AVIOT TE-W1 のクチコミ掲示板

ノイズ

[初心者ですけど何か]

外音取込モード・ノイズキャンセリング時に電気ノイズが入るので交換して貰ったのに、交換品も同じ症状。
音質云々の前に、最悪な商品です。

書込番号：25791513　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞初心者ですけど何かさん

再度交換して貰うか、他の製品に変えて貰いましょうよ（もしくは返金）

書込番号：25791528

[れっさーぽらりす]

＞初心者ですけど何かさん
先ほど更新されたアプリ1.1.22でこのノイズ問題が解決されましたよ！
初心者さんも試してみて！

書込番号：25794064

[初心者ですけど何か]

＞れっさーぽらりすさん
お知らせ頂きありがとうございます。
時すでに遅しで、昨日返品し返金させて頂きました。
で他のイヤホンを購入シまして💦
まさかアプリの不具合だったとは😓😓
初期化・ブルートゥースの再接続等を試し、アプリのキャシュも試したのですが、変わりなかったので返品。
WEBで症状を検索しても何も出てこないので、てっきりハードの問題だと思ってしまって💦💦
せめてX（Twitter）で不具合の告知があれは、そのまま持っていたのですが…。
期待していたイヤホンだけに残念です😓😓

書込番号：25794180　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチセンサーダメダメ

[砂漠の蠍]

音質などはお値段相応だと思う。良い方。
ノイキャンも値段相応。タッチセンサーが反応したりしなかったりで泣ける。修理出します。あとタッチセンサーがたまに反応したときの『ぴっ』の機械音がいまいち。なんでこうなるの。

書込番号：25764263　スマートフォンサイトからの書き込み

ノイズキャンセル、外音が効かないのですが…

[aqwe1201]

昨日Aviot TE-W1が届いて使っていたのですが、
ノイズキャンセルモードも外音取り込みモードもノーマルモードと変わらず全てがノーマルモードと変わらないのですがこれって初期不良品でしょうか？
音楽は問題なく聴けているのでイヤホンの役割は果たしているのですが…
ちなみにリセットは何度か試しましたが効果なしでした。
わかる方いたら教えて欲しいです。

書込番号：25654415　スマートフォンサイトからの書き込み

[aqwe1201]

一応ノイズキャンセル、ノーマルモード、外音モードのアナウンスはあるのですが全て変化がないノーマルモードの音の取り込み量で…

書込番号：25654418　スマートフォンサイトからの書き込み

[aqwe1201]

X(旧Twitter)をチェックしたところ、同じ症状の方がいたのでアプリが更新されるのを待とうと思います。
ご迷惑おかけしてすみません。

書込番号：25654522　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

自分の持っているものは問題なく切り替わります。

書込番号：25655350　スマートフォンサイトからの書き込み

[aqwe1201]

本当ですか！
やはり初期不良っぽいのでサポートセンターに問い合わせたいと思います。
教えて下さりありがとうございます！＞sandbagさん

書込番号：25655861　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞aqwe1201さん
昨日Xで同じ不具合が出ている方と会話をしたのですが、ひょっとしたらロットによって障害の有無があるかもしれません。
Xで障害が出ていた方はシリアルナンバーの下4桁が600番台、自分のものは1200番台でした。

いずれにしても、購入店かAVIOTに問い合わせるのが早いですね。

書込番号：25655943

[aqwe1201]

＞sandbagさん
お返事ありがとうございます！
シリアルナンバーは下4桁で1700番代でした。
とりあえずサポートセンターからの返事を待とうと思います。

書込番号：25656078　スマートフォンサイトからの書き込み

[aqwe1201]

一応、サポートセンターから連絡がありましたのでご報告を。

ノイズキャンセリング機能や外音取り込みモードはすでにTE-W1で使用できる
機能でございますため、アプリ等での更新は不要でございます。

とのことでAviotの検証係に送りました。

書込番号：25656223　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞aqwe1201さん
何か頓珍漢な回答というか。。。
製品を送って改善されるといいですね。

書込番号：25656264

[aqwe1201]

先程Aviotのサポートから連絡があり、

■結果：不良
モードの切り替えに不具合があることを確認いたしました。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

つきましては製品交換にてご対応させていただきたく存じます。

とのことで5〜10営業日前後でTE-W1を発送してくれるとの事で一安心です。

私の質問に答えてくださった
＞sandbagさん
本当にありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：25661543　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞aqwe1201さん
不良品に当たらないことが一番ですが、無事交換対応で良かったですね！
届いた交換品が正しく動くことを期待しましょう(^^)

書込番号：25661605

[もりもりお]

こちらの書き込みは承知の上で購入したのですが、3/30到着の製品でも同じ症状でした…。
大丈夫だろうと思っていたのは甘かった！日本製品の品質もここまで落ちたのかと残念ですね。
購入予定の方はもう少し待った方が良いかもしれません。

書込番号：25681274

[sandbag]

＞もりもりおさん
初期ロットがなくなるまでは、一定数不具合のあるものが市場に残りそうですね。

書込番号：25682306　スマートフォンサイトからの書き込み