Soundcore Liberty 4 NC のクチコミ掲示板

普通の電話は二回タップでとれます。

[たつぼうZ]

当方、Androidスマホを使っております。

LINEから電話があったのですが、二回タップしても
電話が取れなくて、直接スマホで着信を押します。

これは致し方ないことなんでしょうか？
私の使い方が悪いのでしょうか？

知識がないもんで、全く分からずググっても
それらしきものがないんです。

できないなら、本体で取ればいいだけなんで
できるのかできないのか教えていただければ、ありがたいです。

書込番号：25584249

[MA★RS]

https://bey.jp/?p=6221
こんな情報もあるようです。

書込番号：25584421

[たつぼうZ]

＞MA★RSさん

いつも教えていただきありがとうございます。

読みましたが、半分以上わからんかったです。
すいません。ただ着信はやはり本体から出ないと無理そうですね。

イヤフォンそのもののよりAndroidやブルートゥースの問題ぽいです。

ありがとうございます。

書込番号：25584464

ANCモードのホワイトノイズ

[nxyz]

ANCオンの状態で、サーっという感じのノイズが聞こえるのですが他の方も同様でしょうか？


ANCの段階調節、風切り音低減、LDACオフ、ファームウェアアップデートは試しましたが効果ありませんでした。
改善方法ご存じでしたらご教授お願い致します。

書込番号：25581543

[noel2]

iPhone15Proで使用していますが基本的に無音です。

ペアリングをもう一度し直す。
違うスマホで試す。

上記でも鳴るようであれば初期不良だと思われるのでサポートに連絡が良いと思います。

書込番号：25583185

文字入力やページ送り時の効果音について

[ゴルネオニシ]

文字入力やSafariなどの使用中にポコンという効果音が頻繁に発生し、かなり不快なのですが解決方法はございますか？？

書込番号：25578909　スマートフォンサイトからの書き込み

LINE通話の音質が悪い。

[みあ7373]

音楽やYouTubeの音質、スマホのデフォルト通話の音質はとてもいいのですが、
LINE通話だけ音質がすごく悪くなります。

具体的には、お互いの音声がロボットのような音質になったり、しゃべり声の後ろでキンキンとしたノイズ、音声が途切れる　です。

対処法を知っている方は教えていただけないでしょうか。
（Ankerのカスタマーサービスに問い合わせでみましたが、LINEアプリとの相互問題と言われてしまい、店舗での返金対応をして欲しいといわれてしましました。）

LINE通話だけが不満なため、改善したいです。

書込番号：25553484

[アドレスV125S横浜]

＞みあ7373さん

イヤフォンを使用しないでline電話した時は、どんな感じですか？

line電話自体が品質の良い通話では無いのでデフォルトだと思って諦めるしかないと思いますけど

書込番号：25553494

[ありりん00615]

下記の設定変更は確認したのでしょうか？
https://help.line.me/line/ios/categoryId/20010125/3/pc

書込番号：25553508

[みあ7373]

＞アドレスV125S横浜さん

ご返答ありがとうございます。
有線イヤホンやイヤホンなしの場合だと普通に会話ができ、音質も変わりないです、、、

このイヤホンでLINE通話をするときだけ音質が変になっている感じです。（LINEの着信音も同様です。）

書込番号：25553511

右側のイヤホンから音が出ない

[Que rico]

装着テスト

右側からの音が全く出ません。
イヤホンを装着した時に鳴る「ポーン」と言う音も左側からしか聞こえませんが、これが普通ですか？
タップしたりすると右側でも反応するのですが、リセットを何回やっても(iPhoneも電源切ったりアプリも再インストールしたり)右側だけが聞こえません。

装着テストもしましたが、右側が聞こえず、装「装着位置の調節または異なるイヤーチップが必要です」と表示されたので、イヤーチップを変えたり、装着位置を変えたりしましたが変わりません。

これって初期不良ですかね？
同じような状況の方いらっしゃいますか？

書込番号：25519925　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞Que ricoさん

初期不良です！購入店に連絡して下さい。

書込番号：25519980　スマートフォンサイトからの書き込み

[流離い悪人]

まさに初期不良ですから購入店に連絡して下さいと言ってくださいというスレですね。

で、初期不良ですから購入店に相談して然るべく対応をしてもらいましょう。

書込番号：25520000　スマートフォンサイトからの書き込み

[Que rico]

＞よこchinさん
ありがとうございます。
そうしてみます。

書込番号：25524661

[Que rico]

＞流離い悪人さん
ありがとうございます。
ankerのアプリから問い合わせしましたら、新しい商品と交換してくれるとの事でした。

書込番号：25524662

Ｗｉｎｄｏｗｓ１０とのペアリングについて

[ほのぼのクロスケ]

