『音楽再生・曲送りができません』のクチコミ掲示板

[しおくーま]

購入して1週間弱ですが、一点不具合か？と思われる現象がありました。
音楽の再生・停止、曲送り機能が、スマホロック状態だと作動しません。
スマホ側の画面を表示させていればできるのですが、これだとバンド側で操作する意味がありません。
同じようなことを経験された方いらっしゃいますでしょうか？
前樹種（BAND４）では問題なくできていたので、個体の不良でしょうか？それとも何か設定
でできることなのか、ご教示お願いします。

書込番号：26301119

[越後太郎]

スマホのロック画面に音楽コントロールの通知が表示されていて操作できる状態かどうか確認してください
されていないようでしたら音楽プレーヤー側で通知の許可やバックグラウンド操作の設定をする必要があると判断できます

書込番号：26301457

[しおくーま]

＞越後太郎さん
ありがとうございます。
スマホ側のロック画面では、アプリの再生状態が表示されており、停止や曲送りなどもできていますので、
おそらく問題ないのではと思います。
なんとなくですが、（以前のMI BAND4では普通に使えていた機能なので)バンド側の問題のような気がしています。

書込番号：26301937

[越後太郎]

再生中でロック中のBandでの曲名表示はどうなってるでしょうか？
バックグラウンドでの動作を妨げるなにかに心当たりはありませんか？
（省電力設定やバッテリー系アプリ 常時表示が必要な通知をoffにしてる など）

Bandの故障じゃないとしたらの話ですが
再生アプリの再インストールか別のアプリに変えてみる
Mi Fitnessでの再接続やファームアップデートチェック
Bandのリセット（Band内の操作で 設定＞リセット みたいな感じ）とかもやってみる価値はあるかもしれないです
サブのスマホがあるならそっちでやってみるのも原因の切り分けには有効ですが面倒ですね…

書込番号：26302297

[しおくーま]

スマホのロック画面上ではタップ操作できていますので、アプリ（RadikoやSpotifyなど）の表示は正しいと思います。
名前を忘れましたが、以前のmi Band4では、接続アプリが別のものだったので、今回からインストールしたMi Fitnessの再接続やバンド側の再起動など、ご指摘いただいた対応も試してみたいと思いました。あらためてのご返信ありがとうございます。

書込番号：26302632