まっ直ぐドラム2.0 AQW-DX12P-L のクチコミ掲示板

柔軟剤の自動投入について

[bought]

洗剤は自動投入で使用しており、最近から柔軟剤も使い始めました。
柔軟剤についても自動投入に設定しているのですが、減る頻度が尋常ではないほど早く感じます。
使用している柔軟剤は、ファブラッシュ（OKストアのPB商品）で、詰め替え用700ml・約100回分と記載されています。
柔軟剤の投入量は、7kg以上で24ml程度投入されるはずなのですが、自動投入タンクに満タンまで入れても、3〜4回洗濯しただけで柔軟剤補充ランプが点滅します。
このままだと、7〜8回ほどの使用で柔軟剤自体がなくなってしまいそうです。
これは洗濯機側の設定が正しくできていないのでしょうか。説明書を見てもよく分かりませんでした。
同じような経験のある方や、設定についてご存じの方がいらっしゃいましたら教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします

書込番号：26463929

[ＭｉＥＶ]

1. 柔軟剤の「基準量」設定を確認する。
自動投入機能には、使用する柔軟剤の種類に合わせて「水30Lあたり何ml使用するか」を決める初期設定（基準量）があります。
この数値が、実際に使っている柔軟剤のパッケージに記載された規定量よりも大きく設定されていると、必要以上に消費されます。
確認・設定方法
�@電源を入れる。
�A「柔軟剤量」ボタンを3秒以上長押しする。
�B表示部に現在の基準量（初期値は10ml）が点滅するので、柔軟剤ボトルの裏面に記載されている「水30Lに対する使用量」と同じ数値に調整する。
�C「スタート」ボタンを押して記憶させる

2. 「投入量」の設定を「標準」または「少なめ」にする毎回の洗濯時に、基準量に対してどれくらいの割合で入れるかを「多め」「標準」「少なめ」の3段階で選べる。
「多め」になっていると消費が早くなります。
設定方法　
コントロールパネルの「柔軟剤」ボタンを繰り返し押すことで、投入レベルを切り替えられます。

3. タンクや経路のメンテナンス　
まれに経路に洗剤が固まってセンサーが誤作動したり、パッキンの隙間から漏れたりすることで、見かけ上の減りが早くなることがあります。
お手入れ　2〜3ヵ月に一度を目安に、自動投入タンクを取り外してぬるま湯で洗い、経路を洗浄すること。
現在お使いの柔軟剤ボトルの裏面を見て、記載されている「30Lあたりのml数」と、洗濯機側の設定が一致しているかまず確認してみる。

書込番号：26463938

[渚の丘]

私は、乳難剤は以前からその都度 適量を入れています。
それは、スレ主様と同じように、自動ではどうしても当てにならないと感じたからです。

以上、回答でなく御免なさい。

書込番号：26463991

[bought]

＞ＭｉＥＶさん

ご返信ありがとうございます。
実際使用してみて約100回分という柔軟剤の容量(を半分投入)が3〜4回で空になりかけてる
ということは相当一度の洗濯で使われていることになりますよね。
ＭｉＥＶさんの教えてくださった方法でもう一度やってみたいと思います。
ありがとうございます。

書込番号：26464578

[bought]

＞渚の丘さん

ご返信ありがとうございます。
たしかに今回の自動（投入の尋常じゃない減りはなかなかびっくりしました。(もちろんメンテナンスが必要な個所ではありますが）
もう一度確認してやってみます。

書込番号：26464580

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞boughtさん

私も柔軟剤の自動投入機能で設定よりも、
柔軟剤の減りが早いのではと感じたことがあり、
メーカーのサポートに問い合わせして確認したことがあります。

自動投入は最終すすぎの時に一回行われますが、
不具合や故障なのか設定ミスや別原因なのかは点検しないと分からないため、
対処としては、
メーカーの保証内であればサポートに連絡すれば、
修理ないし調整をして貰えます。

メーカーの保証が切れている場合に長期保証内であれば、
長期保証で修理ないし調整を行って貰えます。

保証がない場合は有償で点検や修理をお願いするか、
面倒であれば自動投入量の数値を標準や規定よりも少なくすることで、
強制的に使用量を減らす様に設定して様子をみる感じだと思います。

書込番号：26464702

乾燥フィルターに水滴がついている

[ZZかき]

購入して間もないのですが、乾燥フィルターの部分に画像のような水滴がついています。
これは通常でしょうか？
メーカーへの問い合わせ等はまだしておりません。

書込番号：26283105　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

AQUA（アクア）のAQW-DX12Pで、乾燥フィルターに水滴が付くのは、暖められた空気と外気温の温度差による結露が原因の一般的な現象です。
乾燥後は取り外して乾いた布で拭き取り、自然乾燥させることが大切です。
水滴がひどく、水がしたたる場合は、乾燥フィルターや乾燥経路に詰まりがある、または洗濯機の内部に問題が発生している可能性があるので、販売店や修理相談窓口に相談してください。