使用PCがWindows10なのですが、ペアリングはできているものの、
一度イヤホンをケースにしまうと、次はドライバーエラーという画面になり、
再び接続ボタンを押せばつながるのですが、自動で接続できません。

以前使っていたAmazonで購入した中華製イヤホンは自動でつながったのですが・・・・。

原因等わかれば教えてください。

書込番号：25519056

[MA★RS]

ドライバの読み込みのエラーならWindows10側の問題ではないでしょうか。

どんなLOGが出てるか確認してみては。

デバイスマネージャーの『Bluetooth』のなかに
ANKERの当機があると思うので、プロパティ⇒
イベントにドライバーの読み込み状況が出てる
と思います。

下の情報欄にもなにか出てることがありますが、
怪しいLOGが出てないか調べてみては。

書込番号：25519198

[sumi_hobby]

2ヶ月程前の情報で最終的に解決したかは分かりませんが、Soundcore Liberty 4 NCとPCでペアリングが取れないと言う質問があり、僕の方で確認して何故かパスコードが聞かれた現象がありました。デフォルトのマルチポイントを無効にするとそれは無くなったので今回も同じ原因で自動再接続されないのかもしれません。マルチポイントはスマホのSoundcoreアプリの設定(歯車マークのアイコン)から無効に出来ます。お試し下さい。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000041910/#25430978

書込番号：25519257

[流離い悪人]

Soundcore Liberty 4 NC

ケースから取り出しての自動接続に失敗した場合の解決策を教えてください

1. イヤホンの保護シールが剥がしてあるかを確認してください。
2. 使用している機器のBluetoothをオンにし、本製品との接続履歴を削除してからBluetoothをオフにします。
3.イヤホンをリセットします (イヤホンの電池残量が充分あるか確認してください)。
ご注意
・LEDインジケーターが光らない場合は、充電ケースとイヤホンが正しく接続されているか、充電ケースに充分な電池があるかを確認し、充電端子部分を乾いた布で拭いて下さい。
・スマートフォンの通知の接続確認で誤って「キャンセル」を押してしまった場合は、Bluetooth機器 (スマートフォンやパソコンなど) の電源を一度オフにし、オンにしてから再度イヤホンとのペアリングを行って下さい。

リセット方法
1.充電ケースに両方のイヤホンを戻します。
2.充電ケースを開けたまま充電ケースのボタンを10秒間長押しし、イヤホンのLEDインジケーターが白色にすばやく3回点滅するまで待ちます。

リセット作業を正常に行うために、左右のイヤホンが正しく充電ケースに入れられ、しっかりと充電端子に接触していることを確認してください。
白色のLEDインジケーターが点灯すれば正しくケースに入れられています。

完全にコピペですが^^
参考にどうぞ。

書込番号：25519431

[ほのぼのクロスケ]

ご回答ありがとうございます。
デバイスマネージャー見てみましたが、明らかにおかしそうなログは見つけられませんでした。
ご連絡ありがとうございました。

書込番号：25520438

[ほのぼのクロスケ]

また、教えていただいた、マルチポイントの設定をなしにしたり、
強制リセットもやってみましたが、改善されません。。。

マルチポイントを使いたくて購入したのですが、そもそもPCとの接続が
毎回手動での接続が必要になり、困っております。。。

書込番号：25520446

[MA★RS]

PC側のBluetooth機器のドライバーを削除して、
再構成はしてみましたか？

そのうえでBluetoothのペアリングからやってみてはどうでしょう。

その前に、家族の別のPCがあったらそちらでもエラー出るか
確認してみては。

後はPC板方で聞いてみるとか。

ちなみにイヤホンのところで質問していますが、
OS⇒ドライバー⇒Bluetooth機器　　⇔　　イヤホン
とつながっていますので、イヤホン毎に専用ドライバーが
といった仕組みではないです。

ドライバーエラーに関しては、PCのBluetoothに関する
ものなのでPCに詳しい人に聞いた方が良いかと思います。

書込番号：25520490

[osmv]

＞ほのぼのクロスケさん

Soundcore Liberty 4 NCのファームウェアは最新バージョンになっていますか？
また、PCのBluetoothのドライバーを最新バージョンにアップデートしてみてください。

書込番号：25520780

[ほのぼのクロスケ]

＞MA★RSさん
＞osmvさん

ご連絡ありがとうございます。
また、イヤホン側ではなくPC側のドライバの話ということで、理解できました。
とはいえ、使用しているPCが会社貸与のＰＣでAdmin権限もないので
どこまで対応できるかは不明ですが、社内で確認いたします。

いろいろご情報頂きありがとうございました。

書込番号：25523686