Victor HA-FX550T のクチコミ掲示板

高頻度で片方の電源が入らない

[たっぷりの水で。]

購入して1ヶ月ほど使用しています。
ケースから出して両耳に装着するも、片方のみ電源が入らないことが数回に一回ほど発生します。
再度ケースに入れてから取り出すと正常に電源が入ります。

初期不良なのか、あるいは製品のクセのようなものなのか、判断しかねています。
お使いの皆さんはこのような症状は発生していませんか？

書込番号：26022656　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞たっぷりの水で。さん

保証が効くうちに交換、修理に出しましょう

書込番号：26022716

[湘南MOON]

＞たっぷりの水で。さん

＞高頻度で片方の電源が入らない

相手を変えても同じならば、不具合では。
早めに販売店に相談を。

書込番号：26022999

[たっぷりの水で。]

皆さん、ご回答ありがとうございます。
やはり不具合ですよね。
返品を検討します！

書込番号：26027316

自動接続できない

[クレベリンJr.]

どなたか経験されてないでしょうか？教えてください。
HA-FX150Tと同じことが出来ません。
Bluetooth自動接続です。
取り出すと100％ペアリングモード。
スマホ側から接続して使えるようになります。
同じ環境で150Tは自動接続できます。
やったこと
・550T初期化
・デバイス削除からのペアリング
・スマホ再起動

書込番号：25809908　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞クレベリンJr.さん
こんにちは

スマホのベアリング一覧をすべて削除して

Victor HA-FX550Tのみにした場合は、どうですか？

書込番号：25809965

[クレベリンJr.]

全デバイス削除、面倒くさかったですけど、やりました。競合してるのかな？っていうのもあって。
550Tだけの状態にしてもダメでした。
そこから150Tを追加しても、こっちは自動接続できるし、車のオーディオも大丈夫でした。

書込番号：25810091　スマートフォンサイトからの書き込み

[てっちりぃ♪]

しばらく前から書き込み拝見しておりました。
私も同じ状態でスマホ(iPhone15ProMAX)から自動接続ができず都度スマホの方で接続操作をしています。
なお、マルチペアリングでスマホ以外の端末(iPad)には自動で接続されるようでした。
初期化してスマホ以外の端末との接続と登録は完全に絶ってみましたがやはり接続はならず。
スマホ側の問題を今は疑い始めてます。
あまり役にたてない情報で申し訳ありませんが一応情報として共有させてください。

書込番号：25888637　スマートフォンサイトからの書き込み

[クレベリンJr.]

投稿以降の動きです。
・修理に出しました。
　　結果：再現せず。個体交換してくれました。
・交換済みを再接続
　　結果：状況変わらずNG
・対策
　　いちいちBluetooth設定画面に行くのが面倒なので、接続アプリを画面にウィジット配置して1クリックで接続できるようにしました。
ちょっとマシになりました。
FX150T
耳に装着→接続しました
音楽などアプリ起動
FX550T
耳に装着→ペアリングしました
Bluetoothメニューで接続処理
音楽などアプリ起動
（改良後）
耳に装着→ペアリングしました
接続ウィジットクリック→接続しました
音楽などアプリ起動

書込番号：25890217　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドレッシング泥棒]

＞クレベリンJr.さん
最近きたアップデート バージョン2で自分は治りました！

書込番号：25991587　スマートフォンサイトからの書き込み

[クレベリンJr.]

なななんとっ！時すでに遅し的な。。。
TOUR Pro3に乗り換えちゃいました。
550T売り飛ばして。。。
情報ありがとうございました。
一件落着ですね。

書込番号：25991716　スマートフォンサイトからの書き込み

NW-A55のBT接続で片側しか音が出ない

[しんいちろー]

昨日、本機を買いました。
スマホ、PCのBluetooth接続では正常に音が出ます。
ですが、ウォークマンNW-A55だけ片側のイヤホンからしか音が出ません。

公式HPの「困ったときは？」を見て、FX550Tの初期化や、ペアリングのやり直しを行ないましたが、片側からしか音が出ません。

NW-A55とペアリングして、イヤホン左側のみケースから出したときは左から、イヤホン右側のみケースから出したときは右から、それぞれ片側のみ接続なら音は出ます。
なぜか、ウォークマンNW-A55で左右同時に接続した時だけ、片側からしか音が出ないんです。

NW-A50シリーズで普通に使えてる方はおられますでしょうか？
FX550Tは、A50シリーズに対応してますでしょうか。
ちなみに同じJVCのA30T2も使ってますが、こちらはNW-A55で正常に使えてます。

