Zenfone 11 Ultra のクチコミ掲示板

背面が…

[すいすいす〜♪]

買って一年ちょい
ケースに入れたりして大事に使っていたつもりが
いつの間にか背面に亀裂が…??
プラが弱い…
何でこうなったのかなぁ？
修理出さんとアカン

書込番号：26283564　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

バッテリー膨張疑ってください

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[すいすいす〜♪]

＞舞来餡銘さん

ありがとうございます

バッテリーですか…

とりあえず膨らんだ感じには見えませんが…
時々充電時に物凄く熱くなるときある
割れを発見した時にもワイヤレス充電器から取ったら本体熱かった…フル充電出来てなかった

書込番号：26283768　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞すいすいす〜♪さん
落下させたり心当たりがなければ
＞舞来餡銘さんの言う通りバッテリー膨張かな、と思います。
膨張初期ならパネル割れか、触ると違和感を感じるくらいかなと

ワイヤレス充電はそれなりに発熱しますし、個人的に空調の効いた場所での充電でもケースは外して充電したい所

書込番号：26284030　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetoothのサウンドモードが勝手に変わって困っています

[aksktnbt]

もしかしたら下記の質問の通りメーカー不具合なのかもしれませんが、ワイヤレスイヤホンのサウンドモードが勝手に動的に変わってしまう状況についてどなたか対処法をご存知ないでしょうか？

基本的にYouTubeやアマプラを見る時なんですが、音量ボタンを押して現れるイコライザーでサウンドモードをゲームや音楽に変えているのですが、イヤホンを繋げ直すたびに勝手に動的に変わってしまいます。（見た目上はゲームや音楽の設定のままで音質のみです）
対処療法として、接続するたびに一度別のサウンドモードに変えてから戻せばちゃんとした音になるのですが、毎回設定するのが地味にストレスです。

設定の「音とバイブレーション」のオーディオウィザードはゲームに変えていますが、改善しません。検索かけても同症状がいなくてお手上げです。
どなたかお力をおかしいただければと思います。

なお、本体は昨年12月に購入した新品です。

書込番号：26119825　スマートフォンサイトからの書き込み

[冥人]

解決方法ではなくて申し訳ないですが、私もつい先日購入したZenfone11でほぼ同じ現象が起こって困っています。
自分のはダイナミックになるだけでなく、ボワボワして異様に低音が強調された変な音になります。
オーディオウィザードで一旦別モードに変更するとその場は直りますが、Bluetoothイヤホンを再接続する度に同じ症状が出ます。
ネットで調べると昨年末に修正された不具合？みたいなのですが、アップデートの状態が最新になっているにも関わらずこの状態です。

書込番号：26119842　スマートフォンサイトからの書き込み

[臭うな]

イヤホンの型番はなんでしょう。

書込番号：26119855

[aksktnbt]

＞臭うなさん
主に使うのはTechnics EAH-AZ40M2です
しかし、ほかのBluetooth機器でも同じ現象が起きているので、イヤホンが原因の線は薄そうです……

書込番号：26121232　スマートフォンサイトからの書き込み

[aksktnbt]

＞冥人さん
ありがとうございます。
まさに同じ状況ですね……
やはり明確な解決法はなさそうですか……

書込番号：26121235　スマートフォンサイトからの書き込み

通話録音とシャッター音

[ひよこぐみ！]

zenfone9はWeChat,LINE,WhatsAppも通話録音できますが、
Zenfone11、12でもできますか？

標準カメラのシャッター音消せますか？グローバル版なら消せますかね？
今はZenfone9,Galaxy22使っているのですが両方便利です。
Zenfone9のシャッター音は国内盤だから消せませんでした。

書込番号：26083902

通話品質について

[じーぼううう]

またまた質問です。ゼンフォン５に差していた日本通信SIMの通話はすごくクリアでしたが、この１１では通話中に頻繁にチリンチリン？？
鈴がなるような耳ℤ割の音がします。念のため相手側に聞くとそんな音はしないといわれます。そんな症状があるかたいますか？保証期間の問題でサポートに連絡（証拠の写真とか送って）しても２−３週間まつようにいわれるのでひとまずここに書き込んでみました。よろしくご教示お願いします。ちなみに録音機能できいてみるとかすかにあるかないか程度です。

書込番号：26026266

[舞来餡銘]

購入1年以内なら交換も出来るかも知れません

書込番号：26026335　スマートフォンサイトからの書き込み

[じーぼううう]

＞暴走くんさん
＞舞来餡銘さん
はじめて買ったときはすごく丁寧な対応で保証期間ギリギリでも無償で部品交換してくれましたが、最近の対応は不安しかない。
まあとりあえずサポートにメールしてみます。

書込番号：26026380

[舞来餡銘]

＞じーぼうううさん
1年越えてるですね、、

書込番号：26026383　スマートフォンサイトからの書き込み

[じーぼううう]

通話音質について、、続報。
他の皆さんは普通に通話できていますか？
私は前述の状況でした。サポートセンターは対応が早くすぐに新しい？製品を送ってくださいました。（なぜか、製造番号みるとかなり古いような）でも丁寧に梱包され、ASUSでテストして問題ないので大丈夫と説明書までありました。しかーし、よかったのは最初だけまたチリンチリンと高周波の音が・・・・・この機種はみんなそうなんでしょうか？ザーザー音。。。プつぷつ切れ、チリンチリンがランダムに襲ってきます。
またサポートセンターに問い合わせをしましたが。。。前にすすみません。
知りたいのはみなさんの機種でも通話性能はそんなもんなのでしょうか？ゼンフォン５に差すとクリアな通話なんですが。。。。

書込番号：26074833

APNの設定について

[じーぼううう]

【困っているポイント】今までゼンフォン５ｚで日本通信ＳＩＭがつかえていたのにこの機種だと通話はＯＫだけどネットがしようできません。
ＡＰＮの設定ができてないと思うですが、これは手動でＡＰＮの設定はできないのでしょうか？お助けをｗ

書込番号：26014704

[舞来餡銘]

手動でAPN追加して下さい

書込番号：26014736　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞じーぼうううさん
設定→モバイルとインターネット→インターネット→歯車→アクセスポイント名→右上+→アクセスポイントの編集で日本通信のAPNを入力→右上:タップ保存
です。
全て自動で設定出来る訳ではありません、出来ない場合は手動で入力すれば良いだけです。

書込番号：26014740　スマートフォンサイトからの書き込み

[じーぼううう]

＞α7R�Wさん
＞舞来餡銘さん
早くからお返事ありがとうございました。朝２時から機種をいらいまわしたら。。SIM２の方にAPN設定ができるところがありました。
SIMを差し替え無事２個とも開通しました。ご心配おかけしました。皆様、よいお年を＾＾

書込番号：26014832

オーディオウィザード

[さかなのたい]

ZenFone11Ultraのオーディオウィザードのアップデート入ったあともBluetoothのイヤホンの音が改善されてなく音が割れていたり変な音がするのですが同じ症状の人はいますか？

書込番号：25974485　スマートフォンサイトからの書き込み