Eufy X10 Pro Omni T23515 のクチコミ掲示板

ステーションのLEDが黄色のままになっています

[車中泊派]

質問です。

使用して４か月が経過しますが、ステーションのLEDが黄色のままになってしまいました。

掃除機本体のブラシやフィルターは清掃しましたが解消されません。
ステーションの汚水タンクやごみパックにも異常が無いように思われます。

正常に掃除機は動きますが、たまにモップ清掃中に水が多くでてしまう箇所が発生することがあります。


どなたかLEDが黄色になる原因や解消方法が分かる方がいればご教示お願いいたします。

書込番号：25968759

[ＭｉＥＶ]

自分はこのメーカーは買いません。
取説の記載が少ない。
外資系の白物家電に多いしょぼい取説。
今回のようなLEDのエラー表示の記載がない。
あるのは白い色と赤色のみ。
それ以外はサポートに聞けと書いてある。
サポート期間はは2年。
03-4455-7823

書込番号：25969326

自動電源OFFされますか？

[spence]

【質問内容、その他コメント】
掃除機終了→ごみ回収→モップ洗浄→乾燥→充電の後自動電源OFFされますでしょうか？
アプリ上は、充電100%になってますが充電中の表示、ステーションのインジケーターは赤色のまま、本体は電源ランプが点滅のままです。マニュアル見ると充電中の表示のようなんです。みなさんのはどうですか？

書込番号：25935145　スマートフォンサイトからの書き込み

[spence]

失礼しました。解決しました。

書込番号：25935157　スマートフォンサイトからの書き込み

本体の高さについて

[まっき59]

本体の寸法について質問です。
リビングに奥行き15センチ、高さ10.5センチの隙間があるんですが、この機種は入ることが可能でしょうか。

マニュアルからは、高さの寸法が11、4センチとあるのでこれがセンサー部分であるのであれば入るのかなと考えています。

書込番号：25931382　スマートフォンサイトからの書き込み

クリーニングステーションが汚水を吸い上げない

[ygj]

クリーニングステーションでのモップ洗浄時、汚水を吸い上げようとするモーター音はするのですが、一向に汚水タンクには溜まらず、毎回トレーが汚水で水浸しになります。
公式ホームページに記載の対処法はどれも問題ありませんでした。(ゴムパッキンの劣化、タンクのズレ、ホースの位置等)
何か対処法を失念してないかご教示いただけないでしょうか。

書込番号：25923893　スマートフォンサイトからの書き込み

[ultrainsulator]

私も当初同じような問題にぶち当たりましたが、二つのタンクの蓋をパチンと音がするようにしっかり閉めれば大丈夫です。
蓋を密閉しないと陰圧がかからないので吸引がうまくできないようです。

書込番号：25926882

[ygj]

ultrainsulatorさん
教えていただきありがとうございます。
その通りにやってみたものの改善されず、不良品と判断し修理に出しました。運が悪かったようです、、また機会ありましたらよろしくお願いいたします。

書込番号：25928434　スマートフォンサイトからの書き込み

乗り越えられる高さについて質問です。

[Momongam]

仕様では2cm程度の高さを乗り越えられるとなっています。
子供が小さく、2cmのジョイントを敷いており、その上も掃除して欲しいと思っているのですが、乗り越えられそうでしょうか。
同じような状況で使用している方がいらっしゃれば教えていただけますでしょうか。

書込番号：25798901　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞Momongamさん
こんにちは

使用はしてませんが、状況はそれぞれ違うと思いますので、

ダメなら傾斜を付けるとかで、乗り越えれると思いますよ。

書込番号：25799877

[Momongam]

＞オルフェーブルターボさん
返信ありがとうございます。
ジョイントマットも傾斜を付けられるものが売っているんですね。知りませんでした。
その方法も検討してみます。

書込番号：25802192　スマートフォンサイトからの書き込み

[@be-t.]

利用者です。
似た状況か分かりませんが、クローゼットを開けたままにしていると、1cm程度の段差は乗り越えて掃除する事があります。ただ、乗り越える途中で引っかかりエラーになる事が多いので、2cmだと乗り越えるよりもエラー率の方が多いでしょうね。

書込番号：25802662　スマートフォンサイトからの書き込み

[Momongam]

＞@be-t.さん
回答ありがとうございます。
進入角度によるのだと思いますが、2cmだとエラーが出そうですね。
実際に使用された中での経験ということで大変参考になりました。

書込番号：25805128　スマートフォンサイトからの書き込み

[Momongam]

購入し、2ヶ月ほど使用しました。
2cmのマットは、登れないということは1度もありませんでした。
カーペットを認識したらどうするかの設定もあり、我が家はカーペット類が全くないため全て水拭きの設定にし、希望通りの掃除ができています。
同じような使用環境で迷っている方の参考になればと思います。

書込番号：25916046　スマートフォンサイトからの書き込み

ダストバッグへの自動集塵について

[ポールとウィン]

こちらの商品を2ヶ月前に購入、高機能ぶりに満足しております。その中でマニュアルを見ても分からない機能？があり、ご存知の方教えていただきたいです。

というのも、ステーションのダストバッグに本体の集塵しゴミが収集されません。ステーションにバッグは元々購入時よりセットされておりそのような機能が無いわけはないと思いながらも、アプリで自動収集をオンにしても状況変わらず、解決方法ご存知の方おられましたら、アドバイスいただけますと幸いです。

よろしくお願い致します。

書込番号：25894029　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

アプリの「おやすみモード」がオンになっていると収集されません。
確認を。

書込番号：25894063

[ポールとウィン]

＞ＭｉＥＶさん
アドバイスいただき、ありがとうございました。無事、正常に自動集塵したようです。大変助かりました。

書込番号：25895014　スマートフォンサイトからの書き込み