QuietComfort Ultra Earbuds のクチコミ掲示板

交換6回目

[ya.yu]

下記�@�Aが頻繁に発生したので、交換に出した。

�@左耳が充電されない現象
�Aケースから取り出してもledが点灯せず認識しない現象

ちなみに�Aは充電ケーブルを刺すとすぐにledが点灯。バッテリーは100%だった。

金曜日に不良品を返送すると、水曜日に届くのがせめてもの救い。

書込番号：26215901

[ダンニャバード]

交換6回ですか？
すごいですね。
仮に不良品率が1割だったとしても、0.1の6乗ですから、確率的には百万分の一ですね。
宝くじの1等が当たったと思いましょう！

書込番号：26215987

[アドレスV125.横浜]

＞ya.yuさん

忍耐強いんですね、3回超えたら私なら返金を申し込みますけど・・

そんなに音が良いのですか？

書込番号：26216057

[ya.yu]

接続先を読みあげてくれる機能、接続が切れた場合に切れたデバイス名を読み上げる機能が便利です。
特に会社のiphoneの接続有無が分かるので助かっています。
読み上げ機能が付いた他のイヤホンが有れば乗り換えの検討をします

書込番号：26217000　スマートフォンサイトからの書き込み

[まつ2678]

6回はすごいですね。
ちなみにいつ購入されたのですか？
2023年10月発売なので3ヶ月に１回のペースでしょうか？

書込番号：26229044　スマートフォンサイトからの書き込み

[ya.yu]

前回の交換は24年11月でした。

書込番号：26229165

常になるサーーという音と左耳のノイズ

[みやさか85]

交換2回目です。
前回と同様で両耳からサーーーという音が常に鳴るのと左耳からジリジリ、チリチリという音がします。
左耳からのノイズはレビューでよく目にするのですが、両耳からのサーーーという音のレビューはあまり見たことがありません。これは正常なのでしょうか。
ちなみに1世代も使っていましたが、1世代は装着した途端かなり静かだったので困惑しています。ultraは常に、小音ではありますがサーーーという音がしてます。

書込番号：26169904　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきらｎ]

同じくサーッと音が鳴っていたので、先程初期不良で交換してきました。
交換2回目なのですが、個体差がありました。
交換後の個体はホワイトノイズは無いのですが、最初の個体よりもだいぶノイズキャンセリングが効いていないと言うか弱いと言うか、周りの音をそれなりに拾ってる気がします。
しばらく使用して、改善しないようであればメーカーへ送ってみようと思います。

書込番号：26180933　スマートフォンサイトからの書き込み

[みやさか85]

ありがとうございます。
また問い合わせてみようと思います…！

書込番号：26183219　スマートフォンサイトからの書き込み

リムジンバスに乗る方は買わないほうが良いかも

[でかちり]

ノイズキャンセル機能について記載させていただきます。

私は通勤で、私鉄と首都高速を走行する高速リムジンバスを利用しています。

噂通りの性能でノイズキャンセルの効き具合は素晴らしいものがあります。
現在も併用ですがSONYのWH-1000MX2も使用しての感想であります。

さてタイトルの件ですが、高速リムジンバスが首都高速を走行中に、道路の繋ぎ目を通過する際に発生する大きなタイヤのたわみから来るバス全体の低周波な振動が発生した際に、ノイズキャンセルどころか、増幅されてドドドンという低音が耳を刺激し、とても不快であります。

正直耳へのダメージを心配せざるを得ない状況で、リムジンバスでは使用できないというのが私の見解です。

せめてノイキャンオフができれば良いのですが、ノイキャンの、レベルを最低にしても大きな変化は見られませんでした。

イヤーピースなども変更してみましたが改善には至りませんでした。

また、リムジンバスターミナルで、スピーカーから流れる録音の女性アナウンスの声がやはり増幅されてかすれかすれ耳に届きます。

ある周波数帯が苦手なのでしょうか？
フィードバック制御されてないのでしょうか？

電車や地下鉄内でのノイキャン性能は恐ろしく素晴らしいので仕様ではないかと思われ、大変残念でなりません。

ファームウェアなどで改善されたら嬉しい限りです。

書込番号：26158550　スマートフォンサイトからの書き込み

[794鶯]