明日は日曜でJVCの電話サポートは休みなので、こちらでお早くご意見を頂けたらと思い、書きました。
ちなみにFX550Tは、出先のヨドバシ梅田店頭で購入し、今は自宅の広島にいますので、購入店へ行っての店頭交換は無理です。
レシート、保証書は持ってます。

ご意見、情報、よろしくお願いします。

書込番号：25907524

[しんいちろー]

少し解決しました。
コーデックにＬＤＡＣを選択すると、両耳から聞こえるようになりました。
ただ私はハイレゾ音源を持ってないので、ＬＤＡＣの恩恵は受けませんが。

明日はＬＤＡＣで聴き、月曜日にサポートへ電話してみます。
失礼しました。

書込番号：25907801

[しんいちろー]

補足。
NW-A55でLDACを選択すると、両耳で聞こえるようになりました。
SBCやAptXだと、片耳でしか聞こえません。
やはりサポートへ電話します。

書込番号：25907807

[しんいちろー]

連投すみません。
やっぱりLDACにすると必ず両耳から聞こえるわけではないです。
なんだか片方からだけ聞こえたり、両方から聞こえたり。。。
おとなしくサポートへ電話して聞きます。
お騒がせしました。

書込番号：25907828

[しんいちろー]

いろいろ試してみましたが、やはりNW-A55ではLDACでないと左右両側で音は出ないっぽいです。
LDACだと音は良いが、FX550Tのバッテリーの減りが早い。

スマホとPCのBluetoothでは、普通に左右両側から音は出るので、私のFX550Tは不良品ではなさそうだし。

ちなみにNW-A55のファームウェアは最新（ver1.02）にしてます。
生産終了品なので、ファーム更新も期待できない。
まぁスマホで聴けばいい話なんですけどね。

月曜にJVCのサポートに電話してみます。。。

書込番号：25907932

[osmv]

＞しんいちろーさん

周りの関係のないすべてのスマホやPCやイヤホンのBluetoothをオフあるいは電源オフにし、次の方法を試してみてください。
�@ NW-A55からHA-FX550Tを機器削除する。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/SH000157312#sousa3
�A HA-FX550Tを初期化する。
https://manual3.jvckenwood.com/accessory/headphones/contents/ha-fx550t/jp/YRWWSYymkvhtrf.php
手順がややこしいので、その通りインジケーターが点滅していることを確認しながら、確実に最後まできちんと行う。
�B ペアリングする。
https://manual3.jvckenwood.com/accessory/headphones/contents/ha-fx550t/jp/YRWWSYcvdmsxuo.php#BONDMGhfcuundy
「初めてペアリングする」の「充電ケースから出ているイヤホンをペアリングする」の2番の状態になっているので、3番をNW-A55で行う。

これで、HA-FX550TのLとRのインジケーターが5秒おきに点滅し、両方からNW-A55の音が鳴りませんか？

書込番号：25907980

[しんいちろー]

＞osmvさん
　コメント、ご丁寧にリンクまで載せていただき、ありがとうございます！

�@スマホ、PC、A55の3つからペアリング削除、BTオフ、電源オフ。
　A55のみ電源オンで、接続はオフ。
�AFX550Tの初期化
�BNW-A55とペアリング
まで3度ほどやってみましたが、やはり片側、左側からしか音が出ませんでした。

で、A55の電源は入れっぱなしで、イヤホンをそのまま両耳ともケースに収め、
左側のみ出して接続すると左側からのみ音が出て、
左側イヤホンを収めて、今度は右側のみ出して接続すると右側からのみ音が出ます。
片側同士だけなら音は普通に出るんです。

その後、スマホは電源オフ、PCはBTオフのまま、イヤホン操作で優先モードを音質優先に変え、NW-A55からLDACで接続し直すと両側から音が出るようになります。
Apt-X接続では音は片側からしか出ません。


なんでしょうね。ほぼ同じ時期に発売のJVCのHA-A30T2では、A55でも問題なく両耳から音が出るんです。
私のFX550Tでは、スマホとPCでは普通に両耳から音は出るんです。
A55のLDAC以外のコーデックだと、片側からしか音が出ない。

やっぱり不良品、JVCサポートへ電話ですかね。
今日は１日が長そうです（笑）

osmvさん、ありがとうございます。

書込番号：25908036

[しんいちろー]

ちょっと言葉足らずでした、情報後出しですみません。
今接続しようとしてるコーデックは、SBC、Apt-X、LDACの3つで、
SBCを使おうと思ってます。

LDACのみ両耳から音が出て、
SBC、Apt-Xでは片側からしか音が出ない状況です。

書込番号：25908041

[しんいちろー]

