Ultra Open Earbuds のクチコミ掲示板

相手の声が聞き取りづらい…

[ジジ071]

【質問内容、その他コメント】
先日こちらの商品を購入しました。
音質が良くデザインも気に入っているのですが、一点だけ問題が…

他人と通話する際の相手の声が異常に小さい。

静かな室内ならなんとか会話できるが、雑踏の中や屋外だと通話不可能。何度も何度も相手の声を聞き直す羽目に…
以前HuaweiのFreeClipを使用していた際はこんな事は一切無かったので戸惑っています。
YouTubeやサブスクミュージックの音量は問題なく、何故か通話した際の音声だけが小さい状態です。

使用している端末は、pixel8Pro
通常の電話アプリ、LINE通話共に同じ症状が出ています。
BOSEアプリのアップデート、Bluetoothの繋ぎ直し、アプリの再インストール、イヤホンのリセット、工場出荷状態に戻す作業は既に行っています。

原因がわかる方はいらっしゃいませんか？

書込番号：25891996　スマートフォンサイトからの書き込み

[小学5年生れす。]

＞ジジ071さん

こんにちは。
スマホ側の通話音を最大にしてもダメですか？

書込番号：25892738　スマートフォンサイトからの書き込み

[wessaihomie]

＞ジジ071さん
私も単に通話音量が低いのだと思います。
通話中にスマホの音量を上げてみてはいかがですか？

書込番号：25911885

この製品交換してホワイトノイズがない物に出会った方いますか？

[カエサレア]

私、この製品を2回（3機目）交換していますがすべて同程度のホワイトノイズ問題がいっこうに解消されません。

付ける際や切り替えなどを行う際の音声ガイダンスにもホワイトノイズがのってるので通信環境以前の問題かと思われますがもし以前にホワイトノイズによる交換をされた方でホワイトノイズがない製品を手にできた方はいるのでしょうか？

レビューでホワイトノイズはないとおっしゃられてる方も見受けられますが実際のところどうなんでしょう？私の運が悪いだけ？ｗ

家でパソコン、エアコン使用時でもホワイトノイズが気になる・・・換気扇回して何とか気にならなくなるレベル。
外で聴く分には気にならないのですが・・・
パソコンで動画見ていても静かなシーンになるとホワイトノイズが「サー」と気になりすぎて「ながら聴きイヤホン」の枠を超えて「ノイズ聴きイヤホン」と化しております。

書込番号：25786656

[ありりん00615]

下記記事がホワイトノイズに関する口コミを集めていますが、曲ジャンルへの依存性が大きいのではないかと思います。
https://watchmono.com/e/bose-ultra-open-earbuds-review-check

Bose Musicアプリでのイマーシブオーディオの調整や音質調整は意味は無かったのでしょうか？

書込番号：25786693

[wessaihomie]

＞カエサレアさん
失礼ですが私は発売当初の初期ロットを購入しましたが何のノイズも発生しません。
もしかして耳が悪いの？と思ってその後耳鼻科で聴力検査もしましたが異常なし。
QC ULTRA EARBUDSも所有してますがこれまたノイズ、音途切れも無いので単に当たりを引いただけなのでしょうか？
私はこの本体のみの原因とはどうしても思えずにおります。
因みに使用デバイスはAndroidスマホ、Mac、Apple TV等ですがどれも異常は見受けられません。
BOSEのトピにはこれだけたくさんの異常を訴える方がいるのに未だに見当がつかないであります。

書込番号：25786704

[ありりん00615]

条件としては、周囲の物音が無い静かな場所、静かな感じのジャズ・クラシックといったところでしょう。利用者の耳年齢が影響する可能性もあります。

書込番号：25786885

[カエサレア]

＞ありりん00615さん
曲ジャンルへの依存性が大きいのではないかと思います。　→　曲を聴くときにももちろんホワイトノイズのっていますが音声ガイダンスにもホワイトノイズがのっているのでジャンル云々の問題ではないんですよね〜；；

利用者の耳年齢が影響する可能性もあります。　→　確かにその可能性も捨てきれませんが現状私が所有している他のワイヤレスイヤホンでは全くホワイトノイズがありません。となるとこの製品には確実にホワイトノイズがのっているということになるんです；；

書込番号：25788774

[カエサレア]

＞wessaihomieさん
ノイズが無い製品をお持ちなのですね〜羨ましいです。
私はPC・スマホのBluetoothでも全く同じ症状で場所を変えても何も変わらないので通信環境ではないんですよね〜。
音声ガイダンスにもホワイトノイズがのってるので根本的なSN比によるドライバー固有のホワイトノイズな気がしてなりません。（あたりを引けばホワイトノイズが無い物もある）そうなってくると個体差ガチャのリセマラしなくてはいけないと思うと気がめいります；；

書込番号：25788783

[カエサレア]

追記 ： 今回のファームウェアアップデートでホワイトノイズ解消されました。

書込番号：25830609

[osmv]

＞カエサレアさん

この記事にも書いてありますね。
https://kajetblog.com/bose-update/#index_id4

書込番号：25830880