この機種に限らず、BOSEは急激な入力が有線時代から苦手です。
おっしゃるようなバスのギャップや在来線で速度が出ている場合のすれ違いなど。
全く改善されませんので多少ノイキャンが弱くとも、想定される場合は他社の物を使った方がいいと思います。

書込番号：26163522

[でかちり]

今回、以前より気になっていたBOSEを導入しましたが、正直失敗だったと思ってます。
電車よりリムジンバスに乗っている時間のほうが長いため、通勤時間の半分以上は利用していないという状況です。

本気で耳が壊れると思えるレベルなので、バスに乗ったら取り外してます。

電車、地下鉄のノイズキャンセルは本当に素晴らしいだけに、残念でなりません。

書込番号：26167862　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハートじい]

私の場合ですが、ご参考までに。
数年前、QuiteComfort Earbuds を使用していた際は、仰る通り私もリムジンバスで高速の継ぎ目の度に「バリッ！バリッ！」という鼓膜が痛みそうな音で、使えませんでした。飛行機内等では最強なのに。
そこでQuiteConfort Ultra Earbuds に替えたら、私の場合は問題なしでした。一度も不快な事はなく快適でした。
個体差があるのでしょうか。どうかはわかりませんが、一応このUltra では大丈夫でしたのでご報告させていただきました。

書込番号：26243008　スマートフォンサイトからの書き込み

ノイキャンは最強だが

[Hiro0569]

購入後数週間でケース充電だけだと20%しかならず、1ヶ月経った頃から右耳に擦り切れの様なノイズがたまに入り出す

そして3ヶ月経った今、ノイキャンが明らかに弱くなりここ数日前から左耳の音量が極端に小さい

低音とノイキャンは最強だが、高価な割にトラブルが多いのでやっぱソニーの一択か

書込番号：26029243　スマートフォンサイトからの書き込み

[盛るもっと]

完全ワイヤレスイヤホンは何処のメーカーだろうとどのグレードだろうとまだまだ"オモチャ"のレベルだと思います。
炎上覚悟の発言でした。

書込番号：26029277

[すーほー8]

ソニーのwf-1000xm5を紛失してしまったので、同じものを買いなおすのもつまらないと思いこの機種を購入しました。
確かにノイキャンは最高で音質も悪くないですが、接続が不安定過ぎて次買い替えるときはBOSE製品は無しですね。
5回も６回も交換している人がいるのははっきり言って異常ですよ。

書込番号：26035214

交換５回目

[ya.yu]

BOSEアプリを「強制停止」してからは安定して動作していましたが、「右耳が認識されない」トラブルが再発。
過去は下記の�@�A�Bで認識していたのですが、今回はダメでした。
�@ USB-Cからのケーブルを抜く
�A 数分経過したらUSBケーブルを繋いで充電する。（５分程度）
�B USBケーブルを繋いでいる状態から、ケースから取り外して耳に装着

BOSEの対応は早く　水曜日の夕方に返却依頼。木曜日に宅急便で発送。金曜日に出荷。土曜日に到着（予定）。

書込番号：25971381

[ya.yu]

先ほど、交換品が到着。
製造日 ２４年９月１６日
ファーム　4.0.20　

書込番号：25971564

[abc0828]

コメント失礼します。その後、様子はいかがでしょうか？

書込番号：25975536　スマートフォンサイトからの書き込み

[ya.yu]

今は異常無しです。

書込番号：25977028　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetoothの接続が切れる問題

[dbmaker]

QuiteComfort Ultra EarpudsのBluetoothがブチブチ切れる問題で、切れる時は頻繁に切れるが、切れない時は切れないので、ひと月ほど検証しました。結論として、近くにQuiteComfort EarpudsやHeadphonesのユーザーがいる時、ブチブチ切れるのがわかりました。Boseのアプリで、機種登録をすると、Boseのデバイスを検索してくれるので、近くにユーザーがいるのがわかります。多分ですが、Bluetoothチップが干渉を起こし、遮断するのでしょう。
Boseは新品交換をしてくれるとの事で、再度検証してみようと思います。

