WF-1000XM5 のクチコミ掲示板

ケースLEDが微かに点きっぱなし

[鉄P]

夜、枕元に置いているのを見て気づいたんですが、
ケースのLEDが常時うっっすらと点灯しているようなのです。光り方が本当に微かなのでわかりにくいのですが、おそらく緑色に点灯しているみたいです。（今はケースの電池残量が60%の状態）

皆様のケースも同様の症状ありますでしょうか。

書込番号：26177241　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

ヘルプガイド　17ページ
ランプ表示
https://helpguide.sony.net/mdr/2963/v1/ja/print.pdf

書込番号：26177353

[osmv]

＞鉄Pさん

本当にかすかに点灯しているのでしょうか？　外光が入って少し光って見えるとかではないですか？
一度真っ暗なところへ持って行って見てください。それで光っているなら、実際光っているのでしょう。
異常ではないか、サポートへ聞いてみてください。

書込番号：26180920

ペアリング

[jyoujisama]

発売日に購入しましたが、接続系の不具合が多いです。

現象1:左側が反応しないです。
コネクトされていないような動き、ケースに入れても反応しないです。
反応する時としない時は運です。
ハード要因なのか、ソフトなのか微妙です。

現象2:ペアリングがならなくなりました。
リセットや初期化を繰り返してましたら、今度はペアリングの青色がつかなくなりました。

みなさまこういう現象はありましたでしょうか？
発売日当日にゲットして、延長保証対応だったのですが、登録作業が必要だったということもわかっておらず今に至ります。
誰かこういう方法だと前進するよなどアドバイスいただけると助かります。
ちなみにサポセンは有料の修理を勧められました。
本来2年まで行けたのにできなかったのがショックで。。。

書込番号：26169055　スマートフォンサイトからの書き込み

イアホン落下防止のホルダー、いいのありますか？

[カメラlife復帰]

イアピースのゴムを取り替えたりで何とか装着はしていますが、ふとした時に落下します。
こないだは片方、落として大騒ぎしました。ゴムの安価なホルダーに付けていましたがゴムがすぎ劣化してしまいました。
ある程度、値段は覚悟していますが、いいホルダー、無いでしょうか？あちこちのサイトで探しましたが、ぴんと来ません。お願いします。

書込番号：26161147

[MA★RS]

https://www.amazon.co.jp/dp/B09KWYV78R/?th=1

こんなのはどうでしょう。

書込番号：26161428

[カメラlife復帰]

＞MA★RSさん
紹介ありがとうございます。

書込番号：26161460

複数のスマホにペアリングってできますか？

[☆くろ78☆]

1台にしか無理なんですかね？

書込番号：26148523　スマートフォンサイトからの書き込み

[@star]

＞☆くろ78☆さん

マルチペアリングに対応しています

同時に２台までの端末に接続可能ですよ

書込番号：26148525

[MA★RS]

＞複数のスマホにペアリングってできますか？

ペアリングだけなのか、接続もなのかで違ってきます。

ペアリングして、情報を保持するという意味では、
マルチペアリング対応で８台まで可能です。

同時に接続する、という意味では、
マルチポイントに対応しているので２台まで可能です。

書込番号：26148557

[よこchin]

＞☆くろ78☆さん

価格コムの製品情報に
※間違っている場合も多々有りますが

・マルチポイント対応で○が付いている
とクセは製品毎に有ったりしますが
お望みの機能は搭載されています。

書込番号：26148558　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

＞☆くろ78☆さん

言葉に誤解があるようです。

ペアリングとは機器登録のことです。ケータイで言えば電話帳みたいなもので、何件も登録できるのは当たり前です。Bluetoothでも複数のペアリング（マルチペアリング）は当たり前で、8台登録できるものが多いです。

接続はペアリング（機器登録）とは違います。機器登録はケータイで言えば電話帳に登録するみたいなものです。接続はケータイでダイヤルしてつなぐみたいなものです。ですから、接続とペアリングは別物です。
ただ、ペアリングすると接続まで行く機器がほとんどなので、ペアリング＝接続と誤解している人が多いです。

