QuietComfort Ultra Earbuds のクチコミ掲示板

you tubeの動画変更するたびに、、

[まっさーーーん]

YouTubeの動画変更するたびにフォアン！って音がなり鬱陶しいです、、
この音を会場する方法教えてください。

書込番号：25965620　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞まっさーーーんさん

うちのUltra Earbudsでは成らないので
イヤホン以外の環境を記載した方が良いと思います。

最近のAndroidスマホでの
不具合の解決方法の流行りはBoseのアプリ削除の様です。

書込番号：25965699　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞まっさーーーんさん
＞動画変更する　＞この音を会場する

意味不明なんですけど・・

書込番号：25965741

[うきぼー]

私のearbudsも同じ症状になりました。接続されるときの低めのドゥドゥン！とは違うちょっと高めのヴァン！って音で
ユーチューブ視聴中に動画を変更するタイミング、動画のタイムラインをスクロールして動画のダイジェストが再生されるタイミングでヴァン！と毎回なっていました。それもユーチューブを見るときだけで、他の音楽アプリやＳＮＳ、ゲームアプリの際は一切なりません。
2台iPhoneをもっているのですが、1台のiPhoneでしかヴァン症状は出ないので、スマホ側の問題と推測してます。
今日、ヴァンとなる方のスマホに接続している際に電話がなり、応答し切ったのちにヴァンと音がなり、それ以来ユーチューブを見ても全くヴァンっと音がならなくなりました。
対処法として、電話をかけてもらってみるのはいかがでしょうか。
原因は不明ですが参考までに

書込番号：26055954

[うきぼー]

先ほどヴァン音が再発しました。どうしようもありません

書込番号：26056191

[ボーちゃんまん]

私も同じ問題で悩んでましたが、設定からYouTubeのマイクとカメラの設定をオフにしたら、鬱陶しいフォワン音がなくなりました。
参考にならないかもしれませんが、もし参考になれば幸いです。

書込番号：26130485　スマートフォンサイトからの書き込み

スマートウォッチとの併用トラブル

[maaaa44]

pixel8とpixelwatxh3を接続した状態で利用すると、かなりひどい接続障害が起こります。

頻繁に切れ、大きなノイズが発生することがあります。
みみが痛くなり、使用も恐怖です。

問い合わせたところ、スマホが2台以上のデバイスと接続することを想定していないとのこと。

アップデート予定もないということ。対応もしないとのこと。今時スマホとスマートウォッチとイヤホンの同時使用などありふれた組み合わせだと思いますが、私がおかしいのでしょうか？BOSEには大変失望しました。

もしくはこの問題を解決する方法を知っている方がいますでしょうか？

書込番号：25954139

[MA★RS]

＞問い合わせたところ、スマホが2台以上のデバイスと接続することを想定していないとのこと。

であれば、pixel8が原因ではないでしょうか？

＞BOSEには大変失望しました。
BOSEにはpixel8の修正はできないと思います。

googleにpixel8とpixelwatxh3を接続した状態で、Bluetoothヘッドホンに
ノイズのない音声を送れるように改善要望出す方が理にかなっているのでは。

書込番号：25954261

[ありりん00615]

Snapdragon Sound、aptX Adaptive非対応のＰｉｘｅｌでは、この機種の性能を引き出せないかと。

書込番号：25954454

[maaaa44]

自分の知識不足を痛感しました。丁寧に教えていただきありがとうございます。

書込番号：25954631　スマートフォンサイトからの書き込み

[maaaa44]

こちらに対しても自分の知識不足を痛感しました。丁寧に教えていただきありがとうございます。

もう少し自分で調べてみます、

書込番号：25954632　スマートフォンサイトからの書き込み

[maaaa44]

マルチポイント設定をオフにしたら問題がなくなったかもしれません

書込番号：25954638　スマートフォンサイトからの書き込み

[ya.yu]

maaaa44 さん
BOSEアプリのバックッグランド動作の強制停止にて症状が改善されるか試して頂け無いでしょうか

書込番号：25964061

[波乗りジョリー]

頻繁に切れ、大きなノイズが発生することがあります。
みみが痛くなり、使用も恐怖です。
とありますが詳しく教えていただけないでしょか？
急に、ブチっとか、ボンみたいなかんじで音が出なくなり再起動する感じでしょうか？
自分のがそんな感じでものすごく恐怖で、このイヤホン使うことにビクビクしています

書込番号：26058321　スマートフォンサイトからの書き込み

[maaaa44]

一度解決したと書きましたが再度起こり、まだ解決していません

Google ストアに問い合わせすると対応してくれるかもしれないです

どちらかと言うとスマホ側の問題もあるように思います

私は Bluetooth の続方法を変えることで一度解決するかやっています

書込番号：26114845　スマートフォンサイトからの書き込み

[maaaa44]

これでなおるかのうせいがあります


AVRCPのバージョンを下げる

　1) デベロッパーモードに変更する
　　 Android「設定」>「デバイス情報」>「ビルド番号」を数回タップ > 必要に応じてPINを入力

　2) Android「設定」>「システム」> ”詳細設定"「開発者向けオプション」

　3) 「Bluetooth AVRCP バージョン」> AVRCP 1.5 (デフォルト) から１つづ下げて試す

書込番号：26114874　スマートフォンサイトからの書き込み

[maaaa44]

症状が起こる条件を教えて下さい。

私は

pixel8
pixelwatch3
bose

この組み合わせで起こります

書込番号：26115806　スマートフォンサイトからの書き込み

BOSEが好き過ぎて

[ponnkotu7]

【困っているポイント】
アプリについて
【使用期間】
これから
【利用環境や状況】
二台目購入です。
【質問内容、その他コメント】
一台目購入時、iPhoneにアプリを入れてあるのですが、二台目を追加した場合どうなるのでしょうか？

書込番号：26099408

[げ〜るまん]

＞ponnkotu7さん
同じ機種でもシリアルナンバーが違うので、普通に2台認識すると思います。
多分。

書込番号：26101152　スマートフォンサイトからの書き込み

[ponnkotu7]

＞げ〜るまん さん
コメントをありがとうございました。日曜日に届くので、その時は色々と試してみようと思います。

書込番号：26101408

ノイズ、ノイキャン、マルチポイントの不具合

[Z9naxvI]

こんにちは。

今月初めてこのイヤホンを購入し、左耳のノイズで交換しました。
到着した2個目はノイズがないわけではないですが、発生頻度が少ないように感じます。

ただ、ノイズキャンセリングの性能が7、8割ぐらいになってしまっているように感じます。
電車内での感想として、

1個目ではノイキャンのみで音楽を流さずとも周りの音を8、9割カットしてくれていたと感じます。
強すぎて耳が詰まるような感じがするほどです。

2個目ではノイキャンのみだと6、7割のカットのイメージです。
外音取込が1個目よりよく聞こえる感じもします。

イヤーチップや使用環境等、1、2個目で違いはありません。


ノイズ問題は他の方の話を拝見したのでリセマラ状態なのは承知でしたが、ノイキャン性能も個体差があるのでしょうか。

また、マルチポイントについて自分の使用環境だと切り替えのタイミングで左右どちらかのイヤホンから「ポンッ！」と聞こえてイヤホンが再起動？のような挙動が頻出します。なかなか不快な音です。
1個目では右だけだったのが2個目では左も発生するのでこれも初期不良に該当するのか、同じ症状の方がいるのか気になります。
使用しているのはiPhone、Apple tvです。

書込番号：26012408　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤バルカン]

私も「ポンッ！」という大きな音とともに勝手に再起動する症状で悩まされています
マルチポイントをOFFにすると現れないので、＞Z9naxvIさんがおっしゃるとおり
マルチポイントでの挙動に絡んだ不具合なのかと考えています

この機種はオーバーライド接続＊が可能なので、ひとまずマルチポイントはOFFにして使っています
（＊メディアを再生する端末側からbluetooth接続を奪えること）


ちなみに購入は2025年1月、口コミでよく見かけるノイズやノイキャンが弱いといった症状はありません
同じ症状の方がいるのか気になるということでしたので、共有させていただきます

書込番号：26080940

[赤バルカン]

アプリのアンインストールで症状がおさまる、という情報を試したところ不具合が再現しなくなったので、そのときの状況を共有します
症状：不意にブチっと大きな音とともにイヤホンが再起動する不具合が多発する

1.iPhone13にBoseアプリをインストールする
2.GalaxyS20とiPhone13でマルチペアリング状態にする
　→症状が多発する
3.GalaxyのBluetoothをOFFにして、iPhoneのみ接続状態にする
　→この状態でも症状は起きるが頻度は減る
4.アプリで好みの設定を済ませる
5.IPhoneからアプリをアンインストールする
6.GalaxyS20とiPhone13でマルチペアリング状態にする（アプリが存在しない状態）
→不具合の症状がおさまった

ちなみに、Bose Ultraは同じ不具合で交換したものですが、それでも症状は再現したので個体差ではないかも。
私見ですが、アプリがバックグラウンドで動いていると、
ペアリングの組み合わせ※によって不具合を誘発するんだと考えています

※端末との相性もあるのだと思われ、Galaxyじゃなくて、OPPO Reno7とiPhone13の組み合わせだと不具合の症状はでませんでした

書込番号：26088702

ムーンストーンブルー購入者の方へ

[あんでぃー0522]

念の為みなさまにも知っていただけたらと思い共有です。


1/2にヤマダ電機の初売りでムーンストーンブルーを購入。
正直色は好みではなかったですが22000円の価格に惹かれました。

1/17に左耳のノイズが気になり交換依頼をかけようとWEBで申請しようとしましたが、生産終了のためできず。

BOSEのLINEチャットにて交換依頼をしたところ、代替カラーとして以下3色の提案あり。

�@ブラック
�Aホワイトスモーク
�B60周年限定カラー

ここで60周年限定カラーの提案が出てくるとは思わず、そちらの色で交換を依頼。

1/17に着払いで発送。
1/21に交換品が無事到着。

未だに若干のノイズには悩まされますが、色も欲しかったものに交換でき満足しています。


1/27時点代替カラーは不明ですが、ムーンストーンブルーを利用しており不具合に悩み中の方は試しに交換依頼をしてみてください。

もしかしたら希望の色と交換できるかもしれません。

書込番号：26051679　スマートフォンサイトからの書き込み

[DELICA_CV5W]

私も先日ムーンストーンブルーが不具合で交換となりましたが、通常色のみの交換で限定色とは交換出来ないと言われました。

恐れ入りますが、弊社交換ポリシーにより、限定色が在庫切れの場合、Black／White Smoke二色と交換可能になります。限定色との交換は出来かねます。
他社サイトに記載されていることは事実なのかこちらではご確認出来かねます。
どの顧客に対しても同じ対応をしております。

だそうです。

書込番号：26066557　スマートフォンサイトからの書き込み

[あんでぃー0522]

＞DELICA_CV5Wさん

そうだったのですね...

コピーして貼り付けいただいた文章上だと、在庫がある場合は交換できた可能性もあるってことですかね。
限定色となるとやはり皆そちらを選ぶ可能性は高そうですし。

期待させるような投稿してしまいすみません。

書込番号：26066808　スマートフォンサイトからの書き込み

ヤマダ電機通販サイト

[Hiromi4247]

23,480円税込み、送料込みで販売していました。
この色はだいぶ安く販売していますね。
ちょうどイヤホンが壊れたため購入しました。

書込番号：26066345