QuietComfort Ultra Earbuds のクチコミ掲示板

非正規店での購入と保証

[ya.yu]

非正規店での購入した方で、BOSEから保証期間内での無償修理を受けられた方はいるのでしょうか。

書込番号：25812925

[オルフェーブルターボ]

＞ya.yuさん
こんにちは

一旦こちらで確認されては？

https://www.bose.co.jp/ja_jp/support/self_service/service_and_repair_request.html

書込番号：25812948

[麻呂犬]

非正規店では無理ですね。
正規代理店からの購入そして譲渡に関しても規定していますね。

書込番号：25813080　スマートフォンサイトからの書き込み

[wessaihomie]

＞ya.yuさん
ダメ元で先ずはBOSEアカウントを作ってログイン、シリアルNo.を控えた上でサポートに相談されてはいかがですか？

https://www.bose.co.jp/ja_jp/contact_us.html

書込番号：25813603

[いちはちき]

シリアルナンバーですべて管理されているので、購入照明とかは必要ないです。

なので、保証期間内であればどこで購入しても大丈夫です。

書込番号：25864600　スマートフォンサイトからの書き込み

JBLと迷っています

[yu2111]

JBLのTOUR PRO 2とこちらの商品で迷っています。
現在BOSEのSoundSport Free wireless headphonesを長年使用していまして、ノイキャン機能と単純にいい音質の商品に変えたいのですがどちらがオススメでしょう？
低音が迫力あるガンガンタイプのものが好きなのですが、アンビエント系の音も聞くのでせっかく買うならそのどちらもバランス良く楽しめるものを選びたいです。
低音が重くかつ弦楽器などのオケも綺麗に聞こえるのはBOSEの方になりますでしょうか？
お互いの良いポイントが分かる方はそちらも書いていただけると大変有難いです。

書込番号：25574632　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokogen]

今お使いのスマホの機種名教えていただけると
オススメしやすいです

書込番号：25574638　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

＞低音が迫力あるガンガンタイプのものが好きなのですが、アンビエント系の音も聞くので

BOSE でいいのではないでしょうか。

書込番号：25574647

[yu2111]

ありがとうございます。
sonyのxperiaを使用しております

書込番号：25574652　スマートフォンサイトからの書き込み

[hot_spring]

＞yu2111さん

迫力と繊細さ
どちらを重視しますか？

書込番号：25574672　スマートフォンサイトからの書き込み

[yu2111]

＞hot_springさん

全体的に迫力が欲しいです
ですが迫力が出るかわりに他の音が潰れたりするのはなるべく避けたいです

書込番号：25574678　スマートフォンサイトからの書き込み

[wessaihomie]

＞yu2111さん
音は好みですのでどちらが良いとは申せませんが、ノイキャンが必須の機能でしたらBOSEを購入した方が不満はないかと思います。
が、最安で二万台になったとは言ってもフツーは3万円台半ばの製品です。
そこまで出せる余裕がおありかどうかが決定の分岐点のような気がします。
私はもちろんBOSEを所有し、不満もありませんのでBOSE推しになってしまいますのでご容赦ください。
因みにサウンドメーキングの部分ではJBLのイコライザーは自由度が高い（高過ぎます）反面BOSEは高中低の三帯域の増減ですのでご承知おきください。。私は過去に（Club Pro＋で）イコライザーのイジり過ぎで音をぐちゃぐちゃにして以来JBLから遠ざかっております。

書込番号：25574685

[hot_spring]

＞yu2111さん

JBLもBoseも米国のメーカーで、音作りの基本はJAZZです。元気な音，迫力のある音は得意な反面、繊細な音は苦手としています。

バランス的にはJBLの方が良いかと思われますが、好みもありますので、環境があれば試聴をして下さい。高音域が出ればBoseでも良いのですが。

あとNoble Audioも米国なのですが、繊細な音を奏でます。試聴の価値はありますがここではおすすめしません。

書込番号：25574722　スマートフォンサイトからの書き込み

[wessaihomie]

＞yu2111さん
「アンビエント系の音も聞くので」とありますQC Ultra Earbudsのイマーシブモードは合うのでは無いでしょうか?
音源の持つ定位感を崩す場合もありますが、ヴォーカルの無いインスト曲にはピッタリだと思います。

書込番号：25574746

[今岡山県にいます]

聴き比べが１番ですね
大差ないし期待しないが１番ですよ

書込番号：25574749　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokogen]

＞yu2111さん

機種名教えてくださりありがとうございます
Xperiaの何をお使いでしょうか

BOSEのUltraはSnapdragon soundに対応しており、
Xperiaの機種次第では変わったBluetooth接続をします

書込番号：25574783

[yu2111]

＞mokogenさん

XperiaのXZ2 Premiumになります

書込番号：25574791　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokogen]

＞yu2111さん

さっそくのご返事ありがとうございます
Tour Pro2を試聴したことありますが、
音質面ではBOSEのUltraに肉薄していました。

それでも迫力、低域の力強さなどはUltraの方が
若干上回っていると思いました。

また、さきほど申しました通り、Ultraはbluetooth 5.3、
Snapdragon soundにも対応しており、将来の機種変更にも
相性よいかと存じます。

