WF-1000XM5 のクチコミ掲示板

フィルターなしのイヤーピースを使おうとしている人へ

[you39u]

WF-1000XM5にコレイル AL ALLOYを付けると自分好みの音になるので、フィルターがなくても使用することにしました。
半年ほど使用しましたので、フィルターなしのイヤーピースを使うとどうなるのか、ここで情報提供しようと思います。

結論、マイクと外音取り込みが機能しなくなります。なので、やはりフィルターなしのイヤーピースを使用することはおすすめしません。私はマイクも外音取り込みも基本的に使わないため、あまり気になりませんでしたが、出来るだけフィルター付きのイヤーピースを使用した方が賢明です。

書込番号：26071083　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZGカマ1c]

自分は、WF-1000XM5を使用中です、最初から故障に繋がる行為は一切やらないタイプの性格なので、WF-1000XM5場合、フイルター付きのイヤーピースだけしか使用していないので故障した事は有りませんが（笑）最近は、フイルター付きのイヤーピース種類が増えてきているし自分はAZLA のイヤーピースが殆どフィットしますし特に最近はAZLA SednaEarfit Crystal 2 Standardが1番フィットが快適で音質もハマっています、まぁ人それぞれの個人の責任での理解の自由で判断をすれば良いと思います、ただねSONYの修理代金は高いイメージが有るから、その点も注意の理解は必要だと思います＞you39uさん

書込番号：26071568

充電ケースを無くして、どうしたらいいか

[スピンオフ]

イヤホン装着時に
充電ケースだけを落としてしまいました。

sonyのページから
問い合わせすると 充電ケースのみ購入できそうな雰囲気なのですが

例えば、
イヤホン側を無くした人から
充電ケースだけを買っても
利用可能でしょうか

若干 話しが逸れますが
警察に届けた場合
充電ケースだけって
届けられる可能性あると思いますか？
※可能性があれば 届けようかと・・・

書込番号：26053511

[mosimosidesu]

＞スピンオフさん
こんばんは。

災難でしたね。

出てくるかどうかはわかりませんが
落としたのであれば
届け出だけは、しておいた方が良いと思われます。

出てくると良いですね。

書込番号：26053701

[ＭｉＥＶ]

質問が確証がないことを聞いていますね。
聞いても意味ありません。
紛失届だして出るか、出ないか、

充電ケースは単独の部品で購入可能です。
10,990円。
https://helpguide.sony.net/mdr/2963/v1/ja/index.html

書込番号：26053906

[MA★RS]

メルカリでケースだけ買うとか…


ちなみに、道にケースだけおちてたとして、
あなたなら警察に届けますか？

書込番号：26053952

[エメマル]

イヤホンと充電ケースは紐づいていないので、他人のものを購入しても使用可能です。
遺失物届はただなので、出すだけ出しても良いと思いますけどね。住んでいる地域によっては電子申請可能です。
鉄道でも結構忘れ物があるようで、販売しているサイトもあります。
https://wit.base.ec/search?q=XM5

書込番号：26054005

[ZGカマ1c]

＞スピンオフさん
自分の場合の話しですが充電ケースを紛失した場合、SONYに電話のお問い合わせして充電ケースだけの購入をします、警察に紛失届けはした事は一度も有りませんね、面倒なのでSONYにお問い合わせして充電ケースだけの購入の方が楽なので（笑）、これは、あくまでも私自身一人のやり方なので気にしないで下さい、まぁSONYだけでは無く他のメーカーの完全ワイヤレスイヤホンに対する私自身のやり方です充電ケースやイヤホン本体の片方を無くした場合の話し、値段にも　よりますが丸ごとの販売金額に近い場合は丸ごと新たに同じ機種の完全ワイヤレスイヤホンを買う事は有ります

書込番号：26054329

[スピンオフ]

みなさま
ありがとうございました

届出をして
物は出てきてません

充電ケースだけ
別で購入し
本日届きました


ありがとうございました

書込番号：26071453　スマートフォンサイトからの書き込み

落としやすい

[Toshi_86]

XM3かの買い替えをした。ノイズキャンセリングも音も良いが以下は不満。メーカーさん将来の改善お願いします。
�@外音取り込み時、ある程度の音？高い音？があると勝手に外音カットされる。音源聴きながら楽器練習する時にこの機種は使い物にならなくなりました。余計な機能付けないで欲しい。
�A丸っこすぎてツルツルで、頻繁に落とすようになりました。しかも丸いからよく転がります。新幹線で落とした時、遠くの座席まで転がっていきました。
この辺りの使い勝手まで考えてデザインしてください。

書込番号：26000748　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uehara課長]

同色にすれば殆ど目立ちません。勿論充電も可能。	購入時のスクショです

＞Toshi_86さん


どもども、はじめましてm(__)m


>丸っこすぎてツルツルで、頻繁に落とすようになりました


Amazonで本体用のシリコンカバーを見つけました。

自分も実際に購入して使ってみましたが、中々調子良いですよ。価格も廉価です。

自分の場合右耳側を落としやすく、特に充電ケースから取り出す時頻繁に床に転がしてました。
装着後はつまみ易くなって落とす事は殆ど無くなりました。
装着位置が少しシビアですが、きっちり位置決めすれば充電も問題無く可能です。

購入時のスクショを貼っておきますから参考にしてみてください。

チョイ前のスレに書き込みにつき、解決済みでしたらごめんなさい。

書込番号：26044916　スマートフォンサイトからの書き込み

[imananjisoune]

私はドラムの練習で外音取込み機能を使います。
air pods pro2を使ってましたがシンバルの音でピークアウトしてしまい1秒ほど無音になり復活してました。これでは使えないのでサポートに電話で聞いて設定変えましたが改善できずに返品しました。設定では外音取込み音量を大きくはできるけど小さくはできませんでした。症状は同じですね。XM5は外音取込みのレベルを調整できると何かで読んだのですが調整されましたか？

書込番号：26049950　スマートフォンサイトからの書き込み

Wf-1000XM5 イヤホンの稼働について

[☆すやすや☆]

イヤホンの稼働について質問です。
充電ケースの充電が0になった状態でイヤホンを取り出した時に、イヤホンの充電が90%残っていたとしてもイヤホン自体の電源が入らずスマホと繋ぐことができなくなります。
これはこの製品の仕様なのでしょうか。
解消法含め、ご存知の方いらっしゃいましたら教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：26047845　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞☆すやすや☆さん

自分は同じ様な状態でも使用出来ているので仕様ではないと思います。

一度ケースに入れ蓋を閉じた後に、、
再度取り出してリセットした場合でも症状が続くのでしょうか？

書込番号：26048321

[ZGカマ1c]

＞☆すやすや☆さん
充電ケースの充電が０％でイヤホンのバッテリーが80%等有る場合、自分の場合イヤホン本体を含め充電ケースと共に再フル充電するので普通に起動しますが、もし直ぐに使用したくてイヤホン90%で使う場合、一度リセットをしてみてイヤホン本体を取り出し電源が入るか試してみて改善しないなら、やはりイヤホン本体と充電ケースを再充電する方が良いと思います、完全ワイヤレスイヤホンの全てに対して言える事だと思います先ずリセットか初期化し、改善不可の場合、イヤホン本体と充電ケースを再充電です、参考に成れば幸いです

書込番号：26048748

[☆すやすや☆]

コメントありがとうございます。
イヤホン本体90%、充電ケース0%時に一度イヤホンを充電ケースに入れ取り出してもイヤホン本体の電源は入らずスマホのアプリから接続しようとしても認識されない状況です。
充電ケースを通電、充電した状態でイヤホンを取り出せばイヤホン本体の電源が入り起動しますが、前のXM4の時はこのような感じではなかったため、XM5では仕様が変わったのかと思い質問させてもらいました。

書込番号：26049196　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆すやすや☆]

KEURONさんのコメントからすると充電ケースが0%の状態であってもイヤホン本体の充電が少なからずあれば起動するとのことなので一度ソニーの修理の方に確認してみようと思います。

書込番号：26049199　スマートフォンサイトからの書き込み

ショック( ；∀；) 愚痴を聞いてください

[ken-563]

今朝からXM5を使用しています。以前はairpod pro2を使っていました。（約1年）

スマホをアンドロイドに買い替えたため、購入しました。（airpod pro2はすでにメルカリに）
使用はノイキャン重視

ぜんぜんノイキャンがきかない( ；∀；)
airpod pro2同等か上と思っていたのに...。

まじに悲しい

書込番号：26040108

[@star]

＞ken-563さん

NC重視ならBOSEですよ

書込番号：26040110

[ken-563]

＞@starさん

NC重視ならBOSEですよ

あぁマジすか...、出張先のホテルでつけたまま寝るのでBOSEだと寝る時に邪魔かなと思ってXM5にしたんです( ；∀；)

書込番号：26040111

[uikipedio]

イヤーピースを適切に合わせればしっかり効きます。
イヤーピースの塩梅で効き方の落差が大きいのがxm5です。

書込番号：26040120　スマートフォンサイトからの書き込み

[eikou]

使用されているスマートフォンに「Sound Connect」というSONYのヘッドホン設定アプリは入れてますか？

アプリの設定でノイズキャンセリングの設定変更しても駄目でしたか？

書込番号：26040123

[ken-563]

＞uikipedioさん
ありがとうございます！！試してみます( ；∀；)

書込番号：26040128

[ken-563]

＞uikipedioさん
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00298372
↑これ見て確かにねじ込んだら、だいぶ変わりました(少しホッ

帰宅したら違うサイズのイヤピースも試してみます。

書込番号：26040140

[ken-563]

＞eikouさん
コメントありがとうございます。
一応入れた見たのですが、ノイキャン設定の方法が見当たらず
ちょっと探してみます！ありがとうございます

書込番号：26040147

[uikipedio]

自分も初めは同じ経験をしました。
xm5は形状的にスイートスポットが分かりにくいです。
色々試行錯誤してコツをつかめばあとはイージーです。

書込番号：26040213

[ken-563]

＞uikipedioさん
ご丁寧にありがとうございます。

ただ、やはり少しボーズ買いなおそうかな？という気持ちもあります。
こればっかりは個人差もあるのですかねぇ（ボヤキで申し訳ございません。）

エアポッツPRO2があまりにも良かった分、ちょっとビビりました。
↑メッチャユーチューブとか口コミを見て購入を決めたのに^^;　爆

＞色々試行錯誤してコツをつかめばあとはイージーです。
ちょっとやってみます！！！

書込番号：26040220

[zippo1932]

私はモルデックスの耳栓から自作してます。
自分の耳サイズに合わせられます。
最初の道具は必要ですが、一度揃えるだけです。
ご参加まで。
http://higitune.blog106.fc2.com/blog-entry-83.html

書込番号：26046687　スマートフォンサイトからの書き込み

接続安定性について

[名前は考え中]

【困っているポイント】
購入後2週間ほどですが、周囲にワイヤレスイヤホンを使ってる人が1人でもいたり、電車がホームに進入してきたりすると片耳で音飛びが発生します
【使用期間】
2から3週間
【利用環境や状況】
電車内、歩行中、カフェ店内、学校内など
【質問内容、その他コメント】
WF-1000XM4を使っていたときと比べて明らかに頻度が異常です(日に5から6回ほど、M4では年単位でこのようなことはなかった)。もちろん、SONY公式ホームページに書かれている内容は全て試しました。修理に出そうか悩んでいますが、このような症状が他に出ている方はいらっしゃいますか？

書込番号：25968442　スマートフォンサイトからの書き込み

[虚弱体質です]

修理はできない、新品になって返ってくるが症状はかわらないと、なると思います。

書込番号：25968446　スマートフォンサイトからの書き込み

[名前は考え中]

それはご自身がM5を使われて、そのような症状があり、修理に出して、それでも解決しなかったという解釈でよろしいですか？

書込番号：25968453　スマートフォンサイトからの書き込み

[名前は考え中]

追記:使用環境はiPhone15Pro,AAC接続,接続安定性重視です。

書込番号：25968458　スマートフォンサイトからの書き込み

[虚弱体質です]

基本的にイヤホンは修理しません
分解などしません。
私も、３回ほどすべて新品交換で帰って来ています。

音切れするのは色々な状況が考えられるので前の機種ではそうだったから壊れていると判断するのは難しい面もありますから。

メーカーに送っても原因追求しない、直す気もないという感じですから。

まだ保証期間なら修理に出し新品になるのもよいかと思いますよ。
それよりノイズキャンセリングオンで、歩いていると歩くたびにボワッとなりませんか？わたしのXM4とXM5は両方ボワッとなりますが、あまり気にしてないです。

書込番号：25968465　スマートフォンサイトからの書き込み

[名前は考え中]

＞虚弱体質ですさん
私の失くしてしまったM4や新しく買ったM5ではそのような症状は見受けられませんね。その代わりに私のM5の場合、接続安定性にかなり難ありなようで、電車がホームに侵入してくる際に、連続的に音が途切れ、さらには満員電車では音がほぼ途切れなかったのに大勢の人が駅で降りて、電車が空いた状態になった際に音が途切れだすという意味の分からない挙動をしております…
もし、治らないようなら知り合いのソニー社員の方(もちろんイヤホン部門の方ではないので意味はない)に愚痴を聞いてもらうのが良いのかな…(笑)

書込番号：25968478　スマートフォンサイトからの書き込み

[暇つぶしですが]

>使用環境はiPhone15Pro,AAC接続,接続安定性重視です。

私の個体ではAAC接続は安定しておりそのような症状はないです。
LDACでは多少途切れますが、個人的にはLDACとの音質的差異はなく態々途切れやすいLDACにする意味を見出せませんのでいつもAACかSBCです。

他のスレッドにもあるように少しiPhoneとの相性的なものが気にならなくもないですが、スレ主さんの個体の状況では製品としての体を成していませんよね。
不良品と言っても差し支えないレベルじゃないでしょうか。

交換よって改善する余地もあると思いますので取り合えず交換対応をしてもらったら如何でしょう。

書込番号：25968494

[ZGカマ1c]

＞名前は考え中さん
少し厳しい言葉が有りますがご理解下さい、ワイヤレス無線とは、有線タイプと違い電波が届きにくい事は普通的に有りえます、機種にもよりますが、途切れが嫌なら有線タイプだけ使うしか無いと私自身は非常に思います、私自身も生まれて初めての経験の時、同じ悩みをしましたが現代は、割り切って使用をしてますしワイヤレス、無線の意味を調べれば更に情報が判る
頂けると思います何卒ご理解下さい

書込番号：25968581

[名前は考え中]

＞ZGカマ1cさん
勘違いなされているようなので、一応申しますと1番最初に書いた通り、私が問題としているのは前作(WF-1000XM4)比で異常なほど音飛びが多いことなのであって音飛びがあることではありません。

書込番号：25968595　スマートフォンサイトからの書き込み

[名前は考え中]

＞暇つぶしですがさん
質問に応えていただきありがとうございます。私の個体がやはり酷いのですかね…先ほど電車(もちろんまだ満員ではない)の中で使ってみたところ、いつもより感覚的には少ないですが、10分に3回、音飛びが発生していますね…

書込番号：25968606　スマートフォンサイトからの書き込み

[名前は考え中]

追記:酷い時には3から5回連続で音飛びし、その後も数秒から数十秒に一回の間隔で音飛びし続けます。

書込番号：25968624　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞名前は考え中さん

ゲオや100均のを買った方が幸せになれるんじゃない？

書込番号：25968760

[rarara110]

自分も主さんと同じくxm4との対比で悩まされ購入して数日でサービスに連絡をし確認いたしましたが結論はアップデートで
改善される可能性があるということで約１年まち数回のアップデートをしましたが改善されなかったので
修理に出しまし結果的に不具合が認めれれということで片側のイヤホンだけ修理と明細に書かれてました
新品になったかは不明ですが結局は音飛びは変わりませんでした　結論的には無駄な事だったと思っています
xm4と比べるのは自分もそうだったので気持ちはよくわかりますがxm5自体の構造がそもそも電波に弱いと
今は諦めています　納得したいのであれば新品に交換して判断したらいいと思います　

書込番号：25968829

[暇つぶしですが]

>酷い時には3から5回連続で音飛びし、その後も数秒から数十秒に一回の間隔で音飛びし続けます。

それはひどい。
誰かが言っているようなワイヤレスとはそんなものと割り切って使用するべきとか言うレベルの話ではありません。
使用するたびにストレスがたまり精神衛生上も良くないでしょうね。
繰り返しますが、そんな状態よりかは改善する余地は十分あると思いますので直ちに交換対応をしてもらいましょう。
事実私の個体はAACにおいては接続性の問題を感じたことはありませんから。
使用2週間程度ということで初期不良対応期間か微妙なところですが、どちらにせよ実質新品交換になると思います。
他の方が言われるように結果がどうなるにせよ交換してもらった方が納得もするでしょうしね。

書込番号：25968906

[名前は考え中]

おおよそ、他の方がどうなっているのか知れました。ありがとうございました。

書込番号：25969003　スマートフォンサイトからの書き込み

[こにく529]

私も以前別のイヤホンで電車内と特定の場所での接続不安定に悩んだことがありました。

具体的には、
・ホームドア装置に近い場所を通ると音が飛びやすい
・車内で背中側がガラス窓の席に座っていると音が飛びやすい
・テザリングしてると音が飛びやすい
・スマホでWi-Fiをオンにしていると音が飛びやすい
という状況でして、

・イヤホンかスマホの近くに2.4GHzの電波が出ているものを極力近づけない。
・自身のスマホもBluetooth以外は2.4GHzの電波を発射しないようにする。（Wi-Fiをオフにする）
・電車で座るときには、ドアに一番近い席に座る（背中側がガラス窓の席ではなく壁になっている席に座ることで、ホームドア装置からの電波を車体の金属で遮蔽するという意味）

ということで、発生頻度をさげました。

あくまでも経験的なコメントとなりますが、参考になれば幸いです。

書込番号：26042585　スマートフォンサイトからの書き込み