iPad Pro 11インチ (M4) Wi-Fi 256GB 2024年春モデル
- 「M4」チップ搭載、11型Ultra Retina XDRディスプレイ採用の「iPad Pro」(容量256GB・Wi-Fiモデル)。
- 毎秒38兆回の演算処理が行えるNeural Engineを搭載しAIを利用したタスクを高速に実行。LiDARスキャナ、スタジオ品質のマイク、4つのスピーカーを備える。
- CPUパフォーマンスは前世代の「M2」に比べて最大1.5倍高速化し、プロ向けのレンダリングアプリのパフォーマンスは、「M2」よりも最大4倍高速。
※OSは出荷時期によって、変更されている場合があります。ご購入の際は購入店舗にて直接ご確認ください。
iPad Pro 11インチ (M4) Wi-Fi 256GB 2024年春モデルApple
最安価格(税込):¥139,800
[シルバー]
(前週比:-12,000円↓
)
発売日:2024年 5月15日
タブレットPC > Apple > iPad Pro 11インチ (M4) Wi-Fi 256GB 2024年春モデル
こちらの商品が到着後、早速クイックスタートで旧iPad からデータ移行中
問題になってるとは知らずにios18.1 へのアップデートしてしまい進まなくなってしまいました。
仕方なくアップルに電話して対処方法を聞いて解決しましたがその際、オペレーターにシリアル番号を聞かれて伝えたら
該当しないと言われました。12個の文字列があるはずと言われましたが10個しかありません(アルファベットのみで数字無し)
となるとこちらで扱ってる商品は正規品ではないということでしょうか?
ご存知の方、よろしくお願いします。
書込番号:25959193
1点
>fiorioさん
シリアル番号は箱の裏に書いてるんじゃないですかね?
書込番号:25959209
0点
>fiorioさん
伝えた番号が違っただけたかと?
箱の裏にシリアルナンバーが記載されています。
>となるとこちらで扱ってる商品は正規品ではないということでしょうか?
どちらで購入されたのかは分かりませんが、アップル製品は2次流通品、中古品でも保証期間内なら保証は受けれますしapple careにも条件を満たしていれば加入可能です。
盗難品とかではなければ正規品です。
書込番号:25959259 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>fiorioさん
少しググってみたところ、iPadやiPhoneのシリアル番号は10〜12桁とバラバラのようです。
新しいモデルほど桁が多いというわけでもないようです。
ちなみに私のはM2のPro11インチですが、シリアル番号は10桁です。
>となるとこちらで扱ってる商品は正規品ではないということでしょうか?
いえ、正規品でなければそもそもAppleサポートを受けることができません。
お持ちの10桁のシリアル番号を伝えて「該当しない」ということですと、それ以上のサポートは受けられなかったのでは?
Appleはその辺、厳しいです。
書込番号:25959286
0点
不思議なのが購入したiPadが手元にあってサポートに電話、シリアルナンバーを教えて下さいと言われてもし間違ったシリアルナンバーを伝えたなど該当なしだった場合、照合しましたが該当しないシリアルです、桁数が足りないので対応できませんとはならずに箱を確認してください、アルファベットと数字を間違っていませんかのようなフォローがあるはずなんですけどね
書込番号:25959297
1点
皆さま、ご親切にご返信ありがとうございます。
>今日の天気は曇りですさん
はい、箱の裏のナンバーと設定画面からのナンバーは合致しております。何度も間違っておりませんか?と
尋ねられましたが10桁しか無い旨を伝え不思議ですねぇ、、という反応でした。
>α7RWさん
箱の裏の番号を伝えております。
アルファベットを伝える時には「Tなら東京のT」と伝えております。
>ダンニャバードさん
シリアルの桁はバラバラなんですね。なら納得です。
あれから色々調べましてここで確認しましたらサポート品で一年保障と出てきました。
https://checkcoverage.apple.com/
ここで疑問なのがここのサイトで確認できてなぜアップルのサポートで確認出来ないのでしょうか…?
書込番号:25959323
0点
>ここで疑問なのがここのサイトで確認できてなぜアップルのサポートで確認出来ないのでしょうか…?
逆に疑問なんですが、Appleサポートに連絡するとまずはじめにシリアル番号を聞かれます。
そこで確認されて初めてサポートを開始してくれます。
Appleサポートでシリアル番号が確認できなかったとすれば、その時点でサポートは打ち切られませんでしたか?
続けてサポートが受けられたとすれば、シリアル番号が確認された、と言うことだと思いますが。
書込番号:25959339
0点
>ダンニャバードさん
ご返信ありがとうございます。
> Appleサポートでシリアル番号が確認できなかったとすれば、その時点でサポートは打ち切られませんでしたか?
オペレーターの女性は不思議がっておりましたがそのまま対処方法は教えて頂きました。
今回の件の謎はまさにそこでして、、、
アップルのサポートサイトにナンバーを入れると対象品のはずなんですがオペレーターは確認出来ないところです。最初にサイトで確認してからオペレーターに聞けば良かったのですが今回はアップデートが止まってしまい慌てて電話してしまいました。
書込番号:25959412 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>fiorioさん
>ここで疑問なのがここのサイトで確認できてなぜアップルのサポートで確認出来ないのでしょうか…?
考えられるとすれば未アクティベーション状態で正規に販売されたものか確認できなかったということではないでしょうか?
書込番号:25959421
![]()
0点
>今日の天気は曇りですさん
ご返信ありがとうございます。
なるほど、、
そう言った事も考えられますね。
書込番号:25959424 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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