの30分が、仮眠として30分としてカウントされている。

正確な記録にならず困っています。これはそういう仕様なのでしょうか？　あるいは、一日の測定区間の設定があるのでしょうか？
ご存じの方、教えていただけると幸いです。

書込番号：25586921　スマートフォンサイトからの書き込み

[wessaihomie]

＞orangecloverさん
どのような設定をされてるかは知りませんが私は何も予め設定しておりません。
一応、睡眠に入ったのを検知して測定してくれるモードもあるのですが、ちょっと横になってじっとしている、なんて事も睡眠と捉えて正確な測定にならないようなので、面倒でもベットに入る際に手動で（メイン画面から一度スワイプして月のマークをタッチ）スリープモードにして入眠すると正確な測定ができると思います。

書込番号：25586926

[orangeclover]

返信ありがとうごさいます。
もともとXiaomiのmi band7を使用しており、睡眠が区切られることはなかったものの、同期が不安定なためこちらの製品を買い換えた次第です。
特に設定せず使ってたので、スリープモードは見落としていました。
教えていただきありがとうございます。手動でスリープモードにしてみます。

書込番号：25587361　スマートフォンサイトからの書き込み

[orangeclover]

スリープモードの結果を記しておきます。
スリープモードにして同様に仮眠を取りましたが、やはり２０時で強制的に区切られるようです。おそらくはHUAWEIの仕様なのでどうしようもないかと思われます。
返信いただいた方、アドバイスありがとうございました。

書込番号：25597646　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakakusen]

こんにちは。スリープモードの設定画面を発見しましたので共有させてください。

�@本体の「文字盤」画面から下方向へスワイプすると、いくつかのアイコンがあらわれます。
（画面の上下に隠れているアイコンもあります）
�Aそのアイコンの中から「月が寝ている」アイコンを「長押し」するとスリープモードの選択画面に遷移します。
スリープモードの「自動」を外して、上方向にスワイプすると、下から「時間帯指定」が出てきます。
ここから、「就寝」「起床」「繰り返し」で、お好みの時間帯を設定できるようです。

（上記のほか、�@のあと、「歯車」（設定）のアイコンをタップ→「月が寝ている」アイコンのタップでも、
同じようにスリープモードの設定画面に行けるようです）

私自身も試行錯誤で、全ての設定機能が使えているわけではありませんが、
私の場合は、ここで「毎日」「就寝01:00」「起床10:00」に設定したことで、21時あたりの仮眠時間を就寝時間としてカウントしなくなりました。

ちなみに、ユーザーズガイドの11ページにこのあたりのことがちらりと出てきますが、あまり親切には書かれていません。
https://consumer.huawei.com/jp/support/wearables/band8/

お役に立てるといいのですが。

書込番号：25597856

[敷ふとんシーツ・ゴム付き]

https://consumer.huawei.com/jp/support/article/ja-jp15870543/
睡眠データは、夜20:00から次の日の20:00までの24時間を1日として測定されます。たとえば、19:00から6:00までの11時間を眠った場合、20:00以前の睡眠時間は1日目にカウントされ、残りの時間は次の日の睡眠としてカウントされます。

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とのことで、どうしても区切られてしまうみたいです。
自分も寝るのが遅いとき早いときあるので、これは盲点でした。

書込番号：25657727　スマートフォンサイトからの書き込み

ペアリングのためのアプリのインストールができません

[juju1717]

ペアリングのためのアプリのインストールができません。
QRコードを読み込んでインストールしようとすると、「関連する手順については、お使いのスマートフォンのブランドを選択してください」という画面が出てきていくつかのブランドが表示されます。
ＳＨＡＲＰのスマホは表示されないので「その他」にチェックを入れて「再読み込み」をクリック。
インストール画面に変わるので「インストール」をクリック、すると「ページを表示できません。指定されたＵＲＬが間違っているか、ページが削除された可能性があります」と、表示されてしまいます。
Huaweiのサポートにアクセスしていろいろやってみましたが、全く同じ結果です。
どなたか原因がわかる方がいらっしゃいましたら教えてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25577493

[ありりん00615]

下記に従って、Huawei HealthもしくはApp Galleryを入れてみてはどうですか？
https://consumer.huawei.com/jp/community/details/topicId_32123/

また、かんたんスマホ系の場合はapkをインストールすることはできないので、Huaweiのヘルス製品を利用することはできません。但し、一部の機種ではGoogleレンズ等を利用した回避策があるようです。
https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp15946598/

書込番号：25577644

[juju1717]