書込番号：25926425　スマートフォンサイトからの書き込み

[どらえもんたろう]

＞dbmakerさん

そうなんですか。今度私も調べて見たいと思います。

私は中華製のイヤホンユーザーが近くに来た時に怪しいと感じてました。
ちょうど、今朝も通勤電車でアジア系の外国人が眼の前に来た時にブチっと切れてしまい
別の電車に乗り換えても 30分くらい再接続できない状態でした。

書込番号：25926798

[dbmaker]

Boseのデバイスに限らず、近くにBluetoothデバイスがあると、切れるかも知れませんね。最近太陽フレアもあったので、そちらも疑いましたが、それは関係無かったようです。
数世代前のEarpudsはこのような症状は無かったです。

書込番号：25926813　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

＞dbmakerさん

Androidのスマホにつないでいるのですよね？
効果がないかもしれませんが、スマホのファスト ペアリングを無効にしてみてください。

書込番号：25927046

[dbmaker]

ご提案有難うございます。Androidスマホではありますが、私の携帯はファストペアリング非対応です。

書込番号：25927126　スマートフォンサイトからの書き込み

[dbmaker]

更なる検証をしているのですが、まず、Boseが推奨している改善方法は全て行っており、ファームウェアは2014年7月に公開された最終版です。
他のデバイスで見受けられるBluetoothが切れる問題は接続そのものが切れるのですが、私の事象機体は、接続はデバイスでもBoseアプリでも確立しているのに、音楽アプリの音声が切れる、でも音楽アプリは再生を続けるという症状です。一度この症状が発生すると、何度接続し直しても不安定になり、すぐにプツンと切れます。
Bluetoothデバイス間での干渉が1番の原因と思われますが、不具合モードに入ってしまうと不安定になるのも、SNSでは多く報告されています。
思うに、ファームウェアアップデートでは対応出来ないBluetoothチップのバクを持っており、なのでBoseは製品交換に割と簡単に応じてくれるのだと思います。つまりこれが事実ならば、初期のバッチや、改善されていないBluetoothチップが搭載されているデバイスは相性が悪いと頻繁にBluetoothが切れる現象が起きたのだと思われます。
残念ながら、Boseは改善内容の公開はしませんし、最新のbuildが欲しいと言っても対応は出来ません。

書込番号：25927162　スマートフォンサイトからの書き込み

[dbmaker]

旧 QC Earbuds と比較検証していますが、QC EarbudsはスマホとBluetoothと接続が完了すると、Bose アプリでも接続完了しています。一方 Ultra EarbudsはBoseアプリを開いても、まだ接続が完了しておりません。明らかにBoseアプリとの接続が不安定で、旧型と異なります。不具合品の判定の1つになるかと思います。

書込番号：25928868　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞dbmakerさん

＞＞一方 Ultra EarbudsはBoseアプリを開いても、まだ接続が完了しておりません。

これは有りますね、アプリをアクティブにしてから接続する感じです。

あと不満点としてはケースの充電残量がLEDの色2色でしか判別出来ない点です。

書込番号：25928914　スマートフォンサイトからの書き込み

[dbmaker]

LEDだけでなく、音声案内も良くありません。使っている音声案内が、かなりAmerican nativeの発音だし、xxxx connected と言ってくれたら、接続が完了したと判るので良いですが。forumがあれば、改善内容を書き込みしようと思います。

書込番号：25928959　スマートフォンサイトからの書き込み

[dbmaker]

Boseから交換品が届きました。
結論から言いますと、Bluetoothが切れる問題は全く無くなりました。
ファームウェアは7月に発行された4.0.20が最初から入っていました。多分、7月以降に生産されたものと思われ、ファームウェアの最新バージョンが最初から入っていたら、Bluetoothが切れる問題の改善はされていると思います。

書込番号：25934372　スマートフォンサイトからの書き込み