『デバイス追加できません』のクチコミ掲示板

[hokabeng]

スマホ：楽天ハンド５G

デバイス追加したいのですが、Miフィットの選択画面にはバンド９が表示されるものの、
その後、エラーしてしまいます。
なぜでしょうか？

スマホもバンドも再起動等を繰り返しています。
バンド９が不良品という可能性はありますか？
電源は入っています。

書込番号：26082910

[†うっきー†]

＞hokabengさん
>その後、エラーしてしまいます。

何らかのエラー画面が表示されているという意味でしょうか？
他の方に状況がわかるように、スクリーンショットを提示しておくとよいです。


>バンド９が不良品という可能性はありますか？

可能性は低いと思います。

今までに、別のスマホに接続していましたということはありませんか？
その場合は、スマートウォッチ側で、
設定→システム→リセット
を行って下さい。

書込番号：26082918

[hokabeng]

＞†うっきー†さん
コメントありがとうございます。

オッポA73で接続を試みたところ、あっさり接続できました。
なぜ楽天ハンドだとつながらないのでしょうか？

ちなみに楽天ハンドは、Huaweiヘルスケアが入っています。
Huaweiのスマートウォッチと接続していましたが、今は電源を切っています。

アドバイスいただけると助かります！

書込番号：26082937

[†うっきー†]

＞hokabengさん
>オッポA73で接続を試みたところ、あっさり接続できました。
>なぜ楽天ハンドだとつながらないのでしょうか？

ということは、Xiaomi Smart Band 9は、故障の可能性は完全に除外してよいかと。


>ちなみに楽天ハンドは、Huaweiヘルスケアが入っています。

では、試しに、
Rakuten Handを初期化して、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセット。
その後、Mi FitnessのみをGoogle　Playからインストールして、
Xiaomi Smart Band 9をリセット後に、再確認されてはどうでしょうか。

それでも無理なら原因分かりませんが。

書込番号：26082943

[エメマル]

＞hokabengさん
＞Huaweiのスマートウォッチと接続していましたが、今は電源を切っています。

端末の初期化は最終手段だと思うので、先ずはbluetoothの画面から使用していないデバイスを削除してみては？

書込番号：26083036

[hokabeng]

＞エメマルさん
＞†うっきー†さん

理由はわかりませんが、何とか接続できました。
アプリではなく、Bluetoothの画面で接続させました。

アドバイスありがとうございます！

書込番号：26083533　スマートフォンサイトからの書き込み

[yoよ]

私も同様の現象が起きたのですが、ここのやり取りを参考に解決しました。大変有難うございました。
参考までに、私の解決方法をメモします。

1.スマホ本体のシステムを最新版に更新する
2.スマホ本体のBluetooth設定画面で、ペアリングしている機器のペアリングを解除する
3.時計を充電し、スマホ本体のBluetooth設定画面で、時計とペアリングする
4.Miフィットアプリにログインする
5.Miフィットアプリ→デバイス→スキャン→時計に表示されるQRコードを読み取り→OKかペアリング的なボタンを押す
6.同時に時計にチェックボタンが表示されるので押す
7.あとは流れて設定

以上

書込番号：26183168　スマートフォンサイトからの書き込み