Redmi Buds 6 Play のクチコミ掲示板

[近畿の星]

買って半年で片方が音量が半分以下になりました
修理交換してもらおうとサポートにメールしましたところ
「故障箇所を調べます。調べて自然故障でない場合は有償修理となります。修理をキャンセルされる場合はキャンセル料6600円必要となります」
ってどうなの？この製品は千円ちょっとなのに、下手したら6600円を支払うって変じゃない？
「修理しないなら廃棄、もしくは返送いたします」
じゃないの？こちらの責任じゃないって証明のしようもないし
安いけどもう買わないかもです

書込番号：26262138　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

安価な製品は使い捨てって考えたがいいですよ。

今どき人件費が高いですからね。修理費用などは時間当たり5000〜1万円で計算するところが多いです。なのでキャンセル料がその価格というのも人件費から考えれば妥当です。


高い商品はそもそも品質も高いので壊れにくいし、壊れたとしても元が高額なので1〜2万の修理費がかかっても納得しやすいかもしれません。安価な製品に限らず、購入店での保証をつけるとメーカー修理対応期間であっても購入店が対応してくれることが多いので少し楽ですかね。

書込番号：26262180

[ヘイムスクリングラ]

善意無過失の方は損しますが
ゴネ客のせいなだけかと思います

書込番号：26264038　スマートフォンサイトからの書き込み