『庫内灯の明るさについて』のクチコミ掲示板

[ジジクロネコ]

こちらの商品を買って2ヶ月ほど経ってから庫内灯が点滅するようになりました。メーカーの修理保証で庫内灯の交換をしてもらったのですが、庫内灯の明るさがものすごく暗くなりました。見た目で10分の1位の明るさになり、レンジ中の様子も全くといっていいほど見えません。修理に来てくれた人は、こんな物ですと言っていましたが、こんなものなのでしょうか？

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[プラナー大好き]

ジジクロネコさん、はじめまして。

庫内灯が点滅していた時の点灯時（消えているタイミングではないとき）の明るさ（照度）が基準で、
現在がそれ以下の明るさであれば異常です。

以前、店頭で見たときは、十分な照度の白色ＬＥＤだった記憶があります。

あくまでジジクロネコさんの現品を見たわけではありませんので正確な判断はできませんが、サービスマンが
「これが正常」と言い切ったのであればよいのですが、「こんなものです」では不安が残りますよね？

一般的に製品は検査の上で出荷するのが基本ですが、部品は抜き取り検査程度ですので部品（今回はＬＥＤユニットと
思われます）自体の初期不良も考えられます。（多くのメーカーさんが交換部品に３か月の保証を付けている根拠です）

ジジクロネコさんの精神衛生上からも再点検の依頼をお勧めします。
保証中でしかも同一部品の場合、費用発生はないと思われます。

それでは、ご参考まで・・・

書込番号：26151283

[ジジクロネコ]

交換後	交換前

すごく分かりにくいですがこのような感じになっております。

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[ＭｉＥＶ]

明るさを映像機器で正確に撮る場合、露出設定を固定で撮ることになります。
Autoで撮ると、被写体の明るさで写りが変わります。

現状で不満なら、保証中なら再度修理の出すか、購入店に相談することになります。

書込番号：26151328

[ジジクロネコ]

遅くなりましたが無事に解決しました。結論として基盤の不具合だったみたいです。サービスマンも最初に庫内灯を交換した時に、おかしいな？と違和感を感じていたみたいです。
こちらが、おかしいと言わなかったら暗いままだったということですね……

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[ネリちゃんこ]

おそらく、LED基板の不具合でしょうね。東芝サービスは一日の件数をこなさないといけませんし、修理してもお金にならない場合いは短時間で済まそうとします。
東芝の電子レンジは、製造番号が数字の桁数が長い物は設計、製造が美的になりますので、品質は悪いですよ。

書込番号：26297841