『ホーム画面グリッドが変更できない』のクチコミ掲示板

[黒豆っこ]

ＳＩＭフリーモデル（SH-M29）を購入しました。初期設定も済み、ホーム画面の変更を試そうとしました。AQUOS HOME設定の画面から「ホーム画面グリッド」の変更を試みましたが、「5×5」を選択して「グリッド適用」のボタンを押しても変更できません。どこかの設定を変更しないといけないのでしょうか。よろしくお願いします。

書込番号：26422118

[†うっきー†]

＞黒豆っこさん

設定→ホーム切替→デフォルトのホームアプリ→AQUOS Home
になっていることは、確認済ですか？

書込番号：26422132

[sandbag]

＞黒豆っこさん
SH-M29には、初心者向けの「かんたんホーム」と標準の「AQUOS Home」が搭載されています。「かんたんホーム」になっているとグリッド変更が反映されません。

書込番号：26422133

[黒豆っこ]

ご返答、ありがとうございます。「AQUOS HOME設定」画面から確認しましたら、デフォルトのホームアプリは「AQUOS Home」になっています。

書込番号：26422159

[sandbag]

AQUOS HOME アプリのキャッシュ消去を試してみてください。
設定の反映を妨げている一時的なエラー（バグ）の可能性があります。
アプリのデータを消さずに、キャッシュだけを掃除してみましょう。

確認手順:

1.「設定」→「アプリ」→「〇〇個のアプリをすべて表示」
2.右上の検索窓から「AQUOS HOME」を探してタップ
3.「ストレージとキャッシュ」→「キャッシュを消去」をタップ
4.一度再起動してから、再度グリッド設定を試す

もし初回セットアップ時に他のスマホからデータ移行をしている場合は、設定がおかしくなることがあります。
その場合は可能なら一度初期化し、データ等を引き継がず一からセットアップすると正しく設定できるかと思います。

書込番号：26422162