ご返事ありがとうございます。
さっそく手順に従って試してみましたが、やはり App Gallery も HUAWEI Health もインストールできません。
同じように「ページを表示できません〜〜」とエラーメッセージが表示されます。
かんたんスマホではないのですが、私のスマホに何らかの原因があるのかもしれませんね。
サポートチャットでも問い合わせしたのですが、よくわかりませんでした。
諦めるしかないかな〜と思っています。
ありがとうございました。

書込番号：25578115

[ありりん00615]

スマホ側の問題な様ですから、apkからのインストールに関してメーカーに問い合わせるしかありません。

書込番号：25578309

[hid3300]

＞juju1717さん

私も購入時に同じようにつまづきました。
その時のクチコミが以下になりますので、同じ状況でしたら参考にしてみてください。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001531259/SortRule=2/ResView=all/Page=2/#25417023

書込番号：25578589

[juju1717]

＞hid3300さん

ありがとうございます。
hid3300さんのそのクチコミは、こちらに投稿する前に読ませていただきました。
私のスマホにはすでにMicrosoft　Edgeがインストールされていたので
更新して再度挑戦してみましたがやはりダメでした。

いろいろやってみて（Huaweiのサポートも期待外れ）もうあきらめ気分です。
また時間があるときにトライしてみるかもしれませんが…

アドバイスありがとうございました_(._.)_

書込番号：25579575

[†うっきー†]

＞juju1717さん

利用されているスマホが不明ですが、

そのスマホでChromeで以下のURLをクリック
https://appgallery.cloud.huawei.com/appdl/C10414141
apkファイルがダウンロードフォルダに保存されていますよね？

GoogleのFilesアプリのアイコンを長押し→アプリ情報→不明なアプリのインストール→オン
この状態で、
Filesアプリを起動して、ダウンロードしたapkファイルをタップ。

これでインストール出来るはずです。

書込番号：25579600

[juju1717]

＞†うっきー†さん
遅くなってしまいましたが
今、教えていただいたとおりにやってみました。
はい、無事にインストールできました！
本当に本当にありがとうございました_(._.)_

書込番号：25587862

gps連携

[たいむっち]

このスマートウォッチがgps内蔵されてないのは知っているのですが、スマホのgpsと連携してウォーキングをする時、スマートウォッチ側からウォーキングを始めてもgpsが連携されません。これは仕様なのでしょうか？
スマホ側からアプリでウォーキングを開始するとgpsを拾ってきちんとルート表示されます。

もし仕様ならいちいちスマホからワークアウトをスタートしなきゃいけないのでだいぶめんどくさいです。

書込番号：25523408　スマートフォンサイトからの書き込み

[シャーロックP]

iPhone + Huawei Band8ユーザです。
ランニングのワークアウトしか使用したことがないですが、ランニングの場合、どちらからスタートしても、ルート表示されます。

今度、時間のある時にウォーキングでも確認してみます。

書込番号：25523745

[たいむっち]

iPhoneは大丈夫って話を僕自身もさっき友人に聞きました。

友人もAndroidだとband8からワークアウトを始めようとしてもgpsを掴む表示すらないって言ってました。

実際僕もband8からワークアウトしてもウォーキングのルートは全く取得してませんでした。

書込番号：25523825　スマートフォンサイトからの書き込み

[シャーロックP]

＞たいむっちさん

iPhoneですが、ウォーキングでの確認してみました。

・iPhone側でアプリを起動した状態で、Band8側でウォーキングのワークアウトを選択
　⇒１，２，３とGPS捕捉の画面が表示され、捕捉が完了すると、〇ボタンの色が変わり、それを押すと、スタート
　⇒問題なく、ルート表示される

・iPhone側でアプリをキルした状態で、Band8側でウォーキングのワークアウトをスタート
　⇒いつまでもGPSを捕捉できず。
　⇒この状態で無理やりスタートすると、ルート表示されない

Androidの場合、
・アプリ(HUAWEIヘルスケア）を起動していますか？
・ある種のAndroid、あるいはAndroid上の省電力化機構は、動いていないと判断したアプリを勝手にキルします。
　Androidでアプリを常駐化するためには、いろいろとおまじないが必要だった気がします。
　このせいという可能性はないでしょうか？

書込番号：25524413

[たいむっち]

アプリは常駐するように色々設定しております。しかしやはり仰るようなgps補足する動作は致しません。

コールセンターに問い合わせてみましたが僕の使ってるメーカーのスマホ(コールセンター曰くHuawei以外のAndroid)はgpsの表示は出ないが内部的には連携されてますとの回答。

これだとワークアウト開始時どのタイミングでgpsを掴んでるかわかりません。

とりあえず仕方ないのでアプリ側でワークアウト開始しております。

書込番号：25524514　スマートフォンサイトからの書き込み