同時に接続することをマルチポイントと言います。マルチポイント対応でも、現在は2台同時接続までがほとんどです。なお、2台同時接続できても、音が鳴るのは一方だけです。マルチポイントの良いところは、2台同時接続していると、一方をPAUSE、他方をPLAYするだけで、再生する音を切り換えることができます。マルチポイント対応していないと、一方のBluetoothを切断、他方のBluetoothを接続しないと、再生する機器を切り換えることができません。

なお、マルチペアリングとマルチポイントは関係ありません。一方は登録の話で、他方は接続の話ですから。マルチペアリング対応、マルチポイント非対応の機器もあれば、マルチペアリング、マルチポイント両方に対応している機器もあります。マルチペアリングは当たり前ですが、マルチポイントはまだ広くは普及していません。ある程度高価な製品でないと付いていません。

書込番号：26149012

[エメマル]

マルチペアリングとマルチポイントについては、SONYのサイトでも解説されていますよ。
https://www.sony.jp/support/headphone/howto/dialogue/004.html#:~:text=%E3%83%9E%E3%83%AB%E3%83%81%E3%83%9A%E3%82%A2%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%81%A8%E3%83%9E%E3%83%AB%E3%83%81%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A8%E3%81%AF%E4%BD%95,%E3%81%93%E3%81%A8%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%82%8B%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82
https://www.sony.jp/support/headphone/howto/dialogue/010.html

書込番号：26149257

誰か教えて下さい

[☆くろ78☆]

最近このイヤホンを購入しましたが
電話をする前から耳に装着している場合のみ
イヤホン通じて会話ができるのですが、相手から電話がかかってきた後に耳に装着した場合、スマホから相手の声が聞こえ、イヤホンからは聞こえません
電話がかかってきた後にイヤホンをつけてイヤホンから通話できるようにするにはどう設定すれば良いのでしょうか？
ちなみに他のメーカーのイヤホンはイヤホンをつけた瞬間スマホからは聞こえなくなりイヤホンを通じて音声がちゃんと出るイヤホンもあるので
この会社やこの機種だけ最初から装着していないと使えないのでしょうか？

書込番号：26148350　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

https://faq3.jvckenwood.com/jvc/web2/faq/Detail.aspx?id=97181&isCrawler=1
このあたりとか参考になるのでは。

スマホがなんなのか分かりませんが、iPhoneの場合、
着信時にBluetooth接続されてないと、そもそも出力先に
選べません。

音楽ながしっぱなしで、外している場合、
着信後に耳に装着して、
Bluetoothイヤホン、スピーカー、iPhoneの切替は
出来ます。

iPhoneの場合、着信後に、イヤホンを接続⇒通話は
出来なくはないですが、接続できたころには、
留守電になってます。

着信後にBluetooth接続して通話する手順は、
ご使用のスマホの板で聞いてみた方が良いのでは。

書込番号：26148495

[☆くろ78☆]

質問後に再度着信後につけてみたら
何秒か後にイヤホンからの音声に切り替わりました。
タイムラグがあったので切り替わらないような勘違いをしていただけでした
スマホの機種によって若干操作に差があるんですね。
ちなみに私のはアンドロイドです

丁寧にありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：26148517　スマートフォンサイトからの書き込み

修理依頼したが修理代が高すぎた！

[クロです]

急な雨に本体ごと少し濡れた為、修理依頼したのですが基盤が駄目みたいで修理代49850円かかりますと連絡あった為、高すぎたのと買う方が安いのでそのまま修理しないで返してもらいました。

ここで質問なのですが、タイプCで充電出来て満充電になりますが少し使って本体ケース戻すと充電が出来ません。

個人的には本体ケースのみが悪いのかと思ってるのですがケースだけ購入しても同じ症状なら新品購入しようと考えてます。

本体のみ購入したら充電出来るようになりますか？
どうぞよろしくお願いします。

書込番号：26135452　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

＞クロですさん

消極的な方法ですが、一旦新品購入して、それを元にテスト。問題無ければ古いほうをジャンク品としてヤフオクなどに出されてはどうですかね？

＞ケースだけ購入

ケースだけ購入って結構高いんじゃないですか？というかケースだけで購入できるんですかね？

書込番号：26135465

[ZGカマ1c]

＞クロですさん
自分も前に似た経験が有ります、WF−1000XM3が故障して依頼したら38800円掛かると言われ修理を辞め、新たに丸ごとWF−1000XM3を買いました、本当にSONYは修理代が高いです、それ以降SONY完全ワイヤレスイヤホンやヘッドホンの場合、故障したら修理せずに同じイヤホンやヘッドホンを新品を買った方がマシだと思いました

書込番号：26135467

[よこchin]

＞クロですさん

ダメ元で良ければ
イヤホン 充電ボックスクリーニング
https://amzn.asia/d/5gZcYSf
こんなの使ってケースの接点部分を掃除してみては、どうですか？
綿棒はダメですよケバ立って接点に絡み付きます。

※出来れば無水エタノールと併用で他の液体は止めて下さい。

書込番号：26135474　スマートフォンサイトからの書き込み

[えうえうのパパ]

息子がWF-C500を洗濯機にぶち込んでしまい、乾燥させても使えなくなりました。
私も同じモデルを持っているので、そちらの充電器で試してみましたがダメでした。

ただ、本体のみ／充電器のみの購入って、メルカリやヤフオクで安価に入手できたら別ですけど、結局新品を買った方が（保証の問題も含めて）安いような気がします。

まぁ、修理代の方が高いのはかなり前からですよね。
ラインで大量生産するのと比べて、こんなちっこいものを分解、検証、交換、テスト…等、いくつもの工程を経て個別に対応する人件費がかかりますから。
要は「修理なんて諦めてくれ」という価格設定にしているのだと思います。

大昔の家電なら、ネジを外してパーツを交換…ということができましたけど、昨今は細かい故障箇所の検証するよりASSYごと交換というのが普通になり、エンジニアでなくチェンジニアという冗談もあるとか。
特に小さなデジタルガジェットは、ヒートガンとか使って開けないといけず、内部も一体化しているパーツが多いでしょうから、余計に修理が向かないのかと。

壊れたC500を分解してみて、余計にそう思いました。

書込番号：26135537　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロです]

質問ありがとうございます。

本体ケースのみソニーから１万くらいで買えるので、新品購入するのもって感じです。

お気に入りのイヤホンですが、高いですからね。

書込番号：26135551　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロです]

妻のイヤホン（WF−1000XM4）も左が調子悪くて修理依頼で同じような金額でWF−1000XM5買える値段でした。

返信ありがとうございました。

書込番号：26135554　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロです]

タイプCで充電は出来るんですよ。
その後本体に戻すと充電が出来ないんですよ。

イヤホンは満充電100%になります。

返信ありがとうございます。

書込番号：26135557　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロです]

そうですよね。
多分分解なんかしていないぽい返信でこんな多額の金額設定なんだと思いました。

せめてケース本体にイヤホンで充電できるか確認してくれてもって思いました。
確認取れたらケースのみ販売してくれてもって思いました。

1万くらいで修理設定に有るのですから！

新品購入しないでケースのみで使えたらって思います。

ありがとうございました。

書込番号：26135563　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZGカマ1c]

人それぞれ状況を含め考え方が有りますが現在は、自分場合、SONYの完全ワイヤレスイヤホンやヘッドホンが故障したら修理はしないです、気に入っているイヤホン、ヘッドホン場合、丸ごと新品で同じ機種を買っています、故障したのは分解し破棄して捨ててます、修理代が新品の価格と近いので（笑）＞クロですさん

書込番号：26135568

[MA★RS]

ケースだけなら、メルカリでうってるのでは。

ケースかイヤホンかの切り分けのためだけなら、
中古ケースでも良いのでは。

書込番号：26135980

[クロです]

＞ZGカマ1cさん

他の方も新品購入で中古で売るのも有りかと思いました。
ありがとうございました。

書込番号：26136074　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロです]

＞MA★RSさん

中古ケース確かに売ってるのそうしようかなと思います。
ありがとうございました。

書込番号：26136077　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロです]

皆様アドバイスありがとうございました。
新品購入してみてテストして使えるなら妻にあげようと思います。

本当に皆様ありがとうございました。

また何かあればよろしくお願いします。

失礼いたします。

書込番号：26137330　スマートフォンサイトからの書き込み