ごめんなさい、Apt-Xは対応してないので音は出ません。
間違えました。

書込番号：25908050

[osmv]

＞しんいちろーさん

A55とペアリングするのは左側イヤホンのみです。
左側しか音が出ないからと言って、右側だけを出してA55とペアリングしてはいけません。
右側は左側とペアリングしないといけないので、A55とペアリングしてしまうと、絶対片側からしか音が出ません。
一度そうなると、イヤホンを初期化してやり直すしかありません。
うまく行かないとのことですが、イヤホンがきちんと初期化できていますか？
他の機種で同様の症状があり、初期化してやり直してもダメと言う人がいましたが、結局初期化がきちんとできていなかったです。

書込番号：25908293

[しんいちろー]

＞osmvさん
コメントありがとうございます（＾＾

今、辛抱強く初期化のやり方をしっかり見て頑張っております。
本日中に、またご報告いたします！

書込番号：25908412

[しんいちろー]

やっぱり何度初期化、ペアリングのやり直しをしてもダメです。
FX550Tが電源オフの状態から初期化してみたり、手法を変えてもダメでした。

試しにニンテンドースイッチ（SBC）でBT接続してみたら、正常に両側から音が出ました。
スマホ（SC-51A、AAC）、windows11（多分AAC）も両側から音が出ます。
NW-A55のLDAC利用時は両側から音が出ます。
NW-A55のSBC利用時のみ、片側からしか音が出ません。

もう分からないので、JVCサポートへメールで問い合わせを出しました。
明日、JVCサポートへ電話でも聞いてみようと思います。

＞osmvさん
ここまで、色々教えていただいたのですが、申し訳ありません。
JVCへ質問を投げます。結果はまた書きます。
ありがとうざいました。

書込番号：25908546

[しんいちろー]

JVCサポートと、購入先のヨドバシの、両方に電話をしてみました。

相性の可能性が高い、とのこと。
相性の場合、返品も交換もできないそうです。
ウォークマンかイヤホンを買い替えるしかないかもしれません。

今日、地元のエディオンへNW-A55を持って行き、
店頭展示品のFX550TをSBCでつなげて、両側から音が出るか試してみようと思います。
もし両側から音が出たら、私の持ってるFX550Tが不良品の可能性アリでJVCに修理に出します。
店頭展示品のFX550TとA55をつなげても片側からしか音が出なかったら、もう相性で諦めるしかありません。

また書きます。

書込番号：25909422

[しんいちろー]

エディオン店頭のFX550Tの試聴機でペアリングしても、NW-A55のSBCコーデックでの接続では、片側からしか音は出ませんでした。
なので、おそらくHA-FX550TとNW-A55の相性問題だと思われます。

もし、ウォークマンNW-A50シリーズとFX550Tの組み合わせで、
SBCコーデックで、両側から音が出るという方がおられましたら、コメントを頂けると嬉しいです。

osmvさん、相談にのっていただきありがとうございました。
NW-A55をLDACで使うか、普通にスマホで聴くことにします。
以上です。

書込番号：25909505

[Rorschach]

あまり情報を小出しにしないで、というか、もうちょっと心を落ち着かせ、文章にまとめてから書いたほうがいいと思いますよ。

書込番号：25914738

[しんいちろー]

＞Rorschachさん

すみません、以後気を付けます。

書込番号：25914962

[しんいちろー]

2024/11/21 ファームウェア更新内容

11月21日のファームウェアアップデートでこの問題が解決されたかもしれません。
NW-A55はもう手放したので、私は確認できていませんけど。

FX550T ファームウェア更新内容リンク
https://manual3.jvckenwood.com/accessory/headphones/contents/ha-fx550t/jp/GOUMSYyiirzsdn.php

書込番号：25971740

[osmv]

＞しんいちろーさん

>11月21日のファームウェアアップデートでこの問題が解決されたかもしれません。
そうですね。内容の3つ目がずばりその修正っぽいですね。

A55以外は問題なかったので、根本原因はA55側かも知りませんが、JVC側でも何とかできる内容だったのでJVC側が対応したのかもしれませんね。

このような問題はメーカーも気づいていないので、メーカーに連絡すべきです。でも、SONYは「100％の動作保証はない。」となかなか取り合ってくれないでしょうから、JVCに言うのが良いでしょう。そうすると、JVCが調査し、自身の問題でないとなれば、SONYに連絡して…、と動いてくれるかもしれません。まあ、今回はJVCが修正したようですが…。

書込番号：25971805

[しんいちろー]

＞osmvさん

JVCのサポートには、電話とメール両方で９月末に問い合わせ済みです。
JVCのメールでの返答内容は、「検証対象外の機種なので、動作保証対象外です」という感じのそっけないものでした。
（メールは削除しましたので正確には覚えてません、すみません）

なので、現在は中古のウォークマン（評判の悪いNW-A105です笑）を購入して、問題なくFX550Tで使用できてます。
アドバイスありがとうございます。

書込番号：25972073

追試をお願いします

[しおせんべい]

聴こえない楽器が有ります。。
分かりやすいのがアン・ルイスさんの「あゝ無常」という曲です。
ボーカルの左後ろでタンバリンが鳴っています。
それが本機種ではまったく聴こえません。

ダイソーの300円有線イヤホンが最もよく聴こえ、Technics AZ60、Denon Perl、Soundcoreの
すべてでタンバリンは聴こえます。この機種だけがイコライザをどう変えても聴こえません。.
LDAC,AACとも同症状です。

どなたか追試をお願いできますか？
初期不良か仕様かを切り分けたいです。

書込番号：25789374

[しおせんべい]

タンバリンではなくハンドベルでした。

書込番号：25789387

[しおせんべい]

もっと新しい曲で探すと
乃木坂46の「ごめんね fingers crossed」も、
ボーカルの裏で鉄琴のような鈴のような高音楽器が鳴っていますが、
本機種だけが聴こえません。ダイソーや他の機種は綺麗に聴こえます。

書込番号：25789410

[MA★RS]

タンバリンでいいのでは。
ハンドベルは
https://www.youtube.com/watch?v=emT9McXPaIA

書込番号：25789456

[湘南MOON]

＞しおせんべいさん

＞追試をお願いします

初期故障かもしれませんので、販売店で相談しましょう

書込番号：25789465

[xuqnkheb]

あぁ、無常.. 懐かしいです。

左側背後の音ですが、サビに差し掛かる部分から徐々に強くなります。具体的には1:06から、2:28からです。他機種に比べて強くは鳴りませんが鳴って無いわけではないようです。
デビアレ、AKG N5、TE-W1- PNKなどで試しましたがTE-W1-PNKが1番強く感じました。

書込番号：25789636　スマートフォンサイトからの書き込み

[しおせんべい]

＞xuqnkhebさん
機会があれば、ダイソーの300円イヤホンを聴いてみてください。
有線、無線の差があるとはいえ、すべての楽器が聴こえます。
ダイソー恐るべしです。

日向坂46の「君はハニーデュー」もボーカルの裏で高音楽器が鳴っています。
これも本機では殆ど聴こえません。ダイソーや他社ワイヤレスイヤホンでは
はっきりと聴こえます。

メーカーへ具体的な曲名を指定し、初期不良かを問い合わせました。

書込番号：25789735

[ann_japan]

アン・ルイスさんの「あゝ無常」という曲を聴くとわかりやすいです。
この曲では彼女のボーカルの左後ろでタンバリンが鳴っているのですが、
このイヤホンではイコライザをどう変化させても、それが聴こえません。
←聴きました。普通に聴こえましたよ・・

書込番号：25789880

[ann_japan]

乃木坂46の「ごめんね fingers crossed」も、
ボーカルの裏で鉄琴のような鈴のような高音楽器が鳴っていますが、
←普通に聴こえます・・

書込番号：25789886

[しおせんべい]

＞ann_japanさん
どうやら私の個体の初期不良のようですね。

書込番号：25789988

[しおせんべい]

いまサービスセンターへ電話し、症状を伝えたところ
明らかに異常なので、初期不良交換をするとスムーズな対応をしていただけました。

交換品で改めてレビューさせていただきます。

書込番号：25790003

[しおせんべい]

先ほど交換機が届き、さっそく試聴してみました。
しかし最初の聴こえ方と変わらず、他社はすべて聴こえるのに、
本機種からは聴こえないという状態です。LDAC,AACとも。

あとはイヤーピースを変えてみてどうなるかですが・・・
こんな経験をするのは初めてです。

スピーカーで再生すればもちろん聴こえ、タンバリンの定位までわかります。

>ダイソーの300円有線イヤホンが最もよく聴こえ、Technics AZ60、Denon Perl、Soundcoreの
>すべてでタンバリンは聴こえます。この機種だけがイコライザをどう変えても聴こえません。.
>LDAC,AACとも同症状です。

書込番号：25797058

[kakakucomid_hf]

＞しおせんべいさん

Victor HA-FX550Tの所有者ではないので内容のみ参考にさせて頂いていましたが
> 明らかに異常なので
と言われたのに症状が変わっていないというところが気になりました

・テストして現象を確認していない
・問題無しとしてそのまま返品してきた
等々色々疑いたくなります

・前のものは送り返したのでしょうか
=>別のものが送られてきたことを確認する方法があるか

・追加で別のものが送られてきた
=>それが実力?(価格からしてそんなことあるのか)、
　でも明らかに異常と言っているのに変化がないとは解せない

もし余裕があれば、店頭や展示会などで確認できると良いのですが・・・
大きなお世話投稿でした

書込番号：25797091

[しおせんべい]

イヤーピースを小さくしたところ、綺麗に聴こえてきました！

私自身が普段から大き目のイヤーピースを耳に押し込み、
外音を物理的に遮音する方向へ振り切る聴き方をしていたため、
その副作用？として、鼓膜との間の気圧が大きくなり、
ドライバのかすかな動きを封じてしまった気がします。

ただし他社さんの機種では、その密封スタイルで聴こえていました。

もしかすると、このイヤホンの絹で作られた振動板の重さが
他社より非常に軽く、その軽い振動板を動かすボイスコイルもマグネットも
弱めの味付けがされているのでは？と推測しました。
そうすると、外の気圧の影響は受けやすくなりますが、
繊細な音が聴こえてくるはずです。
　
一方、強力なマグネットとコイルで「重い振動板」を力ずくで動かしている
（おそらくダイソーが間違いなくそうでしょう）他社機種では、
密封しようが、押し込もうがすべての楽器が聴こえました。

この機種は、あたかもオープンエアヘッドホンのように軽めの着け心地で
楽しむのが正しい使い方なのでしょう。ですから、物理的遮音は弱くなると思います。
明日にでも電車に乗って、ノイキャンだけでの遮音がどこまで効くかを試します。

書込番号：25797105

[レディーボーデン]

あくまでも提案になりますが、ドライバーの振動板がこなれるまで音楽を鳴らし続けてから、使用してみては如何でしょうか？
例えば、定格出力の80%位で半日程度鳴らして。印象が変わるかと思われます。

書込番号：25797107　スマートフォンサイトからの書き込み

[しおせんべい]

＞kakakucomid_hfさん
「明らかに異常」という診断は、電話で症状を説明したのみで言われました。

おそらくですが、先方に対応マニュアルがあり、音質異常をを言われた場合は、
いちいち回収して実機を修理するよりも、買ったばかりであれば新品に交換して
しまった方が、コストがかからないという対応でしょう。

宅配業者が持ってきた新品を受け取るのと交換する形で、最初の個体は返送と
なりました。

書込番号：25797171

[しおせんべい]

＞レディーボーデンさん
とりあえず明日一日、散歩をしたり電車に乗ったりしながら一日中使ってみます。
これほどイヤーピースの大きさで歴然と音が変わる機種は初めてです。

スピーカーでも重いコーン紙を強いマグネットと大きなコイルで動かす「効率の悪い」タイプと、
軽いコーン紙を小さなマグネットと軽いコイルで動かす「効率の良い」タイプがあります。

効率の悪いスピーカーは、エンクロージャーの出来が悪くてもそれなりに鳴ります。
効率の良いスピーカーは、エンクロージャーの出来次第で音が大きく変わります。

この機種は「効率の良い」方に属するようです。
効率が悪いダイソーの対局に位置している気がします。

書込番号：25797187

[しおせんべい]

皆さま
追試や助言をいただきありがとうございました。
レビューに書きましたが、イヤーピースをウレタンにすることで解決しました。

やや大き目サイズの付属イヤーピースを耳に押し込んで、
気密性重視の耳栓効果を狙ったために、本機種の「軽い振動板に弱めドライバ」
という他社機種に無い特徴が気密性に抑えられ、小さな高音が再生できなくなったようです。
かと言って、サイズを下げると耳栓効果が大きく失われ、電車で使い物になりませんでした。

ウレタンにすることで気密性が和らぎ、高音楽器が聴こえてきました。
耳栓効果は大きめウレタンでも充分あり、電車でも快適でした。

書込番号：25798148

[ann_japan]

お疲れ様です・・
解決が出来て、よかったですね。
確かに、このイヤーピースをSONYで使用したら、違うサイズがフィットしました。
普段は純正のみの仕様でしたので、意外でした・・

お互い、せっかく購入したのですから、これで音楽などが楽しめたら良いですね・・
ではでは・・

書込番号：25799909