Eufy X10 Pro Omni T23515 のクチコミ掲示板

前輪ホイールの外し方

[3色柴犬]

こんにちは。

購入して2ヶ月なのですが犬を3匹飼っているため前輪ホイールに毛が絡まってスムーズに回転しなくなってしまいました。

ただ取説にも前輪ホイールが取れるとは書いてないですし爪楊枝などで見える範囲の毛をとってもダメでした。

他の機種でマイナスドライバーで前輪ホイールを外している動画がらありましたがX10は無理でしょうか、、、？

毎日使うので困っています😢

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汚水タンクのお手入れについて

[maruha54]

こちらの製品を使用し出して3ヶ月、とても満足しているのですが、今回困りごとが起こり、質問です。

汚水タンクなんですが、これまで毎回終わるたびに水を捨てていたんですが、前回の分を捨て忘れてしまったみたいで、今回水を捨てて気になって底を触ったらヌメヌメしてしまっていました…。
汚い恥ずかしい話で申し訳ありません…。

汚水が溜まる場所とはいえ綺麗にしておきたいのですが、こすり洗いだけでは隅の方がしっかり取れない気がしてハイターなどのしっかり汚れが取れるものを使いたいのですが、材質的に何を使って良いのかが分からず質問いたしました。

どなたかアドバイスいただけたら嬉しいです。
よろしくお願いします。

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[ＭｉＥＶ]

https://www.youtube.com/watch?v=TAEEi-6Ghj0
https://www.youtube.com/watch?v=E3fL_e2xGV8
気になるなら、中性洗剤で100均などで柔らかなブラシを買ってきて擦ってみては？

書込番号：26088152

充電について

[まこと19]

基本的に満充電で稼働するので電池不足になってステーションに戻れなくなることはないのですが、

水不足等で掃除を途中中断してステーションに戻る→数日放置→充電されていない→掃除途中で充電切れ→手動でステーションに掃除機を差し込み充電しようとするも充電されない（ステーションに差し込んだ後に電源ボタンを押しても「充電不足のため電源を落とします的なアナウンス」）→ステーション裏の電源コネクタを外して再接続すると充電開始される

なんて状況が続いています。
これは初期不良？？

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[プローヴァ]

＞まこと19さん
設計不良（バグ）じゃないですか？

書込番号：26052939

モップ掛け時の水漏れ？

[ひろなべ138]

今年7月から本機を愛用していますが、モップ掛け時の水漏れ？に困ってます。
⇒水漏れ＝モップ時の水分残りではなく、水補給口からこぼれている？ように見えます。

また、水漏れが発生しやすい条件は下記の通りです。
□ステーションの水タンクが満タン時、且つ掃除開始直後の5分位はそこそこの水をまき散らす。
□掃除が終わるまで、床に落ちている水滴量は減りますがゼロにはならない。
□ステーションの水タンク残量が半分くらい減ると、掃除開始時のまき散らし現象は気にならない程度まで軽減するが水漏れゼロにはならない。

皆さん、同現象の経験ございますか？

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[湘南MOON]

＞ひろなべ138さん

＞モップ掛け時の水漏れ

メーカーに相談するほうが良いかと。

書込番号：26018459

[ひろなべ138]

湘南MOONさん

アドレスありがとうございました。
Ankerへ相談メール送信しましたが、連休明けの対応だと思います。
改善されれば嬉しいのですが。

さて、湘南MOONさんの愛機では、写真のような水滴漏れが掃除中に発生しますか？

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[みみみ628]

10月に購入して使っていますが水漏れあります。アップロードされている写真のような水滴があります。ほぼ毎回あるのかなーと思います。あまり気にしてなかったです。そういうものだと思ってました。
何も役に立つ回答じゃなくてすみません。

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[ひろなべ138]

皆様、間が開いてしまい失礼対しました。

Ankerで実機を点検してもらいましたが、「製品回収後の動作実験では不具合と確認できるほど水滴が残ってしまう事象は確認できなかったものになります。」とのことで、修理等なく返却されました。

次世代のロボット掃除機に期待を寄せたいと思います。

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ステーションのLEDが赤色点灯したままになっている

[Mr.K3150]

何回もモップ清掃トレイに水が溜まります何故でしょうか
トレイははまっていますが

書込番号：26009913

[てら男]

よくあるパターンとして、トレイ外したあと、戻すときに、ステーション本体の水吸い上げゴムチューブをトレイで奥に押してしまってないでしょうか？
ステーション本体のゴムチューブはトレイ奥の吸い上げ穴に戻してあげる形です。

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[Mr.K3150]

返信ありがとうございます。
そして遅くなりすみません。

今の所チューブは気を付けていて問題ないので
原因はチューブが外れていたかもです
最初はわからないので取説に注意喚起があればと思います。

書込番号：26026769

ステーションのLEDが黄色のままになっています

[車中泊派]

質問です。

使用して４か月が経過しますが、ステーションのLEDが黄色のままになってしまいました。

掃除機本体のブラシやフィルターは清掃しましたが解消されません。
ステーションの汚水タンクやごみパックにも異常が無いように思われます。

正常に掃除機は動きますが、たまにモップ清掃中に水が多くでてしまう箇所が発生することがあります。


どなたかLEDが黄色になる原因や解消方法が分かる方がいればご教示お願いいたします。

書込番号：25968759

[ＭｉＥＶ]

自分はこのメーカーは買いません。
取説の記載が少ない。
外資系の白物家電に多いしょぼい取説。
今回のようなLEDのエラー表示の記載がない。
あるのは白い色と赤色のみ。
それ以外はサポートに聞けと書いてある。
サポート期間はは2年。
03-4455-7823

書込番号：25969326