書込番号：25574803

[hot_spring]

＞yu2111さん

Bose推しの方が多い中なので書きにくいのですが、QuietComfort Ultra Earbudsは左側のイヤホンからノイズが出る不具合が多くあり、これはメーカーも認めていますので、改良版が出ると考えられます。

QuietComfort Ultra Earbudsを選ばれる際は、改良版が出てからにして下さい。出さないのなら購入不可の機種となります。

書込番号：25574888　スマートフォンサイトからの書き込み

[wessaihomie]

＞yu2111さん
確かに異音、接続性の不良を訴える方も多いように見受けられますが私の個体は当初こそスマホとの接続に手間取りましたがノイズの混入等は一切確認しておりませんし音飛びもありません。
音質面においても不安も無く、音量を絞っても音痩せもしない点をとても気に入っております。
異音、ノイズの混入を過度に不安視されるならBOSEを推すことはできません。

書込番号：25574902

[yu2111]

お答えしてくださった皆様ありがとうございました。
Boseを買うことに決めました

書込番号：25578043　スマートフォンサイトからの書き込み

[唐揚げにはレモンかけたい派]

個人の感想ですが、室内や、日常レベルの生活騒音程度の環境でボーカル曲を聴く場合での音質はJBLの圧勝かなと思います。

ライブハウスのスピーカーなどを手掛けるJBLは元々迫力のある音作りが得意ですが、TOUR PRO2は迫力がありつつも一つ一つの音が明瞭に聞き分けられ、それでいてボーカルの音が非常にクリアに聞こえるので長時間聞いても耳が聴き疲れしにくいです。

また、TOUR PROは音質のカスタマイズ性も高いです。高音域、中、低とアプリを使って自由に弄れるので、ほとんどの方は好みの音にチューニングできるはずです。可能なら、店頭で試すときはアプリをスマホに入れてから試すとよいです。

ただ、BOSEの本機はノイキャンが非常に強力です。
そのため、電車の中や繁華街などの騒音レベルが高い場所で良くつか使うならBOSEのほうが音が良く聞こえると思います。

JBLの素の音質がどんなによくても、周囲の騒音が酷いと音に没頭はしづらくなりますが、BOSEはその騒音を消して音楽だけの状態にしてくれるので、結果としてBOSEの音質の方が良く感じるはずです。
（ちなみにJBLのノイキャン性能も別に悪くはないです。BOSEがすごすぎるといいますか、、）

とはいえ、素の音質だってBOSEのほうが上だという方もいらっしゃると思います。
結局は好みなので、やはり視聴はなるべくして頂いた方が良いかと。

書込番号：25580061　スマートフォンサイトからの書き込み

[wessaihomie]

唐揚げにはレモンかけたい派さんの言葉を借りるようですが圧倒的な静寂の中に浮かぶ音像はやはり別格だと感じます。
ハイレゾでも環境ノイズが気になる中ではあまり意味がないと思うのは私だけでしょうか。
コーデックがハイレゾかどうかなんて気にならないくらいバランスの良さが補って余りある製品として愛用しております。

書込番号：25857561

アップデート後の不調？

[こんちゃん2525]

同じ現象の方はいませんか？

昨日久しぶりに音楽を聴いているとアップデートが自動でされ、完了したと同時に音が聞こえなくなりました。

最初は停止しているのかと思ったのですがスマホの方の音楽表記は再生しているし、接続の問題かと思いBluetoothをやりなおしても効果はなく。

試しに音量を大きくしてみるとかすかに聞こえてきました。
今までは音量の調節ボタン1つで(スマホでもBOSEのアプリでも)充分聞こえていたのに、アップデート後はスマホの音量を24回押さないとあまり聞こえません。アプリの方は半分以上あげてもほぼ聞こえないです。

皆さんはアップデート後もここまでとはいかなくても音量の変化はありましたか？

書込番号：25824725　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone､家電全般]

先日ようやくアップデートが来ましたが音量については特に変わった所はないですね。不具合かスマホ本体の方で音量制限がかかっているかぐらいしかないかと思います。

書込番号：25825682　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞こんちゃん2525さん

昨夜アップデート4.0.2が降って来たので
今日アップデートしましたが何の不具合も無く
マルチポイントで遊んでいます。

書込番号：25828364　スマートフォンサイトからの書き込み

[のら猫二朗]

まさに今、同じ症状がでております。
過去に何回か交換してるのですが、
その時はリセットすると戻って、しばらくすると、
また同じ症状が出たので交換したのですが、
今回も同じ雰囲気が。
また交換かなぁ。。。。

書込番号：25851417　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetooth接続が切れていないのに音声が切れる

[123qwe342safs]

Bluetooth接続が切れていないのに音声が切れることが2日に1度程度の頻度で発生しています。

全く突然起こることもありますが、主にYoutubeアプリで違う動画を選ぶ、Youtubeアプリではなくブラウザ内の動画の巻き戻し/早送りするときなどに発生します。

