AQUOS wish4 のクチコミ掲示板

カメラ案外悪くないですね。

[しゅたた]

はじめてのエントリー機種でカメラとかには特に期待してなかったんですけど、
案外色味など悪くないですね。

書込番号：26282903　スマートフォンサイトからの書き込み

Android16

[アンフィル]

Android16になるみたいですね。いつ更新来ますか？16の変更点わかりますか？あと16になれば今の15の深刻な不具合やプチフリーズ直りますか？それとも余計ひどくなりますか

書込番号：26282541　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

提供時期は誰にも分からないですが、Android15が2月中旬だったので、16は来年の2月かもしれませんね。

変更点
https://developer.android.com/about/versions/16/summary?hl=ja

不具合が直るかどうかも誰にもわかりません。
未来から来た人じゃないと。

書込番号：26282579　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞アンフィルさん
5ヵ月以上先になりますが、Android15よりは、ましになると思われます。

Pixel 6や6aのユーザーからは、もっさり感が解消し、動作が安定するようになった等好意的な意見が大勢です。

ミドルレンジ以上の機種には、恩恵があると思いますが、エントリークラスの恩恵は、未知数ですが。

書込番号：26282640　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラ内の水滴とディスプレイ内の水滴を消すには？

[くまなゆ]

昨日キッチンで洗い物をしてて
水がかかってしまいました
すぐに拭いたのですが
スピーカー部分から浸水した
ようでインカメラとアウト
カメラレンズに水滴
ディスプレイに習字ではねるような
乱反射のようなものができてしまい
ました
購入してまだ半年
改善する方法ありますでしょうか？

書込番号：26279911　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞くまなゆさん

数日間、電源を切った状態で放置。
その後、電源をオンにしても、解消していないことを確認後、修理依頼でどうでしょうか。

スマホ画面のシミを解消する方法！原因から修理まで徹底ガイド
https://www.sma-fac.net/column/smartphone-display-stain
>方法�@ メーカーに依頼する

書込番号：26279935

[sandbag]

＞くまなゆさん
ジップロックのような袋に、お菓子などに入っている乾燥剤と一緒にスマホを入れてしばらく放置してください。
内部まで入っているとなかなか取れないし、カルキが付着してしまうので完全に直るかはわかりません。
だめなら修理ですね。

ただ、ハンドソープで洗えると謳っていながら、ちょっと水かかっただけで浸水はいただけないですね。

書込番号：26279954　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまなゆ]

ありがとうございます！
とりあえず試して行って
それでも改善しないときは
修理の見積もり取ってみます

書込番号：26279962　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞sandbagさん
＞ただ、ハンドソープで洗えると謳っていながら、ちょっと水かかっただけで浸水はいただけないですね。

wish4やwish5は、アルコール除菌シートには対応していますが、ハンドソープで洗えるとは謳っていないですよ。

書込番号：26280166　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
>wish4やwish5は、アルコール除菌シートには対応していますが、ハンドソープで洗えるとは謳っていないですよ。

https://jp.sharp/k-tai/products/aquos-wish4/
>水回りでもあんしんして使える防水(IPX5/8)と防塵(IP6X)に対応。
>ハンドソープやアルコール除菌シートを使用してのお手入れも可能です。

書込番号：26280174

[sandbag]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
https://jp.sharp/k-tai/products/aquos-wish4/

ハンドソープは公式で使用可能と謳っています。

書込番号：26280237

[sandbag]

wish5もハンドソープOKの宣伝ですね。
https://jp.sharp/k-tai/products/aquos-wish5/

書込番号：26280280

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞sandbagさん
＞†うっきー†さん
公式のスペック欄に記載がなかったので、書き込みました。
削除依頼します。

書込番号：26280405　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
>削除依頼します。

すでに訂正済のため、運営の手を煩わせる必要はないと思いますよ。
このまま、放置（訂正済のまま）で問題ないかと。

書込番号：26280413

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞†うっきー†さん
昼過ぎに削除依頼しましたが、運営から返信やナイスの影響で、削除出来ないとのことでした。

書込番号：26280648　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまなゆ]

最終的に除湿剤で
水滴をある程度取れて
写真を撮れる範囲に
なりました！
皆様ありがとうございました

書込番号：26283263　スマートフォンサイトからの書き込み

その後、いい対策案出ました？

[放浪ワンコ]

不具合が報告されてからしばらく経ちましたが、何か良い対策案でました？

会社用で、基本的に電話だけなんでガラケーで十分だったんだけど、ガラケーが終わったんで仕方なく一番安いスマホに機種変。
OS更新されてから掛かってきた電話に出られない事があるのが超不便。

書込番号：26267389

[アンフィル]

＞放浪ワンコさん
何も対策方法情報なくて毎日困ってます（泣）メーカーのアップデート待ってますが来ません（泣）困りましたよ。スマホ動き悪くてほんとイライラしますよね（●｀ε´●）

書込番号：26267686　スマートフォンサイトからの書き込み

[味噌握り]

wish4の不具合について、余りにも多い書き込み（ある意味被害者の会）に
仮想メモリOFF等で直らなかった方も多かったので自分のスマホを敢えて初期化してみました。
初期化をしても初期段階でプチフリは発生。
起きるタイミングは様々。
画面を点けたままでも動かない・画面を消して再点灯させても動かない時がある。
文字打ちでも動かない・着信や終話が押せない・ブラウザを開いて徐々に動かなくなる・・など
音量や電源二度押しからのカメラ起動は可能ですがシャッターは押せない。
おそらくプチフリの方々は同じ症状だと思います。

そこでシャープ側の見解を聞きたくカスタマーセンターに電話をしました。

wish4の不具合が多数発生している事は認知しているのか？
回答　15にする事でアイドル時間が長くなり動作に時間が掛かる。

修正プログラムは出さないのか？
回答　故障の疑いがあるので点検いたします。

そんなチグハグな回答しか得られなかったので言わせてもらいました。

利用者多数が困っていて状況を把握して野放しだったら無責任。
wish4ユーザーがまたAQUOSフォンを買いたいと思うかどうか考えたら必然的にいない。
電話機としての機能を果たしていない機器はもはや欠陥品。
wish5が出たから wish4ユーザーは知らんと蔑ろにしてはいけない。
確かにスペックは低いのは承知、しかし15にアップグレード出来るから購入した人も多くいるはずで
15でフリーズはスペック云々以前の問題。
「wish4不具合」で調べて把握したのならシャープのHPに不具合の現状を公表し今現在調査中とでも載せるべき。

とここまで言わせてもらいました。

私1人の声でメーカーが動くとは思わないので多数の声が必要かと思います。

現在違うカメラ性能の良いスマホを買ってしまったので初期化して不具合探しだけで
まだ設定等を見直ししてませんが、気付いた事が有れば書き込みたいと思いますが
基本は修正プログラムが必要でしょうね。

書込番号：26268459

[アンフィル]

＞味噌握りさん
こんばんわ。メーカーにそこまで意見を言ってくれてありがとうございます。　こんな事ばかりやってると機種もう信用なくなり売れなくなりますよね（泣）安い機種でも最低限の事も出来ないなら商品価値ないですよね。これからどうなるか。やはりAndroid１５が原因ですか（泣）１６にアップデート今後したらどうなるか気になりますね。１６までこの機種アップする予定ですが。

書込番号：26268494　スマートフォンサイトからの書き込み

[放浪ワンコ]

相変わらずですか〜。

自分の場合は文字入力時にタップが反応しなくなるのが殆どで、あとは、たまーに待ち受け時に電話が掛かってきて電話に出ようとしてタップした瞬間に反応しなくなる事があるのと、14のときは問題なかった動画（ドライブレコーダーと通信しながらドライブレコーダー内の動画の再生）が十数秒おきに止まって読み込み中になってしまうって所ですかねー。

過去、SHARPのTVとBlu-rauyレコーダーで不具合が出た事があって、発生するパターンまで調べてメーカーに問い合わせたけど再現させて確認をした様子もなく不具合を認めようとせずでした。
でも、Blu-ray レコーダーは保証期間が切れていたのにメーカー責任で別機種に交換、TVはいくつも不具合があってヤ〇ダ電気で発生するパターンを再現して見せて、カタログに記載の機能もまともに使えないって事でヤ〇ダ電気がメーカーと交渉してくれて他メーカーのTVに交換になりました。

何れも、中で動作しているプログラムの不具合と思われ、負荷が高すぎて処理が追い付かないものと、あまりにも稚拙なプログラミングミス（SEさんなら分かるだろうけど、この経路で画面を呼び出した場合はOKだけど、別の経路で呼び出すと初期値設定されていないとかっていう新人プログラマレベルのミス）だと思われます。

Blu-rayは修正されたのか放置されたのかわからずだけど、TVは２年以上経ってやっと修正プログラムが配布されていました。
ちなみに、富士通のガラケーでも不具合を見つけた事があって、こちらは２か月程度で修正プログラムが配布されました。

家電とスマホとでは部署も違うだろうし外注（しているハズ）先も違うだろうから一概には言えないけど、管理体制も悪ければプログラムを開発しているエンジニアのレベルも低いと思えてならないです。

今回の不具合は、AQUOS側のファームウェアかドライバーの出来が悪くて、15に対応できていないのを放置しているものと思ってはいます。

TVの場合は２年かかってたんで同じような管理体制のままならメーカーの修正は期待できずと思うんで、代替で何か回避策でもあればと思ったけど、まだコレでOK！ってのないですかー（悲

書込番号：26268906

[あつしだよ]

でてませんねー
やってる人は色々してますが 少しよくなっても結局もとの 画面受付ないになってるようですねー
公式から何かでるとよいんですけどねー
なんとなくドコモ系？だけの気もしますが実際どうなのか？？
でない人はなんともないのが 全員出てきたら会社も動くんでしょうけどねー（汗）

書込番号：26271061　スマートフォンサイトからの書き込み

[徳川豊]

いろいろこの掲示板で書かれている対策を試しましたが
・[なめらかハイスピード表示] → [利用アプリの選択] → チェックを全て外す　が一番効果がありました。
試して一週間ですがフリーズは起きてません。

書込番号：26276644

[とすとすさん]

以前、プチフリーズに悩まされておりましたが
皆様の助言に従い設定を色々イジったところ
私の端末では
プチフリーズ解消しました！

いっぺんに色々イジったので、どれが効果があったのか
分かりません。。。

助言頂いた皆様本当にありがとうございました😊

書込番号：26280545　スマートフォンサイトからの書き込み

防水性能低め？SIM設定ができなくなってしまいました。

[uffff]

先日、不注意で水没させてしまいました。
WiFi環境での動作は問題ないのですが、SIMを読み込まなくなりました。eSIMにすれば良いかと思い設定画面を開いたところ、文字が白くなっていてタップできません。

これは、SIMの読み取り機能が壊れたということかと思うのですが、時間が経てば直ったり、何か対策できたりしますか？ちなみに水没後すぐにドライヤーはかけてみました。

何かご存知な方がいらっしゃればと思い、藁をもすがる思いで買い替え前に相談させていただきました。よろしくお願いいたしますm(_ _)m

書込番号：26266326　スマートフォンサイトからの書き込み

[issei@ぷららっち]

＞uffffさん
こんばんは、水没の程度によりますけど
ソレより、ドライヤーで加熱しちゃったり
逆に水分吹き込んじゃったとかの方が
心配です、沈めたらソット拾って電源切
イヤフォンジャックとか穴あき部分の
水振り切って、タオルドライして
サプリとかに入ってる乾燥剤に埋めて
暫く放置、、って言うのがお勧めです、、

書込番号：26266912　スマートフォンサイトからの書き込み

[uffff]

＞issei@ぷららっちさん
ご返信ありがとうございます。
結構念入りにドライヤーをかけてしまいました...無知とは恐ろしい（泣）
乾燥剤も捨てずにためておこうと思います。勉強になりました。ありがとうございました。

書込番号：26266992　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞uffffさん
Wi-Fiで使えているので、ドライヤーをかけた影響はないと思いますよ。

SIMトレイに水が残っているか、或いは、水没の影響でSIMカードが壊れたかと思います。

SIMトレイやSIMカードを外して、本体内部、SIMトレイ、SIMカードを乾燥させた後、SIMカードを装填しててください。

変化がなければ、eSIMの設定を試みてください。

設定出来なければ、docomoショップにご持参ください。

書込番号：26267111　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞uffffさん

eSIMの設定をしたいのに、SIMの部分がグレーアウトされていて、タップ出来ないので、設定自体が出来なくて困っているということですね。

端末の再起動。
それでも駄目なら端末の初期化。
それでも駄目なら修理依頼がよいと思います。

書込番号：26267136

[uffff]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
ご丁寧にありがとうございます。詳しい方からのアドバイスありがたいですm(_ _)m

前に使っていたスマホを充電したところまだ動いたので、今回の水没SIMを挿したところ、通常どおり使えました。
そこで、水没スマホのSIMトレイを外してひと晩乾かしたのですが、変化無しでした。残念です。。。

書込番号：26267865　スマートフォンサイトからの書き込み

[uffff]

＞†うっきー†さん
初心者の拙い投稿内容、ご理解くださってありがとうございますm(_ _)m
詳しい方からのアドバイス、貴重で助かります。

再起動、初期化、やってみました。ダメでした。。。
水没は修理受付しないというようなページを見た気がします。夢だといいのですが（泣）

古いスマホにSIMを入れたまま、テザリングで水没スマホを動かして、2台持ち状態も有りかと思いつつ、充電が面倒で悩ましいです。

書込番号：26267870　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞uffffさん
docomoショップで正直に経緯を説明し、eSIMで利用出来るかご相談ください。

修理するぐらいなら、wish5等に買い替えられることをお薦めします。

書込番号：26267971　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞uffffさん
>水没は修理受付しないというようなページを見た気がします。夢だといいのですが（泣）

ドコモショップ預かり修理（AndroidTMなど）
https://www.docomo.ne.jp/support/repair_shop/
>修理が難しい場合
>水濡れ・全損・改造など、機種の状態により修理が難しい場合は、修理せずにご返却させていただきます。

修理が難しいと判断された場合は、修理されないことはあるようです。

書込番号：26268002

[†うっきー†]

＞uffffさん

smartあんしん補償を利用している場合は、自己負担はありますが、交換は可能です。
利用していないとは思いますが。

smartあんしん補償
https://www.docomo.ne.jp/service/smart_anshin_hoshou/trouble_guidance.html
>水濡れ・全損
>ご利用可能なお手続き
>スマートフォン・タブレットの交換（補償の申込み）をご利用になれます。

書込番号：26268005

[uffff]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
再びご返信くださってありがとうございますm(_ _)m
いずれにしてもまずはショップへ行かねばですね！wish5に同じケースが使えるか気になるので試してきます。
お世話になりました。ありがとうございました。

書込番号：26268513　スマートフォンサイトからの書き込み

[uffff]

＞†うっきー†さん
再び丁寧にご返信くださってありがとうございますm(_ _)m
正しい情報を調べてくださって助かりました。
きっと買い替えになりますが、とにかくショップへ行ってきます。お世話になりました。ありがとうございました。

書込番号：26268516　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモのAQUOS wish4はアメリカ・カナダで使用できますか？

[emrt]

ドコモのAQUOS wish4はアメリカ・カナダで使用できますか？
アハモで契約なので、ローミングで３０GBのデータ通信と電話などで使用を予定していますが、
電波（band)など現地の電波をこの機種はゲットできるのでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：26256285

[†うっきー†]

＞emrtさん

公式サイト記載通り、利用可能となっています。
https://www.docomo.ne.jp/service/world/roaming/area/
データ通信　〇
音声通話　〇
SMS　〇

別の機種でも同じ質問をされていますが、公式サイトで確認すればよいです。

書込番号：26256380

[emrt]

＞†うっきー†さん

さっそく、その両方をご回答をいただき、感謝です。

ありがとうございました。

書込番号：26256517