QuietComfort Ultra Earbuds のクチコミ掲示板

左耳から永続的にノイズやマイクから音を拾った音がするように

[iei@]

bose qc ultra Earbudsの右耳からノイズがします。
再起動などは試しました。しかし治りませんでした😭
買ってからまだ6、7ヶ月くらいです。何か対処法が分かる方がいらっしゃいましたら助けて頂けると助かります。

書込番号：26039647　スマートフォンサイトからの書き込み

[uikipedio]

明らかに不具合なんで此処で聞くより修理に出すのが最善策だと思うんだけどねえ。

書込番号：26039690　スマートフォンサイトからの書き込み

[wessaihomie]

＞iei@さん
購入からまだ6、7ヶ月でしたら先ずは販売店かサポートに相談して交換対応をお願いするのが第一優先かと思います。

書込番号：26039958

ムーンストーンブルー 値段下がってますね。

[IIZOU]

2025年1月10日午前時点、モバイル1番で\24,101。
大抵のお店が「ムーンストーンブルー」の色が安く、現物みたくて(地方の)量販店へ行くも
店員曰く生産終了の色で在庫無しとの事。

出来ればブラック希望だけどこの安さは魅力で悩みます。
また、店員さんの言う生産終了、みなさんは気にされますか？

書込番号：26031057

[げ〜るまん]

＞IIZOUさん
私は、コレとUltra Open Earbudsの両方持ってますが、どちらもムーンストーンブルーです。
個人的にはすごくいい色だと思いますし、色で性能が変わるわけでは無いので、このカラーが受け入れられるのであれば問題ないと思いますよ。

今までのBOSEでは、あまり無かったカラーだと思うので、それを斬新と思うかうーんと思うかのどちらかでしょうね。
ちょっと女性的なイメージがあるカラーかも知れませんが、私のような50代のオッサンでも全然問題ないと思ってます。
まぁ、誰も私のイヤホンのカラーなんて見てませんしね。

書込番号：26032001　スマートフォンサイトからの書き込み

左イヤホンの交代対応について

[勇っちり]

皆さん左イヤホンの不具合で交換対応をされていますが、交換の際Boseに送付するのはイヤホンのみですか？　充電ケースや付属品を含めたすべてを送付ですか？

書込番号：26030888

[ya.yu]

当方が不具合でBOSEに返却したものは下記2個。
・充電ケース
・左のイヤホン　と　左のイヤホン

ちなみにBOSEアプリを停止しても不具合は出ていますか。

書込番号：26034626

[勇っちり]

返信ありがとうございます。
アプリ終了は試していませんでした。

書込番号：26036517　スマートフォンサイトからの書き込み

ノイキャンは最強だが

[Hiro0569]

購入後数週間でケース充電だけだと20%しかならず、1ヶ月経った頃から右耳に擦り切れの様なノイズがたまに入り出す

そして3ヶ月経った今、ノイキャンが明らかに弱くなりここ数日前から左耳の音量が極端に小さい

低音とノイキャンは最強だが、高価な割にトラブルが多いのでやっぱソニーの一択か

書込番号：26029243　スマートフォンサイトからの書き込み

[盛るもっと]

完全ワイヤレスイヤホンは何処のメーカーだろうとどのグレードだろうとまだまだ"オモチャ"のレベルだと思います。
炎上覚悟の発言でした。

書込番号：26029277

[すーほー8]

ソニーのwf-1000xm5を紛失してしまったので、同じものを買いなおすのもつまらないと思いこの機種を購入しました。
確かにノイキャンは最高で音質も悪くないですが、接続が不安定過ぎて次買い替えるときはBOSE製品は無しですね。
5回も６回も交換している人がいるのははっきり言って異常ですよ。

書込番号：26035214

ヤマダウェブコムで25080円

[どらりゅ]

ヤマダの初売りで1月2日限定税抜19900円が話題になりましたが、
ヤマダウェブコムでおそらくその売れ残りが放出されてます。
税込み25080円＋1100円で３年保証つけられます。

自分はタイミングを逸しAmazonで注文してしまいました。
悔しいのでここを見られてるどなたかに共有いたします；；

書込番号：26023941

[どらりゅ]

さらに値下がってます…悔しいです！！！

書込番号：26027477

[げ〜るまん]

＞どらりゅさん
ヤマダウェブコムでも、1月2日は19900円でしたよ。

だから売れ残りではないかと思います。

まぁ、一色限定とは言え、ほぼ半額で買えるのは中々ないでしょうけどね。

あまり人気ないカラーなのでしょうかね。

書込番号：26027739　スマートフォンサイトからの書き込み

ノイズ、ノイキャン、マルチポイントの不具合

[Z9naxvI]

こんにちは。

今月初めてこのイヤホンを購入し、左耳のノイズで交換しました。
到着した2個目はノイズがないわけではないですが、発生頻度が少ないように感じます。

ただ、ノイズキャンセリングの性能が7、8割ぐらいになってしまっているように感じます。
電車内での感想として、

1個目ではノイキャンのみで音楽を流さずとも周りの音を8、9割カットしてくれていたと感じます。
強すぎて耳が詰まるような感じがするほどです。

2個目ではノイキャンのみだと6、7割のカットのイメージです。
外音取込が1個目よりよく聞こえる感じもします。

イヤーチップや使用環境等、1、2個目で違いはありません。


ノイズ問題は他の方の話を拝見したのでリセマラ状態なのは承知でしたが、ノイキャン性能も個体差があるのでしょうか。

また、マルチポイントについて自分の使用環境だと切り替えのタイミングで左右どちらかのイヤホンから「ポンッ！」と聞こえてイヤホンが再起動？のような挙動が頻出します。なかなか不快な音です。
1個目では右だけだったのが2個目では左も発生するのでこれも初期不良に該当するのか、同じ症状の方がいるのか気になります。
使用しているのはiPhone、Apple tvです。

書込番号：26012408　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤バルカン]

私も「ポンッ！」という大きな音とともに勝手に再起動する症状で悩まされています
マルチポイントをOFFにすると現れないので、＞Z9naxvIさんがおっしゃるとおり
マルチポイントでの挙動に絡んだ不具合なのかと考えています

この機種はオーバーライド接続＊が可能なので、ひとまずマルチポイントはOFFにして使っています
（＊メディアを再生する端末側からbluetooth接続を奪えること）


ちなみに購入は2025年1月、口コミでよく見かけるノイズやノイキャンが弱いといった症状はありません
同じ症状の方がいるのか気になるということでしたので、共有させていただきます

書込番号：26080940

[赤バルカン]

アプリのアンインストールで症状がおさまる、という情報を試したところ不具合が再現しなくなったので、そのときの状況を共有します
症状：不意にブチっと大きな音とともにイヤホンが再起動する不具合が多発する

1.iPhone13にBoseアプリをインストールする
2.GalaxyS20とiPhone13でマルチペアリング状態にする
　→症状が多発する
3.GalaxyのBluetoothをOFFにして、iPhoneのみ接続状態にする
　→この状態でも症状は起きるが頻度は減る
4.アプリで好みの設定を済ませる
5.IPhoneからアプリをアンインストールする
6.GalaxyS20とiPhone13でマルチペアリング状態にする（アプリが存在しない状態）
→不具合の症状がおさまった

ちなみに、Bose Ultraは同じ不具合で交換したものですが、それでも症状は再現したので個体差ではないかも。
私見ですが、アプリがバックグラウンドで動いていると、
ペアリングの組み合わせ※によって不具合を誘発するんだと考えています

※端末との相性もあるのだと思われ、Galaxyじゃなくて、OPPO Reno7とiPhone13の組み合わせだと不具合の症状はでませんでした

書込番号：26088702