WF-1000XM5 のクチコミ掲示板

誤動作？

[☆★あっくん★☆]

こちらのイヤホンを購入して2ヶ月ほどですが、左耳のみ操作をしていないのにタッチ音が繰り返し何度もなったりノイキャン・外音取り込の切り替えを何度も繰り返したりします。
初期化やバージョンアップ済み、アプリのアクティブサウンドコントロールはオフにしていますがこれは不具合でしょうか？改善方法などあれば教えていただけると嬉しいです。

書込番号：26416085　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞☆★あっくん★☆さん
特にこの冬の時期は髪の毛やマスクなどと水分で誤操作することはあるので、
もしイヤホンに触れるようなら触れないようにしてみてください。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00273264

恐らく上記サイトの確認はされていると思いますが、初期化などやれることはやっていると思いますので、
髪の毛やマスクの影響も無いのなら故障か何かだと思います。
他の人が装着しても同じなら確定です。
修理に出すのをお勧めします。

書込番号：26416164

タッチ操作の割り当てについて

[月の パパ]

タッチ操作について質問です。

左右ともにワンタップで再生/停止を割り当てて、
次の曲やノイキャン切り替えは
左右別々にしたいのですが、
個別に変更はできないですよね？

再生停止は、両耳で使えると
どっちかの手が塞がっていても
サッと止めたい時にとても便利なのですが。

BOSEやJabraでは出来ていたので、
まさかSONYができないとは思いもよらず…
ひょっとしてやり方があるのかもと思って
質問させて頂きました。

書込番号：26406101　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZGカマ1c]

WF-1000XM5場合、操作の細く自由にカスタマイズは不可能です、出来るのは、左は再生パターン右がノイズキャンセリング等パターンとか逆に左をノイズキャンセリング等パターン右が再生パターンにするなら可能です、SONY場合、前から細く自由に操作のカスタマイズが出来なかった気がします、音量もWF-1000XM5に成って上げ下げに関して左に下げを選択するのか右に選択するのか及び上げを左にするのか右にするのか再生パターン、ノイズキャンセリング等パターンと共に選択肢が出来ます、自分はオーディオテクニカのATH-CKS30TW+を使用していますが、コチラは自分好みの操作のカスタマイズ、自由に選択肢が出来ます、その為、操作の自分好みの細かくカスタマイズしたい場合他のメーカーの完全ワイヤレスイヤホンを求めた方が良いかと思います、AVIOTの完全ワイヤレスイヤホンも操作の自分好みの細かくカスタマイズが可能です、例えばaviot te-j2やコンパクトサイズのTE-Q3Rです、参考に成らないかもしれませんが宜しくお願いします＞月の パパさん

書込番号：26406152　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞月の パパさん
はい、ご認識の通り希望の割り当てはできません。
https://helpguide.sony.net/mdr/2963/v1/ja/contents/TP1000780746.html

書込番号：26406158

マイクミュート機能について

[ハイパーコング]

このイヤフォンは、タップ機能にマイクミュートを割り当てることは可能ですか？
意外とマイクミュート割り当てられるイヤフォンが少なくて、教えていただけるとありがたいです。

書込番号：26393602　スマートフォンサイトからの書き込み

[監獄食堂]

所有者ですが、現状WF-1000XM5のタップ機能にマイクミュートを直接割り当てる機能は備わっておりませんね。
実機にて色々試してみましたが、通話中のマイクのオンオフを切り替える項目はないです。

書込番号：26393811

[ハイパーコング]

回答ありがとうございます。
マイクミュートはタップに割り当てはできないんですね。意外とマイナーな機能なんですかね。

書込番号：26394131　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞ハイパーコングさん

タップだけだとミュートしたつもりが出来て無かったとか
メーカーに文句が集中しそうな機能ですから
ブサイクなメカニカルスイッチなら付けそうですが期待薄だと思います。

書込番号：26394156　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハイパーコング]

ありがとうございます。
マイクミュート機能については諦めようと思います。

書込番号：26394809　スマートフォンサイトからの書き込み

[監獄食堂]

解決済みですが、手持ちの機種を色々見てみると、最近購入したSoundcore Liberty 5はマイクミュートのオンオフを1タップに割り当てることが出来るようです。

画像の下部にある「マイクミュート/解除」タップするとマイクミュートを一回タップに割り当てることが出来ます。
Soundcore Liberty 5は音質でこそWF-1000XM5に若干劣りますが、ノイズキャンセル性能では圧倒しており、使い勝手の良さといい、この価格のTWSとすれば破格ともいえる性能を有している機種です。(今日2台目を購入してきました)

もしよろしければご参考まで。

書込番号：26396204

ワイヤレス充電について

[ZGカマ1c]

WF−1000XM5を始め他の完全ワイヤレスイヤホンの中にワイヤレス充電対応機種が有りますが、qi2規格対応タイプでも使えますか?私自身は有線での充電が主ですが、たまにはワイヤレス充電を使ってみようかと思いましたがqi2規格対応器が使えるのかqi規格対応の方が良いのか?迷っています、疑問に思うのはqi2規格対応タイプはiPhoneを初めAndroidスマホでも最新スマホなら充電が出来るが、完全ワイヤレスイヤホンでのワイヤレス充電対応機種はどうかなぁ？と思いを含め質問しました、完全ワイヤレスイヤホン使用でワイヤレス充電を使っている方是非教えて頂けると幸いです

書込番号：26392248　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞ZGカマ1cさん

Qi2はMagSafeの規格も取り込んで磁石で吸着する事と、より高電流で早い充電を目指したQiの上位互換規格です。

当然Qi対応製品の互換性も担保しなければ成りません。
もし充電出来なければその充電器の販売店やメーカーにクレームを出して下さい。

書込番号：26392254　スマートフォンサイトからの書き込み

[@star]

＞ZGカマ1cさん

Qi2でも充電可能です

ただ高速充電にはなりませんね

書込番号：26392582

[ZGカマ1c]

アドバイス有難う御座います、自分の想像の考えですが、完全ワイヤレスイヤホン場合、高速充電しなくても構いません、ただ通常に充電が出来れば良いだけです、Qi2でも使える、充電出来ると教えて貰えたので選択肢として買いやすいです有難うございました、自分が既に知っているのは充電時間帯、有線充電時よりも長く充電時間が掛かる意味です、まぁ自分は様々なメーカーの完全ワイヤレスイヤホンを複数持って使用していますし自分が持っている全ての完全ワイヤレスイヤホンがワイヤレス充電対応機種では無いので問題が無いです＞@starさん
＞よこchinさん

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右側から音が出ない

[sidas]

WF-1000XM5を使用して1年数カ月経過しました。
総使用時間はざっくり00~700時間程度で、急に右側のみ音声が出なくなりました。

〈症状〉
・右側のみ音声出ず。（左側は異常なし）
・タッチセンサーは有効で異常なし（左右ともに異常なし）

〈対応済〉
・接続デバイスに依存なし（どの端末でも右側のみ音出ず）
・ソフトウェアバージョン最新（Ver 6.1.0)
・リセット&初期化は実行済

〈その他〉
・バッテリー問題なし
・落下、水濡れ、外傷はなし
・保証期間外
・修理費用見込み 20,000+α円 （公式HPの故障診断結果の簡易見込額）

巷では次期機種発売の噂もある中、同機種XM5の修理に製品同等額規模で修理依頼を出すのも良案ではないと思っていますが、同じような症状の方いませんか？

書込番号：26372958　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZGカマ1c]

自分は本機では片側だけ音が出ない現状は有りませんが他のメーカーの完全ワイヤレスイヤホンでは成った事は有ります、初期化したり再ペアリングしたり継続するデバイスやイヤホンの再起動したりしたが全く改善しなかったり改善したり有りました、自分場合、色んな方法して改善しなかった場合、保証内だと無料交換した事は有りますが、修理代が本体定価位掛かる場合、修理しないで丸ごと同じ完全ワイヤレスイヤホンを新たに購入するか他のメーカーなどの完全ワイヤレスイヤホンを購入しています＞sidasさん

書込番号：26372969　スマートフォンサイトからの書き込み

[sidas]

＞ZGカマ1cさん
早々にご回答ありがとう御座います。
購入時にもある程度は覚悟していたものの、この手のトゥルーワイヤレスイヤホンは準消耗品として考慮すべきかな。。と思っていたところです。アドバイス参考にさせて頂きます。

書込番号：26372981　スマートフォンサイトからの書き込み

装着時の自動再生について

[☆★あっくん★☆]

wf-1000xm5を購入。
音質やノイキャンに関してなんの問題もなく使えてるのですが、イヤホン装着をすると自動で音楽を再生します。
amazonミュージックから再生しているようなんですが、この機能をオフにするにはどうすれば良いでしょうか？

書込番号：26367933　スマートフォンサイトからの書き込み

[監獄食堂]

今実機で実際に確認してみました。

コネクトアプリのマイデバイス画面一番下の「シーン]をタップすると左側画像の画面になります。
左側画面の中央左側のウェア・トゥ・プレイをタップすると右側画像の画面になります。
この画面の上部にあるうウェア・トゥ・プレイをオフにしてください。
ここがオンになっているとイヤホンを装着すると自動で前回の続きから再生されるようですね。

書込番号：26367973

[☆★あっくん★☆]

ありがとうございます！！
試したところ設定をオフに出来ました。

書込番号：26370746　スマートフォンサイトからの書き込み