皆様はいかがでしょうか。

書込番号：25631573

[MCBe]

通勤バスで使用していますが、毎日接続する度にブルートゥースが接続されたまま何度も切れます。
切れる度に、イヤホンをケースに戻し、再度耳に入れて、接続されるのを待ったり。
繋がって、YouTubeを観ていると、また切れたり。そして、勝手に繋がったり。
Xperiaと相性が悪いのか、本当にイライラします。
一度だけ、本当にブルートゥースが切れて音が出たこともあります。

以前使用していたBoseのワイヤレスでは、一度もこんな症状はでたことがありませんでした。

書込番号：25839545　スマートフォンサイトからの書き込み

マルチポイント、使えてますか？

[ちゅんる♪]

バージョンアップした直後はマルチポイント使えていたのですが、翌日からさっぱり。。。
登録してる機器はiPhoneとウォークマン。マルチポイントはショートカットに設定。
イヤホン本体長押ししてると、「別のデバイスの接続準備ができました」というアナウンスが流れ次のデバイスを認識せず。
なので、結局はデバイス本体で接続しないと切替えられず。
バージョンアップ直後はこのアナウンスは流れずにスムースに切り替えられたんですけどね。
同じような状態で解決した方がいたら教えてください。

書込番号：25830446

[キッチンハイター7]

＞ちゅんる♪さん
意外と見落としがちなのが、イヤホン本体が皮脂などで汚れている場合、反応しなかったり、誤作動したりするので、拭いてイヤホンケースに入れてから再トライもやってみる価値がありますよ。

書込番号：25830686　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

＞ちゅんる♪さん

マルチポイントを誤解していませんか？
マルチポイントとは、2台同時に接続することです（ショートカットに設定するのは別の機能(後述)です）。
ですから、まずiPhoneとウォークマンを同時にイヤホンに接続します。
あとは、iPhoneを聴きたいときはiPhoneを再生し、ウォークマンを聴きたいときはウォークマンを再生するだけです。なお、一方を再生中に他方を再生したいときは、いま再生している方を止めてから他方を再生してください。

ところで、ショートカットによる機器の切り替えは、マルチポイントに対応していないイヤホンで、イヤホン側から接続デバイスを切り替えるためにあった機能です。接続デバイスが2台だけで、マルチポイント機能があるなら、この切り替え機能を使う必要はありません。

書込番号：25830858

[よこchin]

＞osmvさん

＞＞接続デバイスが2台だけで、マルチポイント機能があるなら、この切り替え機能を使う必要はありません。

マルチポイントとして使わずに
この切り替え機能を利用するの地味に便利なんですよ。

＞ちゅんる♪さん

私はiPhone2台なのでか全く問題有りませんのでお役に立てずすみません。

書込番号：25830862　スマートフォンサイトからの書き込み

[wessaihomie]

＞ちゅんる♪さん
念のために申し上げますがマルチポイントとマルチペアリングは別モノです。
私の場合はスマホとMAC、DAP、それとApple TVにペアリング登録していますが普段はスマホとMACを2台同時接続しております。
DAPはアプリ内のソースで「入」にする事で先のどちらかをオフにしてマルチポイント接続となりますがApple TVだけはアプリでの接続ができず
機器の方を手動で接沢化する事でマルチポイント接続されます。解除時も同じく手動でないとダメなようです。
例えばiPhoneとAndroidスマホ、またはPCでしたら本来は一度登録したもの同士2台までは接続されるはずですが、一度アプリ内ソースの項目をご覧ください。
そこでマルチポイントが入になってるのを確認して接続したいデバイスを2台まで入りにしたらマルチポイント接続できませんでしょうか。
先ずはご確認を。

書込番号：25839310

アンケート 外で左耳のブツブツ有無

[ya.yu]

当方も外で使うと左耳からのブツブツで困っています。
そこで皆様に伺いたいのですが、皆様のお持ちのqc ultraの製造日とブツブツの有無を教えて頂けないでしょうか。
多くの書き込みに左耳のブツブツが出ていますが、ブツブツする製品が多いのかどうかを把握したいです。

当方　製造日　2024年5月14日　外でのブツブツ有り

書込番号：25825615

[よこchin]

＞ya.yuさん

製造日：2023年8月3日

不具合全く無し

以上です。
1.7.8のアップデートでBoseらしい低音の弾む感じが弱く成ったのは少し残念でした。

書込番号：25825634　スマートフォンサイトからの書き込み

[王陵の谷]

不具合無し

書込番号：25826371　スマートフォンサイトからの書き込み

[るりかけす６６６０]

出ています。2世代前の製品も持っていますが、出たことありません。

書込番号：25827128

[ya.yu]

先週末に交換修理に出し火曜日から交換品を利用開始。今のところブツブツ音は出ていません。他の不具合も無し。
ファームは4.0.20へ自分でアップデート。
製造日は2024/05/14

書込番号：25835114　スマートフォンサイトからの書き込み