『amazon alexaとの連携について』のクチコミ掲示板

[funiko]

メッセージ

iphone15にシャオミMi Fitnessを入れて使っています。
alexa同期するためにMi FitnessのAmazon Alexaをタップするとamazonアカウントでログインと下部に表示されるため
そのエリアをタップします。
添付した（"amazon.com"を使用しようとしています。）メッセージが表示されるのですが
家で使用しているalexaデバイスはamazon.co.jpで連携しております。
amazon.comをamazon.co.jpに変えたいのですが色々調べましたがわかりません。
シャオミの問い合わせを見てみるとSNSで問い合わせと出てきたので【X】のDMで問い合わせましたが返答が来ません。
amazon.co.jpにする解決策をご存じでしたらご教示願います。

書込番号：25737061

[ありりん00615]

時計のファームウェアを更新済みでMi Fitnessの国設定が日本になっているのなら、「続ける」をタップしてみてはどうですか？

.comはアカウントを持っていなければログインすることはできません。

書込番号：25737153

[funiko]

迅速なご返信ありがとうございます
実は米国に居住の経験があり.comのアカウントを持っています
.comのアカウントを退会したのですがなぜか生きているみたいです。
スマートホンからのアプリの削除、スマートウォッチの初期化で改善されるか試してみます。
結果をまたご報告させていただきます。

書込番号：25737198

[funiko]

＞ありりん00615さん
スマートホンからのアプリの削除及び再起動、スマートウォッチの初期化をしてみましたが状況はかわりませんでした。

書込番号：25737230

[ありりん00615]

iOSそのものの地域設定やAmazonアカウントの国設定も確認しているといいでしょう。
https://jp.amazonforum.com/s/question/0D54P000085fpSKSAY

アカウント結合などが影響している場合は、Amazonに相談するしかないかもしれません。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201265640

書込番号：25737261

[funiko]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます
進めていくとやはり.comのページに行っちゃうみたいです。
amzonを含めシャオミに相談してみます

書込番号：25737310

[funiko]

Xiaomiのライブチャットで相談しamazonに要因があると言われたため
amazonのカスタマーサービスに相談しました
色々伺いましたが結局のところXiaomiに要因があるのではとぐるぐる回され萎えました
結局使えない状況ですのでalexaは連携出来ていません。
Mi Fitnessでalexaと連携されている方で私が投稿した写真"Mi Fitness"がサインインのために"amazon.com"を使用しようとしています。
のamazon.co.jpが表示された画像を送っていただける方がおりましたら送ってください。
よろしくお願いします。

書込番号：25750151