書込番号：26283116

[みーくん5963]

＞ZZかきさん

取説にはその辺の事象への言及は無かったですか？

書込番号：26283139　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZZかき]

＞ＭｉＥＶさん
ありがとうございます！
一般的な現象なんですね。フィルター自体は湿っておらず、黒い部分のみ画像のように水滴がある感じです。
酷くなったら問い合わせしてみようかと思います。

書込番号：26283148　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZZかき]

＞みーくん5963さん
ありがとうございます！
乾燥フィルターのお手入れ方法というのは説明書きがあったのですが、特に湿っている場合などの記載はありませんでした。
一般的な現象とのことなので、少し様子をみようと思いますが、、。

書込番号：26283150　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチパネルの操作音について

[もかもからぶ]

タッチパネルの操作音を消すことは可能ですか？
説明書には終了ブザー音の消し方は記載しかありませんでした。

書込番号：25943334　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞もかもからぶさん

＞ タッチパネルの操作音について

このモデルの公式ウェブサイトで、確認してみては。

書込番号：25943372

[デジタルエコ]

もかもからぶさん こんにちわ

取説の設定変更をチェックしてください
記載されてないなら不可の可能性大です

まれに、サービスモードなどの裏ワザが有る場合も
メーカーに問い合わせするしかないです

書込番号：25943519

[もかもからぶ]

デジタルエコさん
取説には終了音の記載しかありませんでした。
相談窓口に問い合わせしてみます。
ありがとうございました。

書込番号：25943996　スマートフォンサイトからの書き込み

[もかもからぶ]

湘南MOONさん
ウェブサイトには操作音については記載ありませんでした。
相談窓口に問い合わせしてみます。
ありがとうございました。

書込番号：25943998　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥具合について

[まろうさ]

使用しているのは両親なので、細かい状況までは分からないのですが
我が家で使用している日立のドラム式乾燥機と違うイメージなのでこういうものなのか確認させて頂けたらと思ってます。

両親2人分の1日分なので洗濯量はそんなに多くありません。
毎日、洗濯〜乾燥まで使用

・1回の時間に4〜5時かかっている
・乾燥が終わっていても、カラっとしていない。湿っぽい。
・追加で30分から1時間追加しないと物足りない。
・自動で乾燥まで終わって、湿っている気がしたので乾燥自動を押したら3時間と表示される
（乾燥が終わったから終了したんじゃないの？なぜこの状態で3時間？）
・1度初期不良を疑い、購入電気家電へ修理依頼
・メーカーから問題なし。温度が高いと乾燥が甘くなるので、洗面所は締めきらず扇風機を回すなどアドバイスあり
・アドバイスに従って少しマシになっているが、やっぱり乾いた！！！というには物足りない。
・自動乾燥の設定は9-3にしてもこの状態

もう1度修理を呼んでも良いのでは？と思っているのですが
お使いの皆様どうでしょうか？
設置場所の都合でアクア1択だったのですが、ちょっとモヤモヤしています。

ちなみに自分が使用している日立ドラム式は古いものですが
うるさいので洗面所のドアは締めないと無理
1日分の洗濯物なら洗濯〜乾燥までやっても2時間後半くらいで終わります

書込番号：25921912

[ＭｉＥＶ]

もう一度修理依頼する、それで改善されないなら購入店に行き、交換を要望する。
メーカーは交換より、修理対応にしたがる。

自分でやれることは、書かれている改善方法以外でやれることはないでしょう。

書込番号：25922013

タッチパネル

[炭坑節]

購入後約1ヶ月ほどなのですが、タッチパネル不具合はよくある事ですか？電源を入れようと電源マークを長押しするのですが一向に反応せず、コンセントの抜き差しで復帰。別の時はすすぎ時間を短くしようとマイナスマークを押すと、押すたびに時間が増えていきました。このようなパネル不良のような現象よくありますか？

書込番号：25919740　スマートフォンサイトからの書き込み

[まみー333]

私も電源ボタンが反応しなかったのですが、指を垂直に押すのではなく、指を横にしてボタン全体に力がかかるようにべったり付けて押したら反応するようになりました。
マイナスボタンは使ったことがないのでわかりませんが、よかったら試してみてください。

書込番号：25919789　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯乾燥後に超音波ユニットから水が垂れる

[かにやん99]

洗濯乾燥後にドアを開けてすぐ真上の超音波ミストユニットから水が垂れます。
3分に1滴くらいですが運転終了後数時間は垂れ続け、取り出すのが遅くなるとドア側の乾燥させた衣類が若干湿ってしまいます。
このくらいは仕様なのでしょうか。
また、症状回避する設定等あるでしょうか。

書込番号：25901529　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

ミストノズルの手入れや槽洗浄をやっても改善されないなら、メーカーへの点検依頼をする。

書込番号：25901581