PIXUS TS3730 のクチコミ掲示板

頻繁に2枚紙を取り込む

[cnx]

頻繁に2枚紙を取り込んで凄く不快。手動で二面印刷などしているときはページがズレて全部ゴミになる。

書込番号：26450465

[奈良のZX]

購入された紙にもよるかと
一度紙の重なりをずらして（紙の枚数を数える時のように）からセットしてみては。

書込番号：26450534

プリンターの登録で見つかりません

[Ka!]

本日購入しましたが、iPhoneと接続できません。
2時間ほど、アプリの言うように試してみていますが、堂々巡りです。

何度やっても、ネットワーク診断をしても、アプリにプリンターの登録ができません。

モバイルルーターと、iPhone16e、iPhoneSE3使用です。

画面には、アンテナマーク(？)とその横に電波3本、下にはスマホマークが出ています。
しかしアプリでは、プリンターの登録ができていないので、ホームになにもありません。

お助けいただけますと幸いです。

書込番号：26350587　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

「Canon_ij_XXXX」へのWiFi接続を行っていないだけでは？

「スマートフォンと接続する (Wi-Fiが正しく表示されていない)」は確認したのですか？
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/95970/~

書込番号：26350631

[Ka!]

ありがとうございます。

そちらのページも確認し、Canon_ij_XXXに接続しても、「プリンターの登録に失敗しました」と出て、進まずです。

書込番号：26350640　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電量販店大好き三郎]

＞Ka!さん

こんにちは。
少なくとも液晶ディスプレイの表示上は、プリンターと（モバイル）ルーターとの接続は完了し、
Wi-Fiダイレクト（プリンターとスマホ等を無線で直接接続する）の準備も整っているようです。

私もアプリから機種の追加や機種の表示選択が出来ず困ったことがたびたびありますが
モバイルルーターは家庭用の据え置きタイプに比べると同時最大接続台数が少ない機種もあるため
Wi-Fi機器が多い環境ですと、接続チャンネルの取り合いになって不具合が生じる場合もあります。
近年ではテレビやタブレット、スマートウォッチ、スマートホームデバイスやエアコンや洗濯機、空気清浄機などの家電類で
Wi-Fi接続される機器が増えていますので、1人で10台以上のWi-Fi機器を持っていることも珍しくありません。
その場合は有線接続に変更するか、接続台数の多いルーターへの買い替え、
プリント時に不要な機器のWi-Fiオフ（電源オフ）を行い、接続台数を減らすなどの対策が効果がある場合もあります。

また、Wi-Fiルーターの設定で2.4GHz帯の通信と5GHz帯の通信が同時に可能な機種の場合で
２．４GHz帯と5GHz帯の通信を分離している場合
プリンターとスマホがそれぞれ2.4GHz帯、5GHz帯に接続されていると通信が出来ないため接続できません。
これに関しては通信分離していない場合もうまく接続できない場合もありますので
同じ周波数で接続する方がより安心ではあります。

そもそもの話にはなりますが、都市部などでご自身以外のWi-Fiルーター（特に2.4GHz帯）が近くで複数展開されている場合
混雑によりうまく接続、設定できないことがありますので、もし2.4GHz帯でセットアップされたのでしたら
近年対応機種が増えてはいますがまだ混雑の程度がマシな5GHz帯で再度設定する方がつながりやすいかもしれません。
なお安価なモバイルルーターでは5GHz非対応な機種もあります。（楽天モバイルのWiFi Pocketなど）
ちなみにモバイルルーターの機種名は何でしょうか？

その上で、スマホやルーターのＯＳ、アプリ、ファームウェアは最新のものにアップデートして再起動してみてください。
プリンターもPCからの有線接続で最新のファームウェアにアップデートし、再起動した方が良いでしょう。（最低でも再起動だけはしてみてください）
明確な原因不明なエラーが再起動で改善する場合はスマホ類ではわりと多いですので、一度はお試しください。

書込番号：26350931

[Ka!]

＞家電量販店大好き三郎さん

ご丁寧にお教えいただき、ありがとうございます！
お教えいただいた後に、全ての機器のアップデート確認、再起動を試してみました。
それでも出てこず･･･。
しかし、とても助かったのは、再起動したことで、エラー表示が出るまでの時間が早くなりました！

モバイルルーターは少々古くSpeed Wi-Fi W07を使用しております。
色々と調べる中で、プライバシーセパレータの影響というものがあるそうで、設定も変更したのですが、それでも出てきませんでした。

また、モバイルルーターが古いせいかと、持ち運んで、固定のWi-Fiで試して見たものの、それでもプリンターの登録も出来ず･･･。

取り急ぎ、ノートPCから使用しようと思いましたが、ドライバーのインストールにも、機器の検出が必要で、インストールできませんでした。
（私のノートPCにディスクを入れる所がないため）

Canonにチャットで問い合わせ、レポート上は上手く接続されているとのことで、
後日電話対応を、ということになりました。

ご丁寧にお教えいただき、本当にありがとうございました。

書込番号：26351143

[secondfloor]

Ka!さん、こんにちは。

プリンターの画面に出ているスマホマークを消してみてはどうでしょうか。

https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS3700%20series/JP/NTR/ntr_n_01_07.html

書込番号：26351161

R7/09/20現在の情報 デフォルトパスワードについて

[netafuri01]

R7/9/20時点でのデフォルトパスワードは、プリンタ本体のiボタンを押すことによって取得できる印刷物「Network configration page」の1-4Default Passwordから取得できます。

書込番号：26295252

数枚重なって給紙されることが

[PC楽しむおやじ]

９か月前に購入しました。
安くても印刷品質は良かったのですが、数枚重なって給紙されることが数か月前から多々発生するようになりました。
我慢して使っていましたが、両面自動印刷ができないことや、前面給紙機が欲しくて、XK130に買い換えました。

書込番号：26278258

Amazon クーポンで8000円

[六区ぱらくん]

【ショップ名】
Amazon.co.jpが販売、発送

【価格】
￥8000

【確認日時】
2025/03/02　3時頃

【その他・コメント】
商品ページに割引情報はありませんでしたが、カートページに「クーポンを獲得」ボタンがあり500円割引となりました。
非プライムの方が適用されるかは不明です。また、1人1個までのようです。

書込番号：26094674　スマートフォンサイトからの書き込み

WPS接続不使用の方向けの情報

[nullnull1984]

実際印刷すると「1-4 Default Password」が印刷されます。

10年ぶりにプリンタを買替し、単純に私が検索下手だっただけなのかもしれませんが、公式オンラインヘルプに記載が見られないので、情報として記載しておきます。

WPSを使用せずにWi-Fi接続する場合、SSIDや暗号化キーの入力するためには「ネットワーク設定アシスタント」ソフトを使用し、プリンタ本体へのログインする必要があります。

ログインパスワードについて、オンラインヘルプには「ADMIN」または「canon」または「本体に記載」または「本体のシリアルナンバー」と書かれていますが、これがどれも当てはまらない機種です。

紙3枚をプリンタにセットし、本体にある『ｉ』ボタン(インフォメーションボタン)を押すと印刷されるネットワーク設定情報に、パスワードが記載されています。

下記URLの手順と表には1-3までしか表記されていませんが、実際印刷すると「1-4 Default Password」が印刷されます。

https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS3500%20series/JP/NTR/ntr_n_01_04.html

書込番号：26047424