『ペアリングのためのアプリのインストールができません』のクチコミ掲示板

[juju1717]

ペアリングのためのアプリのインストールができません。
QRコードを読み込んでインストールしようとすると、「関連する手順については、お使いのスマートフォンのブランドを選択してください」という画面が出てきていくつかのブランドが表示されます。
ＳＨＡＲＰのスマホは表示されないので「その他」にチェックを入れて「再読み込み」をクリック。
インストール画面に変わるので「インストール」をクリック、すると「ページを表示できません。指定されたＵＲＬが間違っているか、ページが削除された可能性があります」と、表示されてしまいます。
Huaweiのサポートにアクセスしていろいろやってみましたが、全く同じ結果です。
どなたか原因がわかる方がいらっしゃいましたら教えてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25577493

[ありりん00615]

下記に従って、Huawei HealthもしくはApp Galleryを入れてみてはどうですか？
https://consumer.huawei.com/jp/community/details/topicId_32123/

また、かんたんスマホ系の場合はapkをインストールすることはできないので、Huaweiのヘルス製品を利用することはできません。但し、一部の機種ではGoogleレンズ等を利用した回避策があるようです。
https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp15946598/

書込番号：25577644

[juju1717]

ご返事ありがとうございます。
さっそく手順に従って試してみましたが、やはり App Gallery も HUAWEI Health もインストールできません。
同じように「ページを表示できません〜〜」とエラーメッセージが表示されます。
かんたんスマホではないのですが、私のスマホに何らかの原因があるのかもしれませんね。
サポートチャットでも問い合わせしたのですが、よくわかりませんでした。
諦めるしかないかな〜と思っています。
ありがとうございました。

書込番号：25578115

[ありりん00615]

スマホ側の問題な様ですから、apkからのインストールに関してメーカーに問い合わせるしかありません。

書込番号：25578309

[hid3300]

＞juju1717さん

私も購入時に同じようにつまづきました。
その時のクチコミが以下になりますので、同じ状況でしたら参考にしてみてください。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001531259/SortRule=2/ResView=all/Page=2/#25417023

書込番号：25578589

[juju1717]

＞hid3300さん

ありがとうございます。
hid3300さんのそのクチコミは、こちらに投稿する前に読ませていただきました。
私のスマホにはすでにMicrosoft　Edgeがインストールされていたので
更新して再度挑戦してみましたがやはりダメでした。

いろいろやってみて（Huaweiのサポートも期待外れ）もうあきらめ気分です。
また時間があるときにトライしてみるかもしれませんが…

アドバイスありがとうございました_(._.)_

書込番号：25579575

[†うっきー†]

＞juju1717さん

利用されているスマホが不明ですが、

そのスマホでChromeで以下のURLをクリック
https://appgallery.cloud.huawei.com/appdl/C10414141
apkファイルがダウンロードフォルダに保存されていますよね？

GoogleのFilesアプリのアイコンを長押し→アプリ情報→不明なアプリのインストール→オン
この状態で、
Filesアプリを起動して、ダウンロードしたapkファイルをタップ。

これでインストール出来るはずです。

書込番号：25579600

[juju1717]

＞†うっきー†さん
遅くなってしまいましたが
今、教えていただいたとおりにやってみました。
はい、無事にインストールできました！
本当に本当にありがとうございました_(._.)_

書込番号：25587862