Galaxy Watch6 44mm のクチコミ掲示板

水没？修理について

[skyblue.XI]

水没？したかもしれないのですが、修理先などご存知の方はいますか？

購入はネットオークションで購入した為、保証は受けれないかと思っているのですが、修理先などを探しても、キャリアのショップなどの案内しか見当たらず、困っております。

ちなみに、画面割れなどもない状態で、つけたまま川に入ったのですが、
画面が点滅→ノイズのような線→どんどん暗くなり→再起動繰り返す→充電切れ→充電できない。といった状態になりました。
なんとなくの予想ですが、川と外気温の差から内部結露を起こしたのではないかと思います。
実際、川から上がった際にタッチパネルの外側ではありますが、温度差から曇っていたので、同様に内部でも結露を起こしていたのだと思われます。

書込番号：25865215　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

水没の対処って、自然乾燥ぐらいしかありません。乾く前に使って壊してしまったのなら、全損扱いになる可能性が高いと思います。

あと、5ATMといっても実用に耐えうる性能は持っていません。旧モデルではウォーターロックモードを使っても壊れた人もいます。サポートの回答も曖昧です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028753/SortID=22909167/

書込番号：25865227

[skyblue.XI]

補足
奇跡的に直りましたので、同じように水没した方へ対処を残しておきます。
水没したら、吸湿剤を使ってみてください。
吸湿剤がない場合は、とりあえず冷蔵庫に入れておき、その間に買いましょう。
私の場合、水没した翌日から冷蔵庫に２日ほど放置し、吸湿剤を買って、密閉容器に入れて１日放置したところ、奇跡的に直りました。

書込番号：25871527　スマートフォンサイトからの書き込み

Suicaチャージ方法

[ノリノリ奇行]

Watch側でウォレット起動
↓
suicaをタップ
↓
スマートフォンで開くをタップ
↓
スマホ側の画面が切り替わり、
チャージするをタップ
↓
金額入力
↓
チャージ完了

…と現在この手順でチャージしているのですが
この方法以外にもう少し手順を簡略化する方法が
あれば是非教えてください！
(オートチャージ対応のクレカは持ってないです💦)

スマホ側のチャージする画面(Google play開発者サービス)をショートカットやルーティン等でスマホのホーム画面に置けたらいいのですが。。
スマホから直接チャージするやり方ないですか？

ちなみにスマホのgoogle payを見てもチャージ画面が
ありません

書込番号：25737134

[ノリノリ奇行]

よろしくお願いします🙏

書込番号：25738192

[シショツ]

自己解決できました

書込番号：25750872

suica 改札 NG

[森のムサシ]

先日suicaを設定し、本日初めて改札利用を試みましたが、利用出来ませんでした。
反応はするみたいで、ブザーがなり改札の表示窓にバツが表示されるといった状態です。

時計のNFC設定、スマホNFCを利用しての反応確認等見直ししましたが、大丈夫でした。

Galaxyｶｽﾀﾏｰｻﾎﾟｰﾄｾﾝﾀｰ連絡したところ、現段階では時計の不具合とは言いきれないので、アプリの設定に（モバイルsuica 　googleウォレット）不備がないか確認してもらって、異常がなければ時計を預かりますとのことです。

こういう症状経験された方、又、お分かりになられる方アドバイスをお願いいたします。

書込番号：25625026　スマートフォンサイトからの書き込み

[きいろいとり。]

おサイフケータイ対応のスマホを持っていれば確認は簡単です。
電子マネーＩＣカード残高確認というアプリをPlayストアで検索しスマホへインストールしてください。
他の類似アプリでも大丈夫です。
スマホとGalaxywatchのNFCを両方とも有効にしている状態で、スマホのNFCのマークのあるところにGalaxywatchのNFC（12時の辺り）を近づければSuicaの残高を読み込むことができるはずです。

書込番号：25630291　スマートフォンサイトからの書き込み

[森のムサシ]

自己解決しました。
以下、解決までの流れです。同様な症状の方の参考になれば、幸いです。

こちらに口コミを投稿してから、まずモバイルsuicaサポートに連絡。
　　　こちら側に不具合は見当たりません。
　　　Googleさんの方に問合せ下さいとの解答

Google pay サポートに連絡
　　　担当の方がとても親身になって、一時間
　　　以上調べて頂き、最終的にsuica存在が解
　　　らないと言うことでした。
　　　現在watchに入っているsuicaは表面上入
　　　っているように見えるが、実は違う場所
　　　に有るのではないか？もう一度モバイル
　　　suicaさんの方に確認して下さいとの事。

モバイルsuicaサポートに連絡
　　 watch側にsuicaは存在しています。
　　　一度スマホ側にsuicaを戻してもらえば、
　　　こちらで処理（更新か何か）しますと言
　　　われましたが、エラーが出て戻せない状
　　　態でしたので、強制削除（再発行手続
　　　き）という方法をsuicaさん側でやって頂
　　　きました。
　　　watchのsuicaはサーバー預かりとなり、
　　watch上から消えました。

翌日、最初から設定のやり直しを行いました。
まずスマホにサーバー預かりのsuicaを設定。
次にwatch側。しかし受けとるカードの中にsuicaが出て来ません。何回やっても外国のカードらしきものが、３ケ出てくるだけです。ここで又、Google pay サポートに連絡。これはアプリの問題なのか、watch側の機械的問題なのか窓口では解決出来ないので、専門のエンジニアの方に回して後日返事しますとの事で解決しませんでした。
こちらとしたら、watchで電話（LTEモデル）と電子マネーを使いたく買ったのに散々です。

もうダメ元で、一回目使えなかったですが、watchにsuicaは入りましたので、watchをリセット（初期化）して見ました。そして再設定したらsuicaの受け取りが出来るでは有りませんか。そしてようやく使用出来る（出来ました）用になりました。

３日間疲れました。そして高い授業料になりました。（一部サポートが有料）

結論として、モバイルsuicaで不具合が出た場合は再発行手続きをとって、再設定を行うのが一番の解決策ではないでしょうか。

書込番号：25630296　スマートフォンサイトからの書き込み

[森のムサシ]

きいろいとり　さん

アドバイス有り難うございます。
当方の質問が説明不足で、申し訳ございませんでした。
何とか自己解決しました。

書込番号：25630313　スマートフォンサイトからの書き込み

Googleメッセンジャーが使えません。ご教示お願いいたします。

[焼額山]

Galaxywatch6LTE盤とGalaxyウルトラ２２とのペアリングでの環境です。双方docomo正規版になります。
質問内容は　Googleメッセンジャーがwatch側で
送信エラーの表示になります。
携帯端末では送受信可能です。
watch側でGoogleメッセンジャーの再インストールは
試しましたがNGでした。
解決方法ございましたらご教示願います。SAMSUNG
docomo双方サポートセンターにも問い合わせましたが
解決策をいただけずこちらの掲示板にて問い合わせさせていただいた次第です。
宜しくお願いいたします。
捕捉ですがLINEは繋がります　あとワンナンバーサービスを契約して
通話機能も繋がります。

書込番号：25562792　スマートフォンサイトからの書き込み

garaxywearableアプリの割り込み

[sontrust5621]

スマホ xiaomi12s
他アプリを使用中に急にwearableアプリに切り替わることが頻発していますが同じ症状の人いますか？

書込番号：25512945　スマートフォンサイトからの書き込み

[sontrust5621]

症状が消えました。
原因不明ですが初期設定後しばらく出るものなのかもしれません…

書込番号：25514134　スマートフォンサイトからの書き込み

lineの音声通話

[大黒シズオ]

こちらのスマートウォッチでラインの音声通話すると、スマホ本体側から操作してもスマートウォッチ側でマイク、スピーカーになります。

その都度、手動で切り替えないとスマホでは通話できず困っています。

発信時も着信時も同様で、デフォでスマートウォッチで通話になってしまって非常に不便です。


同様の方おられますでしょうか？

他の機能は凄く良いスマートウォッチなので気に入っているのですが、この点だけはどうにか解決したいです。

皆様からアドバイスいただければありがたいです。

書込番号：25481533　スマートフォンサイトからの書き込み

[大黒シズオ]

ＬＩＮＥのバージョンは13.17.2

スマホ機種はpixel 6a

androidバージョンは13です。

スマートウォッチは初期化してみましたが変化なしでした。

書